この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お子様とお二人でのご宿泊で和室でごゆっくりお過ごしいただけたとの事でスタッフ一同喜んでおります。
色々なご要望やご意見などお客様の立場になり日々の業務に生かせるよう精進してまいります。
ご投稿、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

先日はホテルニューニシノにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたこととても嬉しいです。そして、お褒めのお言葉頂き有難うございます。

サウナ温泉もご利用頂きありがとうございます。館内にあ、繁華街エリアでは唯一の天然温泉の大浴場、そしてロウリュも実施しているフィンランドサウナや備長炭温泉蒸気サウナを完備しています。水風呂も約15度と冷たく、サウナ好きな方には贅沢な癒し場になっております。そして、湯上りには食堂にて飲食もご利用いただけます。温泉サウナは男性限定、食堂も時間制限はありますので、またご利用の際はご確認の上またご利用くださいませ。

朝食は、おばちゃんたちの家庭的な和食での朝ごはんです。お味噌汁とご飯と焼き魚とスタンダードな朝ごはんが旅中はホッとするかもしれませんね。

また鹿児島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルニューニシノ　フロント　西野

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは旅館時代から数えて100年以上の歴史がございます。温泉サウナが天文館地区唯一の宿泊施設としてご好評いただいております。
サウナブームを受けて女性のお客様のお問い合わせなどたくさんいただいております。
月に1回程度ではございますが女性の方に入泉いただける日（日曜日）を設けております。
これからもお客様に喜んでいただけるように従業員一同日々精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度はご宿泊頂きまして誠に、有難うございました。
温泉サウナ、おばちゃん食堂の朝食は大変ご好評いただいております。
またのご宿泊、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
客室の老朽化に伴い色々と不具合等が出てきたりなどございますが、これから改装など含めお客様に喜んでいただける施設づくりに精進致します。
朝食につきましてはスタッフに伝え検討致します。
ご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉配管、屋上給湯設備の不具合によりサウナのご利用とお部屋の浴室がご利用いただずご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
設備の突発の事象ではありますが、今一度全館の設備の総点検や管理を徹底しお客様に喜んで頂ける施設つくりに精進致します。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
サウナをお気に召して頂き大変嬉しく思っております。
サウナスタッフの励みにもなります。
ホテル、サウナともにお客様に喜んで頂ける施設つくりに精進致します。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

先日はホテルニューニシノにご宿泊頂きまことに有難うございました。2回目のご利用とのこと嬉しいです。ご投稿いただきましたように大浴場は当施設の自慢の天然温泉です。広い湯舟でゆっくりと疲れを致していただけたかと思います。サウナも定期的にロウリュも実施していますので、アロマでもリラックスできて、湯上りにはリクライニングでゆっくりと男性のお客様にとっては疲れをいやせる場です。通常は男性専用ですが、月一でレディースデーも行っています。ただ、ご指摘頂きましたように客室での課題もあり、今後少しずつでも仕事しやすい部屋を増やせるように勧めてまいりたいと思います。お仕事しやすい部屋として、ニュースタイルルームもしくはデザイナーズがおすすめですので、是非今度ご利用されてみてください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューニシノ　フロント　西野

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉、サウナもお気に召されたようで大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
天文館地区唯一の天然温泉、サウナを併設しているビジネスホテルです。
旅館時代から100年以上の歴史がございます。
建物の老朽化は否めませんが、笑顔の接客とくつろぎを大事に業務に励んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただける接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
浴槽の件でご不便ご迷惑をおかけいたしました。
経年劣化は否めないところでございます。
コロナ蔓延以降24時間営業を取りやめております。
24時間営業再開のお声も頂戴しておりますが、諸般の事情で早急の再開が難しいところです。
お客様のご協力のもとご要望にお応えできるように従業員一同、頑張って参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食スタッフの関係で時間調整が、すぐに対応できる状況では御座いませんが、ご意見を参考とさせていただきます。
ご投稿、有難うございございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中よりいつもお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
建物の老朽化は否めないところではございますが、清潔、清掃を徹底し少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう従業員一同取り組んでまいります。
少しずつではございますが客室の改装も進めております。
来年のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
いつもサウナ、ホテルをご利用ご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のリピーターも増えており、従業員一同お客様に喜んで頂ける施設つくりに精進致します。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪