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ザ・リッツ・カールトン大阪 クチコミ・感想・情報

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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.16
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.32
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-17 16:39:57

昔テレビで紹介されている番組をみて、日本で一番素晴らしいホテルだと思い、いつか宿泊したいと楽しみにしていました。
朝食以外は最高に満足しました。
仕事柄、沢山のホテルに宿泊する機会があり、どうしても期待度が上がってしまったのかもしれません。
コロナで仕方ないのでしょうが、洋食でご飯を食べたい人や、パンも甘いパンが苦手な人もいるので、選択肢を増やしてほしかったです。
バケットがあるのか尋ねても、返答がないまま15分以上待って持ってきたが、諦めて食べ進めていたのでパンだけで食べるのも、、、
あるか無いか位は、すぐに教えてほしいです。


チェックアウトのフロント人数も少なく密で行列になり、対策として大丈夫なのかと。
サービスが素晴らしいと聞いていたので非常にがっかりしました。
もう一度泊まってみて、同じ気持ちになるようなら、二度と行かないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<朝食付> ザ・リッツ・カールトン大阪 オリジナル日本酒&枡付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【高層階フロア】スカイビュージュニアスイートダブル(禁煙)】