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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月06日 00:18:45
-
1日目の夜に西館のフロントにいた男性が、私達が目の前を通って出たり入ったりしても無言だったのが感じ悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年02月12日 19:24:51
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフにつきまして、ご不快な思いをお掛け致したこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事が二度と無いようフロントスタッフへの指導を徹底して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し今後も努力して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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Megu2920さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- Megu2920さん [40代/男性] 2013年09月16日 15:50:13
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9月13日に一泊しました。西館は東館に比べると人が圧倒的に少なく、その分ゆったりと泊まることができました。ビジネスホテルは大がいが靴のままですが、ここは靴を脱いで上がることができ、これもよかった点です。
残念なのは、西館で朝食が取れなかったこと(遠くはありませんが、東館まで歩いて行かねばなりません)、風呂が狭くて、ゆっくりと入っていられなかったことです。
朝食は、ごく普通のバイキングでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年09月16日 20:06:58
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきました西館のお部屋は、フローリングの床を採用し、ご自宅に居るときのように靴を脱いでお寛ぎいただけるようになっており、皆様ご好評を頂いております。
ご朝食の件について、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
浴室については、セパレートのタイプの西館Bタイプ、東館コンフォートシングルのご用意をしておりますねで、是非ご利用をお待ち致しております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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yukasasuさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- yukasasuさん [40代/女性] 2013年01月07日 16:17:16
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駅から近く(会社に近いので利用しましたが)近くにマルエツがあるので大変便利です。
リニューアルした西館に泊まりましたが、シックな内装できれいでした。
靴を脱いで入るというのは面白かったです。
ベッドはセミダブルくらいでしょうか?部屋もゆったりとしていてとてもくつろげました。
ただ他の方もお書きになってますが、ユニットバスが狭い!
女性でそんなに背が高くない私でも窮屈に感じたので、男性だとちょっと動きにくく感じるかもしれません。
お部屋がもうちょっと狭くなってもいいのでバススペースを少し広げたらなお良かったと思います。
あと洗面所でドライヤーが使えればよかったなと思いました。
簡易3面鏡がありましたが、大きな鏡の前でセットしたいので・・・。(なので入り口の鏡のまえで正座して使いました(笑))
ユニットバス以外は不便もなく、きれいで静かなのでまた機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年01月24日 00:32:53
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただき大変嬉しく思っております。
ただ、今回お泊り頂いた西館のユニットバスについてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。西館には今回お泊り頂いたシングルルームのAタイプと、ユニットバスと洗い場がセパレートのBタイプとございます。
東館はシングル全室と合わせてセパレートタイプのご用意がございますますので次回ご利用の時には是非お申し付け下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サンデースペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月27日 23:42:26
-
リニューアルされたばかりのお部屋で快適でした。
フローリングもよかった。ただバスタブが余りに小さかった。
バスルームにコンセントがなくて(私に見つけられなかっただけかもしれません)
ドライヤーが使えなかったのが残念。鏡を見ながらブローしたい人には不便。
お部屋でメークできるように鏡が欲しかった。全身を映す鏡が入口付近にあったけど、そこでは暗すぎるし立ったままではメークはできないし。あとは特に問題なく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年10月19日 00:36:44
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルされた西館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月27日 21:27:45
-
駅に近く、立地も分かりやすかったです。
部屋も広く、お風呂・トイレが綺麗なのは良かったのですが、シャワーのノズルが重く、水圧が悪いのが気になりました。朝食も美味しかったので全体的に満足なのですが、そこだけ残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年05月29日 22:56:58
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得!「平日限定」ラッキープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月11日 21:47:47
-
和室でゆっくりくつろげてお得です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2011年02月28日 12:44:59
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
お気に入りいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【昭和の宿 ALWAYS~市ヶ谷4丁目の夕日プラン 和室】
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月08日 14:22:17
-
駅からとても近く、わかりやすかったです。広い部屋で静かに休めました。お風呂の水圧が低いのかお湯の出が悪いのが気になりましたがそれ以外は快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
コンフォートツイン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2011年02月28日 12:52:56
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
お風呂の水圧に関してご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。客室担当者と共に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン】
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 13:36:34
-
場所はとても交通の便が良く、部屋も綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。また、泊まりたいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2023年10月21日 13:41:28
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは市ヶ谷駅から徒歩3分程度の場所にございますので、ビジネスでのご利用や都内観光をされる方にも大変便利かと存じます。
今後ともよりいいホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
たいへい9082さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2023年03月01日 15:36:55
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シュークリーナーを置いて頂けると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2023年05月07日 09:09:23
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この度、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考にこれからもサービスの向上のため日々精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス プラン・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
shiba3054さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- shiba3054さん [30代/男性] 2022年10月09日 15:23:44
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西館 シングル(Aタイプ)に宿泊しました。落ち着いた色調のフローリングの部屋でした。どこか別荘かロッジに宿泊しているような体験でした。それはこのホテルならではのものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年10月10日 21:55:07
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「どこか別荘かロッジに宿泊しているような体験」と大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス プラン・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
松16さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 松16さん [70代/男性] 2021年01月06日 22:05:01
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gotoトラベルが使えなくなったのは残念だったが、それでもコスパは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2021年01月13日 09:11:49
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い致します。
松16様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベル割引対象】『年末年始プラン』(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
8nishiさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 8nishiさん [50代/男性] 2019年09月21日 00:04:00
-
駐車場ありを探して、こちらを予約。電車利用に便利ですし、部屋もキレイでした。更に朝食が凄く美味しかったですし、対応が丁寧で気持ちいいです。ホテル周辺に十分な飲食店がありました。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2019年09月21日 17:15:58
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や朝食だけでなく、スタッフの対応につきましてもご評価をいただき、大変光栄でございます。
8nishi様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同、更に精進してまいります。
8nishi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルプライスプラン】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(喫煙) 【24平米】】
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 21:04:08
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部屋が広くて綺麗でした。定宿にします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2019年06月10日 21:01:57
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「定宿にします」とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
ご期待を裏切ることのないよう、これからもサービスの向上に日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】(素泊り) 28日前の予約でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
神武1357さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 神武1357さん [70代/男性] 2019年05月21日 03:34:27
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駅に近くて便利でしたし、夜中にお腹がすいて0時過ぎに出ましたが、
周辺には食事をするところが沢山ありました。
床もフローリングで、とっても快適でした。
どこに行くにも近くて便利です。
常宿にしたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2019年05月23日 17:48:51
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い出来、大変嬉しく存じます。また、「常宿に」とまでおっしゃっていただけましたこと、誠に光栄でございます。
神武1357様のご期待を裏切ることのないよう、これからも日々精進して参りたいと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】(素泊り) 28日前の予約でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
oldbeerさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- oldbeerさん [60代/男性] 2016年11月02日 17:09:40
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お世話になります。
昨今は予約日時が遅く満室が多いのですが
静かで、落ち着けるホテルです。
団体さんがいないのでよりよいです。
立地的にも動きやすいので助かっています。
今後ともよろしくお願いいたします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年11月05日 17:51:05
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いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
「静かで落ち着けるホテル」とコメントいただきまして大変うれしく思います。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張応援!好立地で安心して泊まれる★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(喫煙)】
oldbeerさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- oldbeerさん [60代/男性] 2016年04月18日 10:11:29
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いつもお世話になっています。
会社近く、静かで一番落ち着けるホテルです。
予定変更が多いので短期予約しかできないのが残念です。
今後ともよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年04月18日 19:33:31
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけて、うれしい限りでございます。より一層、お客様にご満足いただけますよう、全力を尽くす覚悟でございます。
次回のご利用も、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネスやレジャーに好立地で最適!
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートダブル(喫煙)】
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月19日 03:51:18
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職場から1駅の距離にあり、空きがあったので宿泊した。
部屋は小奇麗で広さも十分。機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年09月19日 20:38:07
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは都内の中心に位置しており交通のアクセスや周辺の利便性においても皆様にご好評をいただいております。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴して誠に光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 12:25:54
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綺麗なホテルでまた利用したいです。ただチェックインの時に対応された方が凄く無愛想で感じが悪かったです。あと駐車場料金500円と書いてありましたがこれはフロントに伝えないとダメなのでしょうか?なにもわからず駐車場から出る際精算したら5000円弱と出ました。急いでいたので支払いましたがどうしたら500円で停められるのでしょうか?今月また利用したいので回答があれば助かります。
あと携帯を忘れてしまい翌日電話で問い合わせをした時対応してしただいた方が凄く感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年09月18日 08:25:54
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に、お客様のご期待に添えずご満足いただけるものでなかった事、大変深くお詫び申し上げます。
お車駐車の際は、誠に申し訳ございませんが、車を入庫された際に黄色の駐車券が発行されますので大変お手数ではございますが、フロントまで駐車券をご持参をいただけますようお願い申し上げます。
早急に現状を確認致しまして、今後この様な事がないよう改善、徹底に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたうえで失礼とは存じますが、今後ともホテルグランドヒル市ヶ谷をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得!「平日限定」ラッキープラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 21:06:42
-
朝食が美味しくて良かったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年03月24日 18:30:10
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
風呂2
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
靴を脱ぐ部屋はとても清潔で居心地がよく大変満足です。
ただ、バスタブが深いのはとても良いのですが出入りがとても大変で踏み台とかあれば楽なのにと思いました。
また、チェックインアウトの際、隣のお客さんを対応している女性のスタッフの方がとても丁寧で好印象だったため、私を対応してくれた男性スタッフの方がとても無愛想に感じました。
やはり接客で笑顔が終始ないのはいかがなものでしょうか。
部屋が素敵だった分、とても残念に思えました。
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋、お風呂について良い評価をいただきありがとうございます。
また、スタッフの対応について、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。