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ホテル グランドヒル市ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.16
  • 食事4.38
宿泊年月
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525件中 1~20件表示

総合4

Mayuo089さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

Mayuo089さん [60代/女性] 2024年11月30日 18:25:36

久しぶりの利用でした。通常のホテルよりシングルでも広さがあり、内装も落ち着いた雰囲気です。大きな道路に面していましたが、とても静かでよく眠れました。
朝食は細かいところに手がかかっていると思われるメニューでスタッフの対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダードプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

na369874さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

na369874さん [40代/男性] 2024年11月27日 09:22:40

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 08:46:46

立地、お部屋共に、とてもコスパ良いと思います。是非また利用させていただきたいです。アメニティーにメイク落としを追加していただきたいです。受付の方々もベテランでとても丁寧で好印象です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年11月25日 15:21:35

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「また利用させていただきたい」とのご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、私どもの励みとなっております。

アメニティの追加につきましては、貴重なご意見として承ります。

今後もお客様にご満足いただける環境をご提供出来るよう努めて参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 17:23:37

部屋は新しくは無いですが手入れはしっかりとされており、なんと言っても余裕のある広さで居心地が良かったです。
1FのカフェやB1Fの飲食店等、宿泊先から出ずに飲食に関する選択肢があります。
また宿泊者には飲食に関してプラスメリットがあります。
一点気になったのはフロントマンの対応が愛想が無い感じで、この点についてはホテルでは珍しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートダブル(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 12:43:45

舞台鑑賞と東京観光の為宿泊しました。
他の方の口コミにあるように掃除が行き届いているというのを信じて宿泊しました。
古い建物でしたがお部屋やロビーはとても綺麗でした。
でも、お風呂場の浴槽側面にヒビが入っていてそこに黒カビが生えていてびっくりしました。
せっかくの洗い場付きのお風呂なのに台無しでした。

その他はお部屋も大変広くて満足しています。
市ヶ谷の駅からも近くてどこに行くのも大変便利でした。

チェックイン前の荷物は無料ロッカーに預けてくださいとの事でスーツケースは鍵付きのチェーンのような物に繋ぎました。
ちょっと安全面で不安はありますけど、大丈夫でした。


食事はしていませんので分かりませんが、近くにマクドナルドやコンビニもあるので困ることはないと思います。


お風呂以外は満足でしたので星は4つにしました。

総合的にはいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年10月19日 19:19:02

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊におきまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

設備点検を行い今後このようなことが起きないよう取り組んでいく所存でございます。

その他お褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたら、ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 (素泊り)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 22:09:48

2024年9月に宿泊しました。
市ヶ谷駅から近いので便利でした。
ただ、ホテルフロントから部屋まで、ちょっと歩きます。
スマホの充電器を忘れてしまい、フロントに連絡したところ親切に対応いただきました。ただ、フロントまで取りに行かないといけなかったので、ちょっと距離があったので、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年10月19日 19:17:13

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷市ヶ谷をご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからもスタッフ一同、精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Bタイプ)禁煙】

総合4

ゆっこ22928265さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

ゆっこ22928265さん [20代/女性] 2024年10月10日 16:02:41

ビジネスで東京に来る際はよく利用させていただいております。レトロな高級感のあるホテルで清潔感もあり、快適に過ごせます。このホテルはお風呂とトイレがセパレートなので、お風呂もゆっくり快適に使うことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年10月11日 09:40:57

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷市ヶ谷をご利用いただいまして、誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけているご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同、精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

えりゆりみりママさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

えりゆりみりママさん [50代/女性] 2024年10月06日 19:25:49

今回は娘の入試で泊まりました。前回は素泊まりにしたのですが今回は、しっかりと朝食を食べてから入試に挑みました。
朝食会場に入り案内!スムーズでした。娘は勝負前は!和食と考えていたので美味しく食べる事ができて気持ちが落ち着いた感じでした。
部屋のお風呂とトイレが別れているので安心して過ごす事ができました。ただ!枕が一つだった事が娘には残念だったとの事でした。私的には満足しました。また、泊まりたいと思うホテルです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年10月10日 16:00:08

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

入試前ということでお嬢様も緊張されていたかと思いますが、私どものご用意したご朝食が少しでも気持ちを落ち着かせるお役に立てたのなら、嬉しく存じます。

また、お風呂とトイレが分かれている部屋タイプは、おかげ様で多くのお客様にご好評いただいております。

えりゆりみり様におかれましてもご満足いただけたご様子を伺い出来、光栄でございます。

また機会がございましたら是非、ご利用ください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 12:40:43

東京は宿泊税がかかりますと言われて別途にお金を支払わされます。(含めておけばいいのでは?)
立地もいいし、部屋のお風呂はホテルのお風呂というより家のお風呂みたいな作りになっててよかった。
フロントの対応がもっと丁寧ならよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年09月17日 10:13:34

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただいた客室は、お風呂とトイレが別になっているのが特徴で、ご好評いただいております。お客様におかれましても気に入っていただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、フロントの対応が至らなかったとのご指摘を受け、誠に申し訳なく感じております。お客様に寄り添ったご対応を日々心掛けておりますが、それが出来ていなかったようでございます。これからもスタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたら、ご利用ください。

なお、東京都の宿泊税につきましては、楽天トラベル様のサイトでも説明がございますが、当ホテルに関わらず、基本的には現地支払とさせていただいております。お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解いただければと存じます。また、宿泊税の概要につきましてもQ&Aに記載しておりますので、ご参考ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 (素泊り)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 18:21:55

駅近で周囲に飲食店も多く、素泊まりでも全然問題ありませんでした。コンビニが道路のすぐ向かいにありましたが、信号が遠かったので面倒に思って行きませんでした。もう少し行きやすいところにあればもっと良かったと思います。ホテルの評価ではなくて周囲の施設の関するところですが。
お部屋はフローリングでした。ホテルでフローリングは初めてでしたが、スリッパを履かなくてもいいのが楽でした。土足の時は直接床に荷物を置くのには抵抗があるのですが、フローリングなので気になりませんでした。スーツケースではなく大型のバッグだったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 12:34:08

朝食にりんご、牛乳、緑茶は有りますが是非オレンジジュースもお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 22:40:55

市ヶ谷駅から至近でビジネスに大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 21:57:12

部屋が広くて、トイレと風呂が分かれていてとても快適に過ごせました。料金は、もう少し安い方が嬉しいですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

LIBERO GTさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

LIBERO GTさん [50代/男性] 2024年08月09日 23:01:22

コロナ禍が開けて以来の宿泊で、以前も良かった記憶があったので今回も予約しました。
今回初めて西館に宿泊しました。
しかしエアコンの風が直接ベッドに当たるように設置されているため、風量や温度、風向きなどできる限りのことはやりましたが、とても寝苦しく、まともに熟睡できませんでした。
手足をふとんの外に出すと冷気が直接当たるため体が冷えてしまい、目が覚める。
寒いので布団をかぶって寝ると暑くて目が覚める。
夜中これの繰り返しでした。
食事や立地条件などそれ以外のものは全て良いだけに、今回はとても残念でした。
設置してあるエアコンを設置し直すことは難しいのかもしれませんが、後付けのルーバーなどを設置して直接ベッドの方に風が来ないようにしていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 17:03:53

同窓会で一泊。歴史を感じる建物ながら、隅々までメンテナンスが行き届いています。部屋にはいるとすぐに小上がりとなっており、驚きながらもリーズナブルと感じました。
朝食も美味しく、バリエーションも豊富で満足しました。やはり客層はJDF関係者と思われる方が多く、ある意味安心できる空気感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 21:15:52

お風呂とトイレが分かれているのでゆっくり湯舟につかることが出来るのが良いです。入浴剤も嬉しいです。
またこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 21:50:05

コロナ明け以降、朝食がとてもつまらなくなりました。朝食を紹介する写真には2種類のスムージーがあるのに、今回は何もなく、出ている品数もとても少なく貧相な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
初夏の限定プラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 21:12:34

部屋はきれいにされていました。ただ建物が古いのでしかたないのかもしれませんが、排水がよくありませんでした。朝食は落ち着いて食べられてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年07月29日 13:21:57

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
排水につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も客室の点検を充分に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
初夏の限定プラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 19:16:04

空調機の音が大きかったことが気になりましたが、それ以外は十分だと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年07月16日 16:15:03

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、空調の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も客室の点検を充分に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
初夏の限定プラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 21:19:39

朝食はコロナ前と比べて非常につまらないものになった。コロナ渦中の方が、定食風で手のかけた良いものが運ばれた。今は、当ホテルの朝食では最も良くないと思う。
部屋はそれなりに使いやすく、風呂はとっても良いが、入浴剤はかつてのものの方が上品で良かった。
部屋でゆっくりと仕事をしようと計画していても、椅子がデスクの高さに合ってなく、とてもやりづらい(以前からそうである)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年07月16日 15:50:57

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングにつきましては、お褒めのお言葉をいただくことが多いのですが、お客様におかれましてはご満足いただけなかったこと、大変残念に感じております。
ご満足いただける朝食を提供出来るよう、引き続き精進して参ります。
また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

525件中 1~20件表示

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