楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蔵王温泉 蔵王四季のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
はじめて利用させていただきましたが、まずホテルに到着するとスタッフさんが足取り軽やかに華麗に駐車場までお出迎えして下さり、荷物を運ぶのも手伝っていただいた事に感激しました！お部屋も広くて清潔感があり、ロビーにはドリンクのサービス、読書や将棋などを楽しめるスペースもあります。夕食は見た目がとても美しく、種類もたくさんあり、その中でも特に山形牛がとても美味しくて大満足でした！お腹いっぱいになりますが、デザートをお部屋にお持ち帰り用に包んで下さり、とても有難かったです。朝食も今まで泊まった施設で一番、種類豊富でとても美味しくいただきました。そして温泉が少し苦手な私も思わず入ってしまう離れ湯が最高でした◎ ホテルからは少し歩きますが、ロープウェイやお土産屋さんなどもあり蔵王での観光もとても楽しむ事ができて楽しい旅になりました。朝が苦手な私には嬉しいレイトチェックアウトのプランもあったので四季のホテルさんを選びましたが、とにかく最高でしたので次回 蔵王温泉に行く際には絶対に四季のホテルさんをまた利用させていただきたいです！今回は恋人へのサプライズでもあった為、当日ホテルへ行く前に宿泊代金の領収書は不要なので金額が分かるものは提示しないようにと電話で女性スタッフさんへお願いしたのですが、チェックアウトの際に予定外の提示で金額が相手へも丸分かりになり気を遣わせてしまったので、他のスタッフさんへは伝わっていなかったのかな…と思い、その点だけは少し残念でした。予約時に早めに伝えるのを忘れてしまった私の責任でもあるので今回はしょうがないです。そんな事もあまり気にならなかったくらい、スタッフ皆さんの対応が素晴らしい本当に素敵なホテルでした！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が当ホテルでの滞在を楽しんでいただけたこと、スタッフの対応や施設の清潔さ、食事の美味しさなどについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、山形牛のお料理や朝食の種類の豊富さ、離れ湯のご利用など、当ホテルのサービスを存分に楽しんでいただけたようで何よりです。しかしながら、チェックアウト時の領収書の件については、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。お客様からのご要望を全スタッフに適切に伝える体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。次回、蔵王温泉を訪れる際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。蔵王四季のホテル 岡部
蔵王温泉 蔵王四季のホテル クチコミ一覧へ
蔵王温泉 蔵王四季のホテル（山形県）
5.0
投稿日：2024-06-08 00:49:46
山桜 桃の湯（岩手県）
4.0
投稿日：2024-06-07 23:11:53
館ヶ森高原ホテル（岩手県）
投稿日：2023-08-03 23:47:29
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
総合5
kumada.さんの 蔵王温泉 蔵王四季のホテル のクチコミ
はじめて利用させていただきましたが、まずホテルに到着するとスタッフさんが足取り軽やかに華麗に駐車場までお出迎えして下さり、荷物を運ぶのも手伝っていただいた事に感激しました！
お部屋も広くて清潔感があり、ロビーにはドリンクのサービス、読書や将棋などを楽しめるスペースもあります。
夕食は見た目がとても美しく、種類もたくさんあり、その中でも特に山形牛がとても美味しくて大満足でした！
お腹いっぱいになりますが、デザートをお部屋にお持ち帰り用に包んで下さり、とても有難かったです。
朝食も今まで泊まった施設で一番、種類豊富でとても美味しくいただきました。
そして温泉が少し苦手な私も思わず入ってしまう離れ湯が最高でした◎
ホテルからは少し歩きますが、ロープウェイやお土産屋さんなどもあり蔵王での観光もとても楽しむ事ができて楽しい旅になりました。
朝が苦手な私には嬉しいレイトチェックアウトのプランもあったので四季のホテルさんを選びましたが、とにかく最高でしたので次回 蔵王温泉に行く際には絶対に四季のホテルさんをまた利用させていただきたいです！
今回は恋人へのサプライズでもあった為、当日ホテルへ行く前に宿泊代金の領収書は不要なので金額が分かるものは提示しないようにと電話で女性スタッフさんへお願いしたのですが、チェックアウトの際に予定外の提示で金額が相手へも丸分かりになり気を遣わせてしまったので、他のスタッフさんへは伝わっていなかったのかな…と思い、その点だけは少し残念でした。
予約時に早めに伝えるのを忘れてしまった私の責任でもあるので今回はしょうがないです。
そんな事もあまり気にならなかったくらい、スタッフ皆さんの対応が素晴らしい本当に素敵なホテルでした！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルでの滞在を楽しんでいただけたこと、スタッフの対応や施設の清潔さ、食事の美味しさなどについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、山形牛のお料理や朝食の種類の豊富さ、離れ湯のご利用など、当ホテルのサービスを存分に楽しんでいただけたようで何よりです。
しかしながら、チェックアウト時の領収書の件については、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。お客様からのご要望を全スタッフに適切に伝える体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
次回、蔵王温泉を訪れる際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
蔵王四季のホテル 岡部