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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
総合5
チェックインのとき朝食の案内が無かったので、朝食が付いてるのか不安だった。レストランのフロント前で、入り口を塞ぎ話している団体がいたのに、別の場所に案内すると様子も無かったのが残念だった。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、チェックイン時にご朝食のご案内が漏れており、お客様にご不安な思いをさせてしまったと伺い、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフの指導及び教育を徹底して参る所存です。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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チェックインのとき朝食の案内が無かったので、朝食が付いてるのか不安だった。
レストランのフロント前で、入り口を塞ぎ話している団体がいたのに、別の場所に案内すると様子も無かったのが残念だった。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックイン時にご朝食のご案内が漏れており、お客様にご不安な思いをさせてしまったと伺い、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフの指導及び教育を徹底して参る所存です。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。