神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

家族旅行で利用しました。小学生以下は添い寝で無料でしたので、大変安く宿泊することができました。他の口コミに、風呂がカビで汚れていたなどの記載があったのですが、きれいな状態でしたので、ユニットバスなので狭かったのですが、気持ちよく入浴することができました。アメニティは（歯ブラシ、タオル、パジャマなど）は、小学生分はなく、大人分の数でしたので、子連れの方は注意が必要かと思います。子どもの分の宿泊料は支払ってないので、当然なのでしょうが。（近くにコンビニがあるので、子ども分の歯ブラシは購入しました。）食事をする場所も近くにたくさんありましたので、場所も便利だと思います。ゆったり宿泊したい方には不向きかもしれませんが、安く便利に宿泊したい方には良いホテルだと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】トリプル】

立地5

とん　ことり。さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

とん　ことり。さん [30代/女性] 2023年07月15日 23:11:49

前日予約で泊まりました。他と比較してる時間がなかったのですが駅近の割に夜は静かに過ごせましたし総じて満足です

残念だったこと

◯ドアの鍵の開け方がイマイチ解りませんでした。何回かガチャガチャやってたらできる。

◯内鍵がかかってるのか不安になる作り。

◯レイトチェックアウトだったのに9時頃お掃除他の部屋始める音がし始めた頃、ドアノブを何回かガチャガチャ回されました。内鍵が不安だったので、開けられてしまうのかドキドキしました…　チェックアウト時間の申し送りもしておいてほしかった。

◯浴室電気位置が解りにくかった(入口ドアのとこです)

◯椅子机のとこのコンセントが使用不能になっていた。スマホ充電しながら机で作業したかったので使えていたらとても良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年07月27日 16:18:14: この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。残念だったことを真摯に受け止めます。
改善できるように努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】【レイトチェックアウト特典】12時まで滞在OK★最大21時間ステイ！
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

doraneko0821さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

doraneko0821さん [40代/女性] 2023年07月06日 06:37:09

遅い時間のチェックインでしたが、快適に過ごすことができました。施設は新しくはないですが、必要なものが揃っていて良かったです。立地がマンションの並びで少しわかりづらかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年07月27日 16:16:26: この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして満足頂いた点も多く嬉しく思います。看板も出しておりますがわかりにくく申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

ともきち４２９さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

ともきち４２９さん [50代/男性] 2023年06月21日 17:07:22

当日急きょでしたが神戸駅に近くで便利でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年06月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年07月05日 16:26:46: 当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日でもご案内可能です。いつでもお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】50％OFF！食事なしシンプル素泊りプラン♪★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードセミダブル】

立地5

投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:10:27

一泊で利用させていただきました。
駅からすぐなので、とても便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年07月05日 16:24:33: この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は利便性に優れております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 10:33:12

すごく快適に宿泊してきました。
スタッフの方も親切で、丁寧に対応していただきました.
また、次回はぜひ利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年06月07日 17:39:15: 神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適に過ごせたこと嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】食事なしシンプル素泊りプラン♪安心の1年中料金の変動なし★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 17:36:00

無料コーヒーサーバーが良かったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年06月07日 17:40:27: この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。無料のドリンクバーが人気です。お気にめしていただけて嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】食事なしシンプル素泊りプラン♪安心の1年中料金の変動なし★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 17:01:39

駅からも近く、お部屋も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。フロントの方も丁寧に対応して下さりありがとうございました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年06月07日 17:41:23: 神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適に過ごせたこと嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】食事なしシンプル素泊りプラン♪安心の1年中料金の変動なし★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

Mei20200701さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

Mei20200701さん [30代/女性] 2023年05月09日 12:25:17

駅や繁華街に近くて便利でした。近くの駐車場が一晩1000円くらいで停めれてよかったです。
普通に便利なビジネスホテルでした。古い建物ですが、きれいにされていて、不便はありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年04月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年06月07日 17:42:41: 神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。近隣には駐車場やご飯屋さんがあり利便性に優れています。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードセミダブル】

立地5

投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 17:11:17

出張で使用しました。
あいにくの雨の期間だったのですが、交通機関へのアクセスも良く、駅周りにスーパーや飲食店があり立地はとても良かったです。また、連泊でしたが雨の強い日は傘も貸し出してくれたので非常に助かりました。

部屋全体は清潔感はあるのですが、お風呂場周りはファンの吸い込み口が埃まみれだったり、ミニハンガーがカビていたりと多少残念なところがありました。全体的に良いホテルなので改善いただければ幸いです。

出張の際には、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年04月02日 16:23:43: 神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃に関しまして至らない点が多くありましたこと、真摯に受け止め、見直していきます。機会がありましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】賢く旅行＆出張にご利用ください♪
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 17:05:16

出張で使用させていただきました。
JRや地下鉄からのアクセスも良く、深夜までやっているスーパーもあり立地は非常に良いです。
コーヒー、お茶なども温・冷で準備があり重宝しました。

残念な点として、ボディソープが最初からかなり残量少ない状況で置かれてあり、複数泊だったのですが、2日目も3日目も部屋に戻っても入れ替えもなく、流石に底をついたので交換していただきました。（そちらは直ぐに対応いただけました）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2023年04月02日 15:30:03: 神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お気ずかいができずに申し訳ございません。また機会がありましたらご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】賢く旅行＆出張にご利用ください♪
ご利用のお部屋: 【◆【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

waiwai7527さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

waiwai7527さん [20代/男性] 2023年03月20日 16:30:06

立地
JR神戸駅からほど近いため、電車利用の方は特に便利だと思います。車で来る場合近くのパーキングを利用する必要がありますが、周辺のパーキングにはかなり高めの料金が設定されているところがありましたので注意が必要だと思います。

部屋
やや年季が入っている印象ですが、清潔に保たれており、観光やビジネスで寝るだけのために宿泊するなら必要十分です。

風呂
風呂トイレ一緒の部屋で、
コンパクトなユニットバスでした。

シャワーの水圧は強めです。
こちらも全体的に少し古めの設備となっているので、温度、水圧調節が少し難しかったです。

サービス
受付の方々は皆好印象でした。
利用したいませんが、1回でウェルカムコーヒーがいただけます。

設備、アメニティ
部屋に空気清浄機がありますが古めです。
テレビはYouTubeが見られるのはポイントが高いです。

アメニティも基本的なものはおいてあります。お茶やコーヒーは部屋にはないので、
1回のコーヒーサーバを利用することになります。
空気清浄機などはあまり古いものは不安になるので、もう少し各種設備が新しいものに更新されていると良いなと思いました。