楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.41
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.42
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

824件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 09:29:10

2人での旅行でしたが、1人が「スタンダードシングル」、私は宿泊費は500円ほど高かったのですが、個人的に少し広い部屋での予約をしましたが、当日チェックインのときに

「お部屋のグレードアップをさせてもらいました」とのこと。
実際には二人ともツインの部屋になってました。

グレードアップをしていただいたのはありがたいのですが、価格は予約時の価格のままで、結果的に、同じグレードの部屋を私だけが500円高く払うことになり、損をした気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2020年02月03日 11:30:54

この度は数ある店舗の中から神戸シティガーデンズホテルにお越しいただきありがとうございます。
ご利用に関しましては係の対応で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。この場を借りましてお詫び申し上げます。
今回の指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。またのご来店を心よりお待ちしております。

部屋5

黒パズルねこさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

黒パズルねこさん [50代/女性] 2019年08月30日 17:29:32

カプセルルームを利用しました。ホテルの風格を感じるホスピタリティに意外なほどのリーズナブルなプラン。セキュリティ、シャワー、ベッド廻り、シーツの清潔さとも一流で、申し分ありません。
しかし、共有スペースにしかコンセントが無いというのは、実質徹夜しろということです。

家を離れて旅をする人間に必要なものは、安全な休息と充電です。
格安プランには充電料金が含まれないならば、料金を上げてください。しかしおそらく、そういうケチな理由ではなく、旅行者、カプセルルーム利用者のニーズへの想像力が足りないのではないでしょうか。

私は一泊3000円以上に宿泊するのはまれですが、一泊1000円台のどんなに安いところにも、必ず充電設備は配慮されています。そうでなければ、一夜の宿をとる意味がないからです。江戸時代ならば、人間は快適だけれど、馬が眠ることができず、翌日以降の旅に支障がでるようなものでしょうか。

ベッド廻りが難しければ、宿泊人数分の充電スペースを共有スペースに設けて、南京錠でもつけてくれれば十分です。
東京オリンピックにむけて、世界中から旅慣れた旅人が訪れています。7日以上拠点を離れている人をどうサポートするか、という視点を持ってほしいと思います。

少し前の宿泊で晩くなってしまいましたが、宿泊業界の皆様全体に考えてほしい問題と思い投稿します。格安で動く人であっても、生きて活動していることへの想像力は絶対に必要だと思うからです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年09月14日 15:34:53

この度は数あるホテルの中から、当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また、多数の貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

カプセルルーム内にUSBのソケットが2箇所設けておりますので、そちらで充電は可能でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

白々鳥さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

白々鳥さん [40代/女性] 2019年07月26日 18:41:26

初めてカプセルホテルに泊まりました。
どうかなと思ったけど、快適に過ごせて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年09月14日 14:59:50

この度はカプセルルームの御宿泊誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけた様子で嬉しい限りでございます。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 20:37:42

駅から近くて安くて綺麗で過ごしやすいホテルでした。
しかし、電子レンジがあればもっといいと思ったところや、朝食の置き場が男性が数人座ると通りにくくパンが取れないくらいに狭いのが気になりました。時間的に出張中のサラリーマンが多く集まるのは仕方ないとは思いますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年09月14日 14:40:08

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

電子レンジはロビーに設置しております。
ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。

朝食の件に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善点として努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 19:45:05

度々利用させて頂いてます、フロント清掃スタッフにホスピタリティを感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年07月17日 14:32:17

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、いつも嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、励みになります!!

次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

部屋5

カオリン0370さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

カオリン0370さん [50代/女性] 2019年07月06日 15:57:10

お値段が安かったので正直あまり期待していませんでしたが(申し訳ありません)期待を大きく裏切ってもらいました。お部屋は清潔感があり設備も整ってお風呂もとっても綺麗でシャワーの勢いも最高で角度が変えられるタイプでした。宿泊前に駐車場の件で問合せをした際も丁寧な応対でフロントの方々も和やかな笑顔で親切でした。コーヒーが無料で頂けてアイスもありました。朝も無料のパンとコーヒー、オレンジジュースが用意されていたので助かりました。また是非利用したいです。お世話になりありがとうごさいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年07月17日 13:54:52

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。

客室、館内設備、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしい限りでございます。
今後も精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【定番◆人気プラン】食事なし素泊♪JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分!快適アクセスで出張・旅行に◎
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】セミダブルベッド(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 22:19:33

フロントの方の対応もとても丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。風呂場は気になる匂いが3日間取れませんでしたが、それ以外の点では大満足です。シャンプーや洗顔等のアメニティーも充実しており、必要だったのはクレンジングくらいでした。私の時はポーラでした。2泊3日でしたので、シーツとゴミの取り替えなしで200円引きというサービスでちょっと得した気分でした。タオルとパジャマの替えは用意してくださっていました。3日間2人で8000円台という格安でこのサービスを受けられて大満足です。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年06月27日 16:58:12

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バスルームの匂いの件ではご迷惑おかけしました。
すぐに改善して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】サッカー観戦サポーター応援プラン!◆神戸駅・ハーバーランド駅まで徒歩3分の好立地◆
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】セミダブルベッド(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 14:44:44

2019年3月16日宿泊。
部屋は広く綺麗だった事が最大の評価。
神戸駅からも徒歩5分程度で雨でしたがさほど濡れませんでした。

ウエルカムコーヒーを美味しかったです。機会があればまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年06月27日 17:04:17

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで嬉しい限りです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【定番◆人気プラン】食事なし素泊♪JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分!快適アクセスで出張・旅行に◎
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】ワンランク広いシングル】

部屋5

バムとケロのぼうけんさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

バムとケロのぼうけんさん [40代/男性] 2019年04月23日 02:46:46

4月19日(金)に利用させていただきました。今回で3回目です。クーポン利用で2,400円でした。シャワーに入れて、一晩横になるだけならば充分なコストパフォーマンスです。無料の朝食サービス、食パン、コーヒー、オレンジジュースなどはとてもありがたいです。野菜サラダを付けてもらえたらなぁと思いました。フロントの女性の方の対応も丁寧で、ホッとさせられました。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年05月03日 15:43:24

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
お客様により快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。(*^-^*)

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

スピン人さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

スピン人さん [50代/男性] 2019年03月23日 15:54:02

カプセルとはいえ、神戸でこの低料金はありがたいです。神戸駅からも至近で便利です。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年03月25日 16:10:23

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿までしていただきまして、本当に嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけますよう、精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

バムとケロのぼうけんさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

バムとケロのぼうけんさん [40代/男性] 2019年03月04日 04:40:47

3月1日に宿泊させていただきました。今回2回目の利用でした。遅い時間のチェックインでしたが、スタッフの方は親切にご対応いただきました。何時間か休むだけなら、充分に満足できる施設です。シャワー、トイレも完備されていますし、タオルや歯ブラシ等のアメニティも用意されています。朝食もオレンジジュース、コーヒー、食パンが無料でいただけます。とてもありがたいです。無料WIFIも高速で繋がりました。可能な限り、神戸での宿泊代を抑えたい方には、ベストコストパフォーマンスなホテルだと思います。希望は、トイレの匂いが気になったこと、無料駐車場があれば良いこと、朝食に野菜があれば良いことです。また、利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年03月25日 15:54:05

先日はご利用いただきまして誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
ホテルの駐車場が2台ございまして、ご一泊1,080円でございます。近隣の低価格のコインパーキングのご案内もしておりますので、ご連絡下さいませ。
今回のご指摘を真撃に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心がけて参りたく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 20:47:06

何ら不満なく数年利用させてもらってます。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年02月04日 16:54:36

先日は御宿泊頂きまして有難うございました。

いつもご利用頂き、大変嬉しい限りでございます。

またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 10:39:31

また、利用したいと思いました。
神戸で1番良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年01月26日 16:10:34

先日は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進致します。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋5

スピン人さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

スピン人さん [50代/男性] 2018年12月09日 15:56:23

神戸駅のすぐそばでこの料金で宿泊できるのは、ここだけです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:53:28

いつもご宿泊頂きありがとうございます。

これからも安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、
邁進していく所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!【紅葉】
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 20:05:18

いつも通院で泊めていただいてますが、お安いプラン宿泊にでもツイン部屋にアップして頂き感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:51:44

いつもご宿泊頂きありがとうございます。

これからもご満足頂けるよう、
邁進していく所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

部屋5

プルーンもかさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

プルーンもかさん [30代/男性] 2018年11月24日 20:06:33

カプセルホテルの中でもかなりリーズナブルでカプセルのユニットも新しくて快適 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:49:59

ご満足いただけたようで、
私どもも嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!【紅葉】
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

プルーンもかさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

プルーンもかさん [30代/男性] 2018年11月11日 10:55:10

カプセルルームのユニットが新しくてとても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:49:36

カプセルルームのご利用誠にありがとうございます。

まだ新しいフロアですので、
今後も清掃徹底して、
快適にお過ごし頂けるよう邁進していく所存です。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!【紅葉】
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:03:39

ホテルはJR神戸駅から至近、
立地的には大変便利な場所で、
飲食店も沢山あります。
個人的には新開地の方が
良かったけど、歩いて6,7分。
問題ない距離でした。
部屋は、たまたまなのか、
ツインのシングルユース、
角部屋で快適に過ごせました。
ユニットバスにしては、
深さもあり、180cmでも、
まあまあ快適な入浴が出来ます。
シャワーカーテンは、どこの
ホテルでも同じように、カビ臭い
感じ、これはホントになかなか
解決されない問題ですね。
利用しなかたったけど、
朝はコーヒーやパンがあります。
この料金、この内容なら、
また利用させて貰う事になるでしょ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:46:32

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ご満足いただけたようで、
私どもも嬉しく存じます。

シャワーカーテンについてのご意見もありがとうございます。
是非改善して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

部屋5

城好きさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

城好きさん [50代/男性] 2018年10月24日 21:55:57

神戸駅に近く、居酒屋も周辺に多くあり便利な立地でした。
予約はシングルでしたが当日はツインにアサイン頂けました。部屋も申し分なく料金に見合ったホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:44:16

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 16:26:35

ツインの部屋を利用しました。
部屋も料金も満足でした。
フロントの方にも親切にしていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:39:34

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツイン】

824件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ