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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.44
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.00
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設備・アメニティ5

columbo3977さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

columbo3977さん [50代/男性] 2017年04月17日 20:16:19

バス・トイレが新しくて清潔だけれどもとにかく狭い。標準的な体格の私でさえトイレで用を足すときは足がつっかえる。立地はJR駅にも横浜スタジアムや中華街に近くて最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年09月18日 12:16:15

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後の改善点として努めて参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。

当ホテルは、JR神戸駅より徒歩3分のところにございまして、お客様には不自由なくご利用頂けましたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 21:20:02

シンプルですが部屋風呂も広く静かな落ち着ける部屋ですJR、地下鉄、バス路線良いです。神戸駅近辺ではお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年09月02日 14:05:45

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただき有難うございます。
立地、アクセスは大変便利となっております。
嬉しいお言葉を頂き有難うございます。

またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

sealion_tokorozawaさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

sealion_tokorozawaさん [40代/男性] 2017年02月10日 22:45:53

ビジネス利用で、禁煙室を利用しました。ベッドメイキング、室の準備に丁寧さが感じられて気持ちよく過ごすことができました。JR神戸駅から近いのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年09月02日 13:24:15

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように日々、精進しております。
アクセスは大変便利な立地となっております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

Modsさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

Modsさん [40代/男性] 2016年12月06日 17:52:20

前回ツインルームのシングルユースだったので、今回も期待していましたが、普通のシングルルームでした。。。
タバコのニオイが気になりましたが、消臭ミストで解決しました。
ちょっとバスの換気扇の音の大きさが気になりました。
朝食はロビーの片隅でパン、コーヒー、ジュースでした。場所的にちょっと狭いですね。2~3名の時は良いけど、団体さんが来られると、ちょっと食べられませんね・・・。
ハンガーが2つしかありませんでした。連泊だったので、ワイシャツを吊るしておきたかっくて、フロントに申し出て3つお借りしました。快く貸して下さいました。
清掃やベッドメイクは完璧でした(綿棒は必需品なので忘れず補充して頂いてありがとうございました!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:53:59

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、今後の改善点として挙げさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 12:13:20

はじめて利用させていただきました。駅から近く場所もわかりますかったです。ツインのお部屋を予約していましたがダブルに変更して頂いたりとても臨機応変に対応して頂きました。安いのに綺麗でびっくりでした。また行く機会があれば利用したいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:52:10

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

経年劣化もありますが、
少しでも綺麗に保つため、清掃スタッフ一同頑張っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

ホセフェルナンデスさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

ホセフェルナンデスさん [60代/男性] 2016年11月27日 16:16:34

確認せずに予約したため喫煙部屋でたばこの臭いに驚きました。消臭スプレーを使用しましたがほとんど効果がありません。予約時は要注意ですね。コーヒーは24時間無料で提供されていて助かります。また、朝サービスでパンとジュースがありディスペンパックの蜂蜜とマーガリン、イチゴジャムとマーガリンの2種類ありありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年12月17日 11:51:14

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

タバコの臭いではご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。
改善していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【ワンランク広いセミダブル【14.5平米】ベッド120×190】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 20:39:02

ホテル競合する神戸駅でシンプルですが、おすすめのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年11月16日 15:12:25

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

あたたかみのあるサービスを1番に考えております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 16:37:22

いつも良い部屋にアップしていただき感謝また感謝です、静かで落ち着けるホテルです。
いつも手荷物を部屋までも助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年11月16日 15:08:08

いつもご来館いただき誠にありがとうございます。

あたたかみのあるサービスを、
今後もしてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 23:27:16

シンプルなホテルですが宿泊者目線で落ち着いたホテルです、ツイン部屋にアップしていただき広々空間で過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年11月16日 14:56:38

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、
私どもも嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室50%OFF【素泊り】365日同一料金シンプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 19:12:42

オン、オフシーズンは有りますが、この宿泊料でドリンクサービス手荷物も部屋まで運んで頂き、部屋もツインにアップしていただき静かに過ごせました。
近辺のホテルも知ってますが、私はこのホテルが気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年08月30日 11:32:39

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もあたたかみのあるサービスをして参る所存です。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室50%OFF【素泊り】365日同一料金シンプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 21:11:55

今回も静かに過ごせました、テレビも大きく機能的なツイン部屋にしていただき良かったです。
神戸中心のバスターミナルも近く、JR、私鉄、地下鉄全てアクセス良しです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年08月30日 11:28:26

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

空室がある場合に限り、無料でランクアップさせて頂いております。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室50%OFF【素泊り】365日同一料金シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ワンランク広いシングル【14.5平米】ベッド120×190】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 21:07:41

今回もフレキシブルな対応助かりました、部屋もアップして頂き有り難うございました。
この立地で宿泊料も(オフシーズン)で助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年08月30日 11:26:01

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も適正価格で頑張って参ります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 05:06:37

ツイン部屋にしていただき評価的には5なんですが、喫煙室でしたので下げました。窓を開け消臭スプレーで対処しました。
風呂もゆったりしてるし、この立地、この宿泊料ですから次回予約も。
ただパスワードを探すのに少し苦労しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年04月15日 12:02:45

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

タバコ臭でご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。
改善して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF【素泊り】365日同一料金シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ワンランク広いシングル【14.5平米】ベッド120×190】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 13:02:29

初めてホテルというものに泊まったのですが、サービスが凄すぎてびっくりしました。
従業員の方全ての方が丁寧に対応してくださり、お部屋も快適でした。
朝食券も頂き、指定のお店に行きましたが、そちらもとても丁寧に対応してくださいました。

本当にありがとうございました。
またお伺いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年04月15日 11:59:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、
大変うれしく存じます。
今後もあたたかみのあるホテルを目指し、
邁進していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫茶店で朝食を!】魅惑のモーニングセット付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 11:38:03

神戸駅至近なのがいいですね。元町や三宮までも商店街を見ながら行くと、そんなに遠い距離でもないと思います。空きがあったのかツインルームにアップグレードしてくださり、心地よく過ごせました。フロントのチロルチョコサービスも、アメニティより嬉しかったかもしれません。初めてみました、思わず笑顔になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年03月24日 11:34:43

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チロルチョコサービス、大変ご好評頂いております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 18:04:43

ふだん神戸に泊まるときは他のホテルを利用しますが、今回は楽天トラベルの割引クーポンが利用できるのと、料金が安い日だったため、こちらに宿泊しました。支払った金額からすると、とても満足です。神戸駅から近く、コンビニも近くにあり便利です。ツインにアップグレードしていただき広い部屋で快適に過ごせました。部屋には加湿器もあり、アイロンと台も借りれてたすかりました。フロントの方々の対応も丁寧で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年03月24日 11:33:57

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ゆったりとご滞在頂けたようで、
私どもも嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

直菌(なおきん)さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

直菌(なおきん)さん [40代/男性] 2016年02月12日 09:30:00

コストパフォーマンス高い宿でした。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年03月24日 11:33:14

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、
誠にうれしく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張パック【便利なQUOカード3,000円付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

alizerさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

alizerさん [50代/男性] 2016年01月29日 16:18:36

短い時間でしたが、たいへん快適に過ごすことができました。
加湿器はありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年03月24日 11:35:53

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもゆっくりご滞在頂けるよう
邁進していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月09日 21:56:46

神戸に来たときは、神戸駅から近いので、良く利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2015年07月14日 13:26:57

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

暑さ厳しき折、どうかご自愛下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 06:12:58

部下からもととてもよかったと連絡がありました。CPの良いホテルだと思います。
フロントの方の対応はいつもとても丁寧でとても親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2015年05月19日 09:58:03

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いおもてなしを提供できるよう、
努力して参る所存です。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

825件中 81~100件表示

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