総合5
orange.smileさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- orange.smileさん [60代/女性] 2022年11月17日 16:00:30
-
お部屋がとても広く 清潔でトイレとお風呂が別々になっていて良かったです フロントの方も丁寧に説明して頂きました 感じが良くて良かったです また利用させて頂きたいと思います ありがとうございました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年11月18日 14:14:56
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室や接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
orange.smile様の温かいお言葉を励みに、よりご満足いただける環境をご提供出来るように精進して参ります。
orange.smile様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:09:44
-
駅前の立地で、風呂は湯舟と洗い場があり、部屋もきれいで、快適に過ごすことができて良かった。残念だったのは、部屋に棚がなく、クローゼットが浅いため、荷物がしまえない点くらい。あとフロントの対応が人によって差があるのも気になった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年11月18日 13:29:04
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントの対応が人によって差があると感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員お客様にご満足いただける接客が出来るよう、精進して参ります。
是非、また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンサート/ライブ遠征プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:08:30
-
部屋番を間違えて告げられたので、部屋に入れず宿泊場所とフロントが離れているためしばらく待つことになった。
全体的にきれいな部屋で清潔感を感じた。
特に朝食ではとても優雅な気分で食事を行うことができて嬉しかった。駅から橋を渡ってすぐのところにあり、立地条件もなかなか良かったのと、タクシーが入れる作りにもなっておりよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年11月08日 11:50:08
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日、お部屋の案内の誤りがあり、お疲れのところお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことがないようスタッフの教育・指導を進めていく所存でございます。
また、こちらの不手際があったにもかかわらず、客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変恐縮でございます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございました折には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 試験/研修応援プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
melopenさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- melopenさん [60代/男性] 2022年11月06日 21:05:46
-
フロントの神対応!
夜の9時半くらいに到着、杖とヘルプマークをつけている「フラつきおじさん」を見て、
「楽天で取られた部屋ですが、別館になっておりまして、そこまで坂がある上、部屋も段差がありまして、、大丈夫ですか。ここ本館の部屋に変えましょうか?」
「いえ、大丈夫です。」
「ユニットバスなので、変えましょうか?」
「いえ、どちらでもかまいませんが、ユニットバスでも問題ありません。」
「んー、今日はこの部屋があいているので、うん、やっぱり変えましょう。」
で、部屋に入ってビックリ!
ひろいっ!!(20平米は超えている)
エレベーターの目の前で、風呂は洗い場付きで、手すり付き。
オレンジ色の呼び出しボタンもフロ、トイレ、ベッド近くに付いている。ドアからベッドまでも広めでトイレとの段差もない。
たぶん本来なら相当お高いはず。
お客さんが「大丈夫」と言っていたら、そのままでも文句を言われることはないはずですが、目の前のお客さまの状況と、部屋の空きぐあいから、逡巡なくベストな部屋を提供する。
コレぞ「神対応!」
多分、このクラスのホテルのフロントなら「当たり前の対応」だったのだろう。
神対応などと言ったら失礼かも知れないくらい。
画一的、平均的、機械的なシステムのホテルが増えている中で、ホテルパーソンとしての矜持に触れた気がした出来事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年11月08日 11:24:36
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきまして、多大なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
当ホテルではお客様の安全を第一に考えておりますので、今回はこのようなご提案をさせていただきました。
melopen様におかれましても、客室にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
melopen様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス プラン・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 19:24:22
-
急遽当日予約しましたが、部屋も広く過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年11月08日 11:18:35
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急遽のお泊りとのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 残業お疲れ様プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
総合5
溺愛母さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 溺愛母さん [40代/女性] 2022年10月17日 12:33:04
-
とても広くてのんびりできました。アメニティも充実してました。レンジがどこかに設置してあるといいなと思います。据え置きのジャンプーは驚くほどつやつやに‥
購入したいほどです。また、機会があれば利用させてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年10月17日 16:00:40
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけたご様子を拝読し、わたくし共も嬉しい限りでございます。
こちらこそ、また機会がございました折には、ご利用いただけることを願っております。
溺愛母様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンサート/ライブ遠征プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
総合5
eyecontactさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- eyecontactさん [40代/女性] 2022年10月12日 06:03:57
-
10/8に宿泊しました。3連休初日で駐車場が空いているか不安でしたが、17時頃ホテルに着いた際は満車になっておらず駐車する事ができました。
チェックイン、チェックアウト時のフロントの方は丁寧な接客でとても好感が持てました。
セパレートタイプのお風呂は足を伸ばしてゆっくり入る事ができ大満足です。
近隣には様々な飲食店、ホテルを出て左に進むと24時間営業のスーパー、その他ドラッグストア、ファストフード店、コンビニがありいざというとき助かります。
総合的に大満足ですが、欲を言えばベッド付近にコンセントがあると良かったです。
また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年10月17日 15:46:28
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく、今後の接客の励みになっております。
また、ゆっくりとバスタイムをお過ごしいただけたご様子も拝読し、嬉しく存じます。
なお、コンセントの場所につきましては、設備上対応が難しく、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
eyecontact様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンサート/ライブ遠征プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 12:26:47
-
間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、チェックイン時にその事を伝えたら、禁煙の部屋をすぐに手配していただきました。
また、立地も非常に良く、JRも地下鉄も歩いてすぐでした。
お部屋も快適で、お風呂とトイレは別でありがたかったです。
また、お風呂も広く、お風呂にゆっくり浸かる事が出来て良かったです。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年10月10日 21:40:37
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルは市ヶ谷駅から徒歩3分の場所に立地しており、当ホテルを拠点にビジネスや都内観光をされる際にも大変便利かと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンサート/ライブ遠征プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(喫煙) 【24平米】】
総合5
メガ盛り太郎さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- メガ盛り太郎さん [40代/男性] 2022年09月03日 17:39:11
-
昨年に引き続き今回もお世話になりました。
立地条件、スタッフの対応共に申し訳なく、相変わらず良いホテルでした。今後も近くでイベントがあればまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年09月05日 06:45:25
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもと致しましても大変嬉しい限りでございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
メガ盛り太郎様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンサート/ライブ遠征プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
総合5
Maycieさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- Maycieさん [50代/女性] 2022年08月03日 12:29:01
-
沿線の大学のオープンキャンパスや学生寮の下見のため素泊まりでツインルームを利用しました。
お部屋は天井が高く気分が良かったです。廊下や隣室からの音が結構聞こえたり振動として伝わるので季節や曜日によってはうるさく感じるかもしれません。
東館のツインはお風呂が独立していてお湯に浸かって洗い場で洗うという普通の入浴ができるのが快適でした。ただ浴室内というか浴槽の一部にひび割れがあり少し気になりました。備え付けのシャンプーコンディショナーボディソープはポーラ化粧品のボトルに入っていました。
アメニティはやや女性には物足りない感じでスキンケア類は全く無く、一般的な歯ブラシコットン綿棒ヘアブラシカミソリから必要なものをフロント付近から部屋に自分で持って行くスタイルです。
備え付けの浴衣がワンサイズしかなかったので親子ともに大きすぎて、ルームウェアを持って行かなかったことを少し後悔しました。
駅からホテルまでの数分の道に軽く食べられるような飲食店は富士そばとモスバーガーくらいしかありませんでした。ちょっとした買い物は駅付近のコンビニかモス隣のスーパーでする感じになります。天候や体調が悪かったりしたらホテルで食べることを選択せざるを得ない周辺環境かなと思いました。
たくさん書きましたが、このプランの金額から考えたら大満足です。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年08月05日 17:36:38
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴槽のひび割れにつきましては、お客様の口コミを拝読後、直ぐに確認を致しましたところ、確かに浴槽のエプロン部分にひび割れがございました。早急に部品交換を行い、現在は修復しております。
本来であれば、清掃の際に私どもが気付くべきところ、誠に申し訳ございませんでした。
同じことが無いよう、毎日の点検に細心の注意を払っていく所存でございます。
また機会がございました折には、当ホテルへお越しいただけたら幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンサート/ライブ遠征プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 11:30:54
-
ワンランク上のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年08月03日 13:13:20
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ワンランク上のホテルとのご評価、ありがとうございます。
更なるサービスの向上を目指して、これからも励んで参りたいと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割【シンプルプラン】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 11:14:42
-
快適な宿泊ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年08月03日 13:08:33
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供出来るよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 08:24:51
-
日本体育館での大会出場の為、駐車場が心配で予約しました。 広い駐車場に慣れている身としては、なかなかドキドキする狭さでしたが、ハイエースも停まっていたので、問題なく駐車できます。
チェックアウト後も、1100円で1日駐車させて頂けるので、大変助かりました。
私たちは、一度入庫後は、翌日夜まで車を動かすことはなかったのですが、途中出し入れも可とのことで、その場合、駐車券をフロントまで持っていけば、都度処理をしていただけるとの事です。
お部屋はホテルでは珍しい和室で、家族にはとても便利でくつろげました。しかも、大きな窓の外には、庭園が設えてあり、ライトアップもされます。
お布団は、5時ごろにスタッフの方が来て用意してくださいます。時間の変更や、自分でひくこともできるようです。
お風呂は深さがあるタイプで、しっかり浸かれます。
バスローブではなく、ボタンタイプの肌触りの良いガウンが用意されているので、大変楽でした。
来年も大会に出ることが出来るようでしたら、間違いなく予約させて頂きたいと思います。
この度は、大変快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年07月26日 12:31:25
-
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきました和室は、4名様定員の広いお部屋で、窓から日本庭園を見ながらゆっくりお寛ぎいただけるようになっており、ご家族様やご友人様とのご宿泊にお勧めのお部屋でございます。
来年も是非、大会へ出場していただき、当ホテルへお越しいただけることを祈っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【東館和室(禁煙) 【10畳:36平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 19:28:35
-
3年ぶりの家族旅行で利用しました。
我が家ではお気に入りのホテルで今回2泊させて頂きましたが、大変満足致しました。
バイキング形式が和洋定食に変更されて、バイキングではないことに驚きましたが、料理がとてもおいしかったです。
サービス良好、スタッフの方の接客も大変良好で、東京に来たときは引き続き利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年07月26日 12:18:12
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様の「お気に入りのホテル」とおっしゃっていただき、大変光栄でございます。
朝食につきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、現在は和洋定食に変更させていただいております。
私どもも、安心して朝食バイキングをご提供出来る日が来るのを待ち望んでいるところでございます。
是非また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。
皆様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割【シンプルプラン】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 08:42:39
-
清潔でシンプルな部屋で、Wi-Fiもあり、便利でした。
お風呂は、トイレと別で、浴槽も大きく深いので、ゆっくり浸かることができ、一番の評価ポイントです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年07月04日 16:23:02
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
他のお客様の口コミにもございますように東館のお風呂はご自宅のようにゆっくりバスタイムをお過ごしいただくことが出来、大変ご好評いただいております。
是非また機会がございました折には、当ホテルへお越しください。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割【シンプルプラン】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 18:59:34
-
何度か利用していますが、コロナ流行時にされていた朝食を部屋に届けて貰えるサービスが再開されていてとても嬉しかったです。お届け時間も指定できサンドイッチとおむすびが選べて、どちらも美味しかったです。オプションでコーヒーを付けられたら更に嬉しいです。
お土産付きプランについてくる焼き菓子もとても美味しいです。特にチョコレートクッキーとチーズクッキーが美味しく、次回は買ってでも食べたいです。2泊分で2箱頂いたので一つは訪問先の手土産にし喜んで貰えました。
部屋の空調が、いくら弱めてもベッドに直撃してしまい冷え過ぎるのが唯一のマイナス点でした。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年06月27日 14:14:52
-
いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やお土産付プランでお渡ししております焼き菓子を喜んでいただき、大変嬉しく存じます。お客様の一言が私どもスタッフの励みになります。
今後もお客様に満足していただけるお食事及び客室のご提供が出来るように精進して参ります。
また、空調につきましては客室の構造上ご希望に添えない部分がございましたこと、お詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グラヒルでの思い出を形に】おみやげ付プラン≪焼き菓子6種≫素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートダブル(禁煙) 【24平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 16:27:06
-
風呂が最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年06月08日 10:02:00
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「風呂が最高」とのご感想、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋は、お風呂とトイレがセパレートになっており、ご自宅のようにゆっくりバスタイムをお過ごしいただけるのが特徴でございます。
是非、また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割【シンプルプラン】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【東館 コンフォートシングル(禁煙)】
総合5
桜梅桃李31さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 桜梅桃李31さん [50代/女性] 2022年06月04日 21:41:16
-
スタッフの皆様のご対応や優しいお声掛けに安心が出来、寛がせて頂けました。お世話になり本当に有り難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年06月06日 11:06:24
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子を伺い出来、大変嬉しく存じます。
今回頂戴致しました言葉を励みに、より良いサービスが出来るように更に精進して参ります。
桜梅桃李31様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 18:19:55
-
とにかくお風呂とトイレが別だったことに大満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル グランドヒル市ヶ谷 2022年05月18日 14:37:07
-
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私どものお部屋は一部を除きバス・トイレがセパレートのつくりとなっておりまして、バスルームにつきましては、洗い場を設けておりますので湯船にゆっくりと浸かっていただき一日の疲れを癒していただけるかと存じます。
また、お近くにお越しの際には、是非ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【西館 シングル(Bタイプ)禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
チェックインが時間がかかり過ぎる。40分並んで待つのはあり得ないです。簡略化するなど改善して頂きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お疲れのところ、到着時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
少しでもチェックインをスムーズにご案内出来るよう改善していきたいと存じます。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。