立地5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 16:58:22
-
旅行支援で5000円引きになって8000円程でこの部屋に泊まりましたが、元が13000円程だと考えると土日ということを考慮しても部屋も狭く料金設定が高いかなという印象。掃除などは綺麗にされており、ホテルに到着した際も丁寧に対応してくださったため、スムーズに入室することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2022年10月24日 09:59:21
-
この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 22:44:04
-
ホテルの立地は駅近く、駅内にはイオンスーパーもあり便利です。室内、設備も満足です。
ただ楽しみにしていた朝食にはガッカリ。提携店はドアを開けた瞬間タバコのスモークが漂う店でした。ノンスモーカーなのでそんなお店でゆっくりコーヒーを味うこともできず。時間もないのに、ホテルでシャワーを再度してから出発になりました。事前情報欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2022年07月31日 07:54:35
-
この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数多く満足頂いた点も多く嬉しく思います。朝食店の詳細を再度見直していきます。お時間のない中お手数をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】こだわりの美味しい珈琲で優雅な朝を♪長期滞在にもおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】スタンダードセミダブル】
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 17:10:53
-
神戸駅から近くて便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2022年05月27日 09:58:33
-
この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く利便性に優れています。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 18:29:53
-
朝食はホテル内にしてほしい。
高くてもいいので充実したメニューがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2021年12月14日 09:31:51
-
この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。承知いたしました。貴重なご意見ありがとうございます。
取り組めるように精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 15:23:05
-
格安料金なので多くは望めないのかとも思いますが、特に浴室・トイレの清掃について、ホコリやカビが見えたのはやはり不快になりました。
電球カバーの上にたまったホコリは上部を全く拭いていないのだと思われ、身長の高くない当方にでさえ、何もしなくてもホコリが見えました。
ミニ洗濯物干しがサービスで置かれていたのは良いと思いますが、洗濯バサミ部に黒い点がパッと見ただけでわかるくらい付いていました。使う気にはなりません。
その様な清掃具合だと判断すると、他の部分もきちんと清掃していないのではないかと思えて、気持ちが悪くなりました。
いくら格安とは言え、それなりに宿泊代はかかっておりますので、最低限の清掃はしっかりお願いし、チェックをしていただきたいと切に願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2021年10月30日 08:55:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際に、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。毎日清掃は徹底しておりますが、清掃スタッフの指導をもう一度見直していきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 21:52:57
-
部屋の空調が調整出来たら良かった。
朝食は近所の喫茶店でしたが、アイスコーヒーがウーロン茶みたいな色で風味も味も感じられない酷い飲み物でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2020年11月26日 19:28:29
-
数あるホテルの中から神戸シティガーデンズホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
近隣店舗のご案内パンフレットのご用意もございますので、ご提案させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】こだわりの美味しい珈琲で優雅な朝を♪長期滞在にもおすすめ!【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングル】
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 18:53:12
-
接客はよかったし、建物もきれいだったのですが、
カプセルの入り口のドアがうるさいのと
Wi-Fiが遅すぎて満足に使えないのは
何とかしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年12月18日 16:35:53
-
この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
接客と館内についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながら、カプセルルームの入口、Wi-Fiのご利用に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう
より良いホテルを目指して精進して参ります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】
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ケン山田さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- ケン山田さん [50代/男性] 2019年04月09日 16:17:49
-
トイレは洗浄トイレにしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年05月03日 15:47:50
-
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございます。
お客様の貴重な御意見ありがとうございます。
当ホテルは全室洗浄トイレをご用意しております。更なるサービスをご提供いただけるよう精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 17:42:25
-
荷物を保管するロッカーが少し細い感じで量たくさん物を入れたリュックなどは入らないと思うので、もう少し大きいと手荷物も入れられるので良かったと思います。
キャリーケースはフロントで預かっていただけるので助かります。
駅の近くなので、ついて早々にキャリーを預けてそのまま外出しました。
価格、立地は申し分ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年03月25日 16:02:18
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ロッカーに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
できるだけ早く改善できるように努めて参りたいと思っておりますので、是非またご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ケン山田さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- ケン山田さん [50代/男性] 2019年01月08日 09:26:03
-
トイレが洗浄トイレではなかったので今時珍しく思いました。
カプセル自体は新設ということもあり満足です。
下足箱に靴べらを置いてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年01月08日 14:19:56
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
カプセルルームのトイレに関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
できるだけ早く改善できるように努めてまいりたいと思っておりますので、是非またご宿泊頂ければ幸いでございます。
靴べらに関して、早急に設置を検討しております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 20:52:06
-
大人2人と幼児、乳児2人の4人で泊まりました。確認しなかったからなのですが、セミダブルに4人はさすがにキツかったです。今思えばお部屋を変えてもらう相談でもすればよかったと…立地はとてもよく、従業員さんも親切でした。朝食は食パンとジュース、コーヒーがありました。車はチェックアウトの後もお昼くらいまで停めさせてくださったのでとても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:51:06
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当日空きがあれば、お客様のご要望にできるだけお答えできるよう、準備しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 18:24:25
-
カプセルルームプランのレビューです。カプセル専用エリアは改装したばかりだからか、全体的に清潔に保たれています。また、神戸空港の始発便に十分間に合う立地にあるので、とても便利です。周辺にコンビニなども複数あります。JR線、阪急阪神線のいずれも徒歩圏内にあります。残念なのが、カプセル内のUSB充電差込口が壊れているものがあった点です。
備え付けのロッカーがとても小さい(服やコート数着と傘1本分のみの縦型ロッカー)ので、長期滞在には向いていません。荷物もハンドバッグ以外は基本的にはホテルのフロントに預けたほうがいいです。今後は「翌朝の神戸空港始発便に乗る用」の宿泊施設と割り切ってこれから使わせていただこうと思います。それ以外の方は「カプセルルームプラン」ではなく、普通のホテルの部屋を予約した方がいいと思います。
食事や休憩ができる共有スペースにテレビと自販機があります。フリードリンクなどがない点がサービス面として劣る点ですが、とても安いのでそんなもんでしょう。清掃が行き届いていた点と、(たまたまだったのかもしれませんが)ホテルのフロントに必ず女性がいる点から、フロア自体は男女兼用ですが女性にもオススメできると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:37:10
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ロビーにて無料のコーヒーをご利用頂けますことをご案内漏れしており大変申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 16:36:01
-
初めて利用しました。立地は良かったです。朝食が近隣の喫茶店となるのでちょっと面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年04月10日 16:08:18
-
この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
喫茶店のご利用に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
平日・土曜日はホテルの無料朝食もございますので、是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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watercolorさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- watercolorさん [50代/男性] 2017年11月18日 15:39:51
-
駅からは近いが建物が古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年04月10日 14:22:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
日々お客様に快適に御宿泊いただけますよう心のこもった清掃を心掛けております。
今後もお客様に喜んで頂けます様精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
立地5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 10:03:24
-
喫茶店での朝食付プランで宿泊しました。理由はよく分かりませんが、4店から選べるとのことだったのに実際に宿泊した際は2店しか選べませんでした。あと、ホテル館内の冷房が少し効きすぎていたような気がします。それ以外に不満は特にありません。
神戸駅から近い割りに安く宿泊でき、周辺に居酒屋もそこそこあり食事には困りませんでした。部屋も思っていたより広々としていて、清潔感がありました。フロントの方の対応も丁寧でよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年09月23日 21:18:31
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
喫茶店での朝食プランに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。館内の冷房に関しましても、早急に改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。
立地条件やお部屋、スタッフの対応にご満足して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後ともお客様に足をお運びいただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
立地5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月06日 18:34:24
-
湯沸かし器用のコンセントが元から抜けていたし、冷蔵庫のコンセントも抜けていた。
冷蔵庫の下にたこ足配線になってたのでぬけたのでしょうけど、ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年11月16日 15:09:29
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コンセントの件ではご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。
今後の改善点としてしてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
立地5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 14:25:12
-
フロントはとても感じ良い対応をしていただきました。
立地も良く、近くに駐車場があり、千円で、24時間出入り自由でした。
車は置きっぱなしにして、電車と徒歩で観光しました。
部屋はシングルを4部屋お願いしましたが、ツイン4部屋にしていただいていて、広々と過ごせました。
苦情ではありませんが、お化粧するにはミラーを写し出すライトの位置、明るさに不便を感じました。
男性は何ら不便を感じなかったようです。
ゴールデンウイーク中、この立地で6300円はお得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年05月08日 07:56:03
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
残念なことに、照明でご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。
フロントにて貸出の照明器具を用意しておりますので次回はお気軽にお申し付け下さいませ。
駅から近く、周辺の飲食施設も充実しております。
また、近隣の提携店舗様では各種サービスも受ける事ができますので、お出かけの際にフロントまでお申し付けください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
立地5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月12日 11:02:09
-
好立地条件で駅から近く、コンビニもすぐで良かったです。ポイント10%というのも魅力でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年01月12日 12:17:11
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
JR神戸駅より徒歩すぐという立地の良さへのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
ポイント10%プラン以外にも、各種プランもご用意させて頂いておりますので、
お気に召しましたものがありましたら、是非ご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】
立地5
ゆーぽん6900さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
- ゆーぽん6900さん [20代/女性] 2011年10月06日 22:40:14
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ハーバーランド駅から歩いてすぐだったので良かったです。結婚式の帰りのため高いヒールで歩いていたので、特に助かりました(*^_^*)また、夜遅いチェックインにも関わらず丁寧に対応してくださり、大変良い印象を受けました☆部屋については今回宿泊のみの目的で可も不可もなく特に普通だったというところでしょうか...ただドライヤーの首の部分が緩く乾かしにくかったですが、宿泊するには何も問題ないと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年10月08日 03:34:12
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
気に入って頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しいかぎりでございます。
ドライヤーの件は、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
すぐに新しいものと交換いたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワンランク広めのツインルーム【20.7平米】】
立地5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ
近くに駅やコンビニがあり便利でした。
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