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ザ・リッツ・カールトン大阪 クチコミ・感想・情報

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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.16
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.32
  • 食事4.67

総合5

kouiti takamiさんの ザ・リッツ・カールトン大阪 のクチコミ

kouiti takamiさん [40代/男性] 2018-06-11 04:29:25

6月3日~5日ジュニアスイートのクラブフロアでゆっくりさせて頂きました。
以前と比べ昼や夕方の軽食が充実し、サービスもよく妻も大変満足していました。

ただ、クラブフロアーで電話をしている人がおられ、その方の近くに座っていたので
不愉快な気持ちになりました。

それ以外では大満足です。
また再来したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ザ・リッツ・カールトン大阪 2018-06-11 16:32:47

いつもザ・リッツ・カールトン大阪への格別なるご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。

この度のクラブフロアでのご滞在では、サービス、そして軽食共にお気に召され大変嬉しく光栄に存じております。
しかしながら、他のお客様が近くでお電話をされていらっしゃり、ご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなご迷惑をお掛けすることがないよう、そして全ての皆様に快適にお過ごしいただけますよう
最善を尽くして参る所存でございます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・リッツ・カールトン大阪
ディレクターオブクオリティ
佐藤 美季

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】 Early Experience 30日前までのご予約 <クラブフロア>
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】クラブジュニアスイート ダブル】

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