この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、安堵しております。

はいたいむ1328様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

空気清浄機に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントにてお申し付けください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地や客室につきまして、評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、クーポン氏名の度重なる間違いにより不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、フロントへのお電話も直ぐに対応が出来ずに、大変失礼致しました。

どちらの件につきましても、再発防止及び改善出来るように努めて参りますので、これからもホテルグランドヒル市ヶ谷をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。

また、宿泊だけでなく、レストランやカフェのご利用もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、ほっと安心致しました。

おんちゃん10336989様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

隣室の音が気になったとのご指摘はいただいたものの、お客様におかれましては、ゆったりとお寛ぎいただけたとの感想を拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。

また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

一昨年に続き、ホテルグランドヒル市ヶ谷の年末年始プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

年末年始プランにつきましては、元々バイキング形式でご提供しておりましたが、コロナの感染拡大防止時期はコース料理に変更させていただいておりました。

今年は、検討を重ねた結果、バイキング形式に戻させていただいた次第でございます。

プラン説明にもバイキング形式の旨は記載しておりましたが、松16様のお口には合わなかったご様子を拝読し、誠に残念でございます。

しかしながら、バイキング料理もコース料理同様、お客様に喜んでいただけるようスタッフが気持ちを込めてご提供させていただいていることをご理解いただけましたら、幸いでございます。

今回は、お忙しい中、ご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

松16様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは駅から徒歩３分の場所にあり、ＪＲだけでなく、都営新宿線、東京メトロ南北線もご利用いただけますので、都内観光をされる方には喜ばれております。

お客様におかれましても、観光を楽しめたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のリクエストにつきましては、事前にご連絡いただけると、私どもといたしましても大変助かります。

しかしながら、norixkos166様には当ホテルの枕が合わなかった旨を拝読し、その点は残念に感じております。

ご希望のお客様には、柔らかめの枕のご用意も可能でございますので、次回、ご利用いただく機会がございました折には、スタッフにお申し出ください。

norixkos166様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「全て良い。」とのご感想、嬉しい限りでございます。

これからもお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。

ワイちゃん9708様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランの朝食につきましては、以前も今も変わらず、お客様の一日の活力になるように、スタッフが毎日気持ちを込めてご提供させていただいております。

何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくレストランスタッフにお申し付けください。

りごー。様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「素晴らしいホテル」とのご評価をいただき、嬉しい限りでございます。

しかしながら、チェックインの際には、私どもの不手際も重なり、お疲れのところ、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

これからもスキルとサービスの向上に努めて参りますので、是非また機会がございました折には、当ホテルをご利用くださいませ。

はいたいむ1328様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

エイマ様におかれましては、お部屋にもご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お疲れのところ、到着時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

少しでもチェックインをスムーズにご案内出来るよう改善していきたいと存じます。

貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。

今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室や接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

orange.smile様の温かいお言葉を励みに、よりご満足いただける環境をご提供出来るように精進して参ります。

orange.smile様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、フロントの対応が人によって差があると感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員お客様にご満足いただける接客が出来るよう、精進して参ります。

是非、また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日、お部屋の案内の誤りがあり、お疲れのところお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同じことがないようスタッフの教育・指導を進めていく所存でございます。

また、こちらの不手際があったにもかかわらず、客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変恐縮でございます。

これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございました折には、当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、市ヶ谷駅から徒歩3分の場所にございますので、当ホテルを拠点にビジネスや観光をされる方におすすめでございます。

是非、またイベント等で近くをご利用の際には、当ホテルにご宿泊くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応につきまして、多大なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

当ホテルではお客様の安全を第一に考えておりますので、今回はこのようなご提案をさせていただきました。

melopen様におかれましても、客室にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

melopen様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

急遽のお泊りとのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

のんびりお過ごしいただけたご様子を拝読し、わたくし共も嬉しい限りでございます。

こちらこそ、また機会がございました折には、ご利用いただけることを願っております。

溺愛母様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。