サービス2
投稿者さんの スカイホテル滑川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 13:52:53
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駅から近いのはよいが、近すぎて電車の音が気になりました。
近場にコンビニなどが見当たらなかったように思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- スカイホテル滑川 2009年10月08日 19:50:30
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先日はご利用有り難うございました。私共はJRの駅舎のすぐ横に建っておりますためどうしても電車の通過時にはその音や振動が少々ございます。どうかご容赦下さいませ。
コンビニに関しましてはおっしゃるとおり若干距離があり、徒歩で10分強というところでしょうか。あとは24時までのドラッグストアが5分ぐらいの場所にございます。1台ですが自転車の貸出しもございますので次回ご希望の際にはフロントへお尋ね下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- しっかり朝食付きプラン 和・洋定食、チェックイン時にお選び下さい
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 駐車場無料】
サービス1
投稿者さんの スカイホテル滑川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 11:09:36
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必要に迫られて当日予約。
予約時にお客様の声を見てその反応の悪さから期待しないで宿泊しました。
客様の声に対するスタッフ返答はサービスのバロメータ。2015年3月3日の投稿に対し回答は4月6日。6月2日以降の投稿については未回答。この投稿(8月13日)についても回答は期待できませんね。サービス業としていかがなものでしょうか?
総合的には可もなく不可もなく。
立地が2点の理由は周囲に飲食店が少なくコンビニが無い事。
サービス1点の理由はチェクイン時の若いスタッフの愛想が悪かった事と上記理由。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スカイホテル滑川 2015年08月13日 19:36:40
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この度は、お客様にご不快な対応をいたしてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様からご指摘いただいたことや、フロントの教育も含めて改善していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス2
投稿者さんの スカイホテル滑川 のクチコミ
富山県内では大抵富山市内か高岡市内に泊りますが、今回所用の土地に近く価格的に妥当なこちらを選びました。
北陸線とは反対側の部屋だったのは鉄道ファンとしては残念でしたが、静かさと翌朝の眺望を考えれば良かったと思います。
テレビのチャンネル数(地元地上波+BS無料チャンネルが映れば充分でしょう)、部屋の設備、特に可もなく不可もなく、です。
チェックインからチェックアウトまでフロントのスタッフさんの手際がどうも今一つだったのは気になりましたが、この価格帯のビジネスホテルで気にしても仕方ない部分だと思います。
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この度はご利用頂き有難うございました。お部屋についてのご希望はできる限りお応えしておりますのでどうぞリクエストして下さい。スタッフの件申し訳ございませんでした。少しずつではございますが努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。