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パター3151さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- パター3151さん [60代/男性] 2014年01月15日 14:16:39
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寒い季節では、朝食時に本館にいくのが外にでるのはつらいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年01月19日 16:48:44
-
この度はホテルグランドヒル市ケ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お食事時にご不便をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。
今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】早割プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 15:11:36
-
西館の靴を脱いであがれる床と、ユニットバスの部屋。
綺麗で快適。
朝食は東館まで歩かないといけません。味はそこそこ美味しく、栄養満点で良かった。
近くに八幡神社があり静か。お参りしました。
市ヶ谷駅から近く、コンビニもファーストフード店も数軒あり。
西にも東にも交通の便が良かった。
お土産が東館フロントにあると聞いていたが、防衛省グッズは少ししかなく、買いたい物がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年09月16日 19:57:59
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
西館フローリングのお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは、都内の中心に位置しており交通のアクセスや近隣にファミリーマート、スーパーマルエツの24時間営業のお店があり、皆様にご好評をいただいております。
頂戴しましたご意見に関しましては今後検討して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定西館リニューアルオープン1周年記念プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 15:41:10
-
5階だけ自動販売機にアルコール飲料がなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年08月25日 15:22:25
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。自動販売機の件につきましては、ご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。これからも皆様からお寄せいただいたご意見を参考に少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの工夫、改善に努めて参ります。これからも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 23:00:07
-
高3の息子が利用させて頂きました。
靴が脱げるフローリングは、息子には妙な感じで不評でした。
また、夕飯付きにしたのですが、夕飯がコース料理で、一人で宿泊だったために食事を早めに終わらせたかったのに、お料理とお料理の間が長く手持無沙汰だったとのこと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年03月17日 21:52:50
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
受験に伴う宿泊で、フローリングの客室についてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。
また、ご夕食においてはコース料理とはいえお一人様でのお食事に対して、お料理をお出しする時間が掛かり過ぎましたことについて、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様な事がないようスタッフ一同細心の注意を払ってまいりますとともに、
この度頂戴したご意見を参考に快適にご利用いただけるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 16:56:46
-
利用させていただいたのはウチの娘ですが、隣室の物音がけっこう聞こえたとのことでした。(目覚ましの音、とか)
うちの娘はそのへん神経質ではないので問題無かったようですが、人によっては気になるのでは?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年02月21日 05:36:48
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋において隣室での物音が聞こえたとの件につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に今後少しでも改善できるように対策を考えてゆきたいと思います。貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月01日 17:55:06
-
12月30日に1泊しました。
部屋にスリッパがありませんでした。
とてもとても不便でした。
それ以外はすべてよかったので、
また機会があれば利用したいかな、
と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年01月05日 11:00:26
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛け致しました事深くお詫び致します。今後はこのような事がないよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サンデースペシャルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 01:14:24
-
夜に同館で会があったのでとりました。エアコンの温度調節が「権限外」となって効かず、暑かったです。浴室は狭目で便器とドアの距離が短く、”小”の時にドアが閉めにくかった記憶があります。朝食は隣の建物に行くので、冬や天候不良時は不便かと思いますが、値段の割には種類がありました。冷蔵庫には何も入ってなかったので、近くのマルエツで飲料等を買ってきました。前の週の神戸のホテルと比べてしまいますが、都内のビジネスホテルとして考えると、エアコン調節の効かないことを別として、普通ランクでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年11月07日 00:11:03
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンの調節について大変ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にいただいた貴重なご意見は、今後検討させていただき、より良いホテルを目指して参りたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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naoto1315さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- naoto1315さん [50代/男性] 2012年10月03日 16:00:21
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思ったよりサービス面でがっかりしました。フロントの対応や給仕のスタッフが素人さんの様なのですが、ここは公共施設なのかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年10月19日 00:55:30
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、日々改善しより良いホテルを目指してまいりたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 11:30:22
-
リニューアルされていて、お部屋はとても快適でしたが、アメニティグッズに不足があったり、ポットはあるのに、ティーバッグやコーヒーが置いてないなど、いろいろと残念なことがありました。
また朝食中、まだ食べているのにお膳を下げられそうになったり、私が案内されたテーブルに別の人を案内するなど、初歩的なミス等が連発。もっと従業員さんのレベルアップを期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年09月04日 12:12:29
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、ありがとうございました。
私ども、宿泊施設は全てが整った状態でお客様をお迎えできるものでございますが、アメニティ類の不足によりご滞在中のお時間を不快な思いでお過ごしになられた事を想像しますと、お詫びの言葉もございません。
また、ご不快な思いをおかけいたしました、朝食時のサービススタッフの対応につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、貴重なお時間を使ってのご投稿を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定西館リニューアル記念プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Bタイプ)禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月04日 23:01:11
-
東京ドームに行きたかったので、近くて良かったです。
お風呂とトイレがセパレートで良かったですが、アメニティがリンスインシャンプーで残念でした。
部屋は広かったです。
電話対応も良かったのですが、チェックイン受付の方の説明は不十分で残念でした。
どのエレベーターを使うか、朝食の場所がどこなのか、駅や地下鉄の場所などを教えていただけると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年08月05日 21:07:29
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 粋な夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 11:43:18
-
部屋は広く、バストイレが別々でよかったが、隣室が朝6時から大きな物音と立てて起こされ大変、不愉快であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年07月02日 01:44:27
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
ご迷惑お掛けいたしました事大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- サンデースペシャルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 18:25:33
-
駅から近く立地は良いと感じました。
ただ、土地柄ビジネス使用の方が多いからなのか、フロントの方の対応が機械的過ぎて威圧感を感じました。一応ホテル業務も笑顔は必要かと…
部屋は手頃で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年05月07日 10:57:17
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディース早割28
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン】
総合3
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 15:49:49
-
ビジネス先までの交通の便がよくとても快適に過ごせました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2011年07月17日 22:37:47
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心より、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得プラン【夏の夜空】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 09:46:44
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初めて宿泊しましたが、概ね良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2011年03月16日 16:12:30
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
また東京にお越しの際ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お仕事お疲れ様です!アットホーム・バスプラン♪シングル
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート・シングル】
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Hanyee岡さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- Hanyee岡さん [40代/男性] 2011年01月28日 13:06:06
-
自衛隊の若手が多く宿泊していた。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2011年02月28日 13:16:29
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
私どもの施設は防衛省の福利厚生施設ですので自衛官の方も多くご利用いただいております。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【昭和の宿 ALWAYS~市ヶ谷4丁目の夕日プラン 洋室】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 11:19:11
-
交通の便がよく助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2011年02月28日 13:43:14
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
お気に入りいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダイナマイトセール!!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート・シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 17:16:25
-
お風呂の洗い場と浴槽が分かれているのは、ゆっくりできてよかったです。
スタッフの方も丁寧で気持ちよく滞在できました。
せっかくのサービスで、お部屋のポットにお水を入れておいていただいたのですが、お掃除忘れかな?と思って、ゆすいでしまいました。チェックイン時に一言説明があれば、お心使いを無駄にせずにすんだかと思います。でも考えてみれば日本旅館では普通のことなので、老舗ホテルならではのサービスなのですね。神経質になりすぎなりすぎ。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2011年03月02日 20:39:06
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
セパレートタイプの浴室は皆さまからご好評いただいております。
お気に入りいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【当日販売】アットホーム・バスプラン♪ツイン】
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ケイ92441901さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- ケイ92441901さん [60代/男性] 2009年12月20日 06:46:18
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トイレ・洗面所とお風呂が分かれているのは快適。
ただ、朝食バイキングの品数ががちょっと寂しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【知得】室数限定・出張応援プラン・(朝食付)シングル
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート・シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
髪の毛乾かすドライヤーの風の強さが、弱かったです。
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋に設置されておりますドライヤーについては、風の調節が不可能なタイプでございますので、ご用命とあらば、1200Wの強めのドライヤーをお貸出し致しております。次回ご利用頂く際にはフロントまでお申しつけください。またのご利用をお待ち致しております。