この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
いつもサウナ、ホテルをご利用ご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のリピーターも増えており、従業員一同お客様に喜んで頂ける施設つくりに精進致します。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
客室の老朽化に伴い色々と不具合等が出てきたりなどございますが、これから改装など含めお客様に喜んでいただける施設づくりに精進致します。
朝食につきましてはスタッフに伝え検討致します。
ご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉配管、屋上給湯設備の不具合によりサウナのご利用とお部屋の浴室がご利用いただずご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
設備の突発の事象ではありますが、今一度全館の設備の総点検や管理を徹底しお客様に喜んで頂ける施設つくりに精進致します。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント窪

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
温泉サウナをお気に召して頂き大変喜んでおります。
サウナブームも相まって若い方のご利用も増えてきております。
一過性のブームに終わらせないためにも精進致します。
お食事に関しましてはサウナ食事処と3Ｆ朝食会場ともにお客様に喜んでいただけるように改善努力を重ねてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル　フロント

先日は、ホテルニューニシノをご利用頂き誠に有難うございました。

予約状況で喫煙のお部屋でしかご対応できず、申し訳ございませんでした。次回もしご宿泊のご機会ございましたら、お早目のご予約をおすすめします。

また繁華街のなかにありますので、ホテルの周辺には、しゃぶしゃぶなど鹿児島ならではの料理店や居酒屋、バー、コンビニなどありとても便利な立地にございます。また交番もあるので、繁華街にありながら安全なエリアでもあります。大浴場とサウナもご利用頂き、少しでもゆっくりとお寛ぎいただけたら嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルニューニシノ　フロント　西野

先日はホテルニューニシノにご宿泊頂きまことに有難うございました。2回目のご利用とのこと嬉しいです。ご投稿いただきましたように大浴場は当施設の自慢の天然温泉です。広い湯舟でゆっくりと疲れを致していただけたかと思います。サウナも定期的にロウリュも実施していますので、アロマでもリラックスできて、湯上りにはリクライニングでゆっくりと男性のお客様にとっては疲れをいやせる場です。通常は男性専用ですが、月一でレディースデーも行っています。ただ、ご指摘頂きましたように客室での課題もあり、今後少しずつでも仕事しやすい部屋を増やせるように勧めてまいりたいと思います。お仕事しやすい部屋として、ニュースタイルルームもしくはデザイナーズがおすすめですので、是非今度ご利用されてみてください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューニシノ　フロント　西野

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉、サウナもお気に召されたようで大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食スタッフの関係で時間調整が、すぐに対応できる状況では御座いませんが、ご意見を参考とさせていただきます。
ご投稿、有難うございございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪