この度はスカイホテル滑川にご宿泊いただきまして有難うございました。
今回、ＶＯＤ付きのプランにてご予約いただきましたのに、私共の不手際にてお部屋の設定がきちんとなっておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は二度と同じミスの無い様、フロントサービス・作業に徹し、厳しく精進してまいります。
今回、直接ご連絡もさせていただき、お客様にはさらなるお手数をお掛け致すことになりました。本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく機会がございました折には、もう一度当ホテルをお選びいただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スカイホテル滑川　フロント主任