この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

西館のお部屋は靴を脱いでからお過ごしいただくフローリングタイプとなっており、多くのお客様からご好評をいただいております。

今後ともよりいいホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、安堵しております。

今後ともよりいいホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴致しました貴重なご意見を基に、よりお客様に満足して頂けるホテルを目指しこれからも日々精進して参る所存でございます。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市ヶ谷駅から徒歩3分程度の場所にございますので、ビジネスでのご利用や都内観光をされる方にも大変好評いただいております。

今後ともよりいいホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

何度かご利用いただいていたにもかかわらず、清掃の不備や騒音等でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

同じような不備がないように今後更に注意して参ります。

今回頂戴致しました貴重なご意見を基に、よりお客様に満足して頂けるホテルを目指しこれからも日々精進して参る所存でございます。


また、機会がございました折には、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただけましら幸いでございます。

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは東館のお部屋が全てセパレートタイプのお風呂となっており、お陰様で多くのお客様にご好評いただいております。

これからも過ごしやすい空間を提供できるよう、日々精進して参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、安堵しております。

はいたいむ1328様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

隣室の音が気になったとのご指摘はいただいたものの、お客様におかれましては、ゆったりとお寛ぎいただけたとの感想を拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。

また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

一昨年に続き、ホテルグランドヒル市ヶ谷の年末年始プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

年末年始プランにつきましては、元々バイキング形式でご提供しておりましたが、コロナの感染拡大防止時期はコース料理に変更させていただいておりました。

今年は、検討を重ねた結果、バイキング形式に戻させていただいた次第でございます。

プラン説明にもバイキング形式の旨は記載しておりましたが、松16様のお口には合わなかったご様子を拝読し、誠に残念でございます。

しかしながら、バイキング料理もコース料理同様、お客様に喜んでいただけるようスタッフが気持ちを込めてご提供させていただいていることをご理解いただけましたら、幸いでございます。

今回は、お忙しい中、ご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

松16様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランの朝食につきましては、以前も今も変わらず、お客様の一日の活力になるように、スタッフが毎日気持ちを込めてご提供させていただいております。

何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくレストランスタッフにお申し付けください。

りごー。様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、市ヶ谷駅から徒歩3分の場所にございますので、当ホテルを拠点にビジネスや観光をされる方におすすめでございます。

是非、またイベント等で近くをご利用の際には、当ホテルにご宿泊くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルから当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、清掃の不備によりお客様へご不快な気持ちをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、お渡ししたマドレーヌの内、一箱の中身が空だったとのご連絡を受け、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お客様のおっしゃる通り、どちらも最終確認をしていれば防げたものでございます。

今後はより一層、入念な確認及び点検を行い、同じことがないようスタッフ一同、精進して参ります。

今回は誠に申し訳ございませんでしたが、また、機会がございました折には、当ホテルへお越しいただけたら幸いでございます。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

掲載内容に誤りがございましたこと誠に申し訳ございませんでした。

正しくは、缶酎ハイ2本/日本酒1本/お茶1本でございます。
掲載内容につきましては、直ちに訂正致しました。

また、本来はチェックインの際にお飲み物の詳細をご案内すべきところ、お伝え出来ておらずお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

今後、このような事のないよう徹底して確認を行いお客様に適切なアナウンスをさせていただく所存でございます。
同じことが起こらないようスタッフ一同努めて参ります。
何卒よろしく願い致します。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続不備に関しまして、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今回頂戴致しました貴重なご意見を基に、よりお客様に満足して頂けるホテルを目指しこれからも日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗｉ-Ｆｉにつきまして、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がチェックアウトされた後に改めて確認させていただきました。
同じような不備がないように今後更に注意して参ります。
当ホテルは市ヶ谷駅から徒歩３分程度の場所にございますので、当ホテルを拠点に都内観光をするのには大変便利でございます。
是非、次回はレジャーでのご利用をお待ちしております。

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子を拝読しスタッフ一同、安堵致しております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
康仁様におかれましては、ご満足いただいているご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
康仁様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のクチコミにもございますようにバス・トイレが分かれたタイプのお部屋は、ご自宅のようにゆっくりバスタイムを過ごすことができ、一日の疲れを取ることが出来ますので、大変ご好評をいただいております。
是非また機会がございました折には、当ホテルへお越しいただけたら幸いでございます。。
お客様にお目にかかる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。