当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回の件につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
何か不備がございます場合、フロントまでご連絡を頂ければこちらのほうで早急に対処させていただきますのでご遠慮なさらずにお気軽にお申し出くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。