Thank you very much.
Please ocme again by all means.
I am waiting.

Zao shikino hotel
Shoichi Fuse

この度は、私共の手違いにより、姉妹館のご宿泊でお願いになりました事、大変申し訳ございませんでした。

数ある宿泊施設よりお選びいただきましたのに深く反省しております。
今後、予約管理方法と施設管理を徹底し、同じ手違いをおこさない様管理して参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

蔵王四季のホテル
布施正一

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの離れ湯百八歩では、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
蔵王の温泉に入り、日頃の疲れもリフレッシュできましたでしょうか？
しかしながら、お食事会場での対応に大変不愉快の思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様のペースに合わせた提供と貴重な時間を大切していけるよう、今後このような事がないよう指導して参ります。
それでも、「とても満足」していただけたお声を聞けましたことは嬉しい限りでございます。
是非、また蔵王へお越しの際は、蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
まのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族のお誕生日や樹氷の鑑賞と素敵な休日をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、私共従業員が少しでもお客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思い拝読させていただきまいした。
今年は例年より早く樹氷も出来、お天気だけが生憎でしたが、旅の一つの思い出となれば幸いでございます。
ご夕食では、蔵王牛を大変ご満足していただけたご様子で嬉しく思います。
お子様にも喜んでいただけて良かったです!
今後もお客様が喜んでいただけるサービス・宿造りを目指し従業員一同精一杯努めて参りたいと思います。
是非また、ご家族皆様でお越しいただきますことを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのルームキーが２つご用意してあることに大変ご満足いただき誠にありがとございます。
お客様がお時間を気にせず、よりごゆっくりとお過ごしいただけるようにと当ホテルでは２つご用意しておりました。
喜んでいただけて良かったです!
今後もお客様目線のサービス向上に努め、良い宿造りに精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉を大変ご満足していただけたご様子で誠に嬉しく思います。
これからの時期は、露天風呂から雪景色が楽しめますので是非、機会がございましたら冬の蔵王へもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご満足していただけたご投稿いただき嬉しい限りでございます。
蔵王の温泉は、効能もたくさん多くありますが特に女性の方には嬉しい、肌がスベスベする効果もあり「美人になる温泉」とも言われております！
芯まで温まり、日々の疲れもリフレッシュできるので大変おすすめです♪
また、ご夕食もご満足していただけたご様子で何よりでございました。
当ホテルは、四季折々のメニューでご用意しております。
また次回お越しいただける機会がございましたら、また違った時期の山形、蔵王をお楽しみいただければと思います。
またお越しいただきますことを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度はご家族皆様で蔵王四季のホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
広い和室のお部屋で、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
お子様にも気に入っていただけましたでしょうか？
お食事では、蔵王牛石焼膳をご堪能いただきありがとうございます。
お食事からも山形の良さや味、お越しいただいた季節を感じていただきたい思いで四季折々のメニューを提供しております。
お食事を通して山形を知っていただけると大変嬉しいです。
３年前から企画しました、平日限定の「生ビールサービス」も喜んでいたけて良かったです。
また蔵王へお越しの際は、この度のご旅行の思い出を思い出していただきまた、蔵王四季のホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご家族皆様でまたご来館いただけますことを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけましたこと大変嬉しく思います。
食べ放題でお出ししておりましたお肉につきましては、ご満足いただけるお食事をご用意できるよう検討させていただきます。
当ホテルの2種類のお風呂をご利用いただき満喫していただけたご様子で何よりでございました。
是非また蔵王へお越しの際は、蔵王四季のホテルをご利用いただけましたら光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお喜びいただけましたお声をいただき嬉しいばかりでございます。

お食事会場では、従業員へお褒めのお言葉をご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様にとって素敵なお話や時間を届けれるよう努めて参りたいと思います。
朝食でお出ししておりましたお米は、山形県産米「はえぬき」「つや姫」でございました。
山形のお米をより楽しんでいたけるよう、朝食では2種類のお米をお出ししておりました。
どちらのお米も私は好きですが、どちらがお好みでしたでしょうか？

また、アメニティーやお帰りにお渡ししましたガムも気に入っていただけて何よりでございました。

是非またお越しの際は、蔵王の散策コースやロープウェイなどもおすすめですので、またお越しいただき蔵王四季のホテルをご利用いただけましたら光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。
今後も、お客様のご満足いただけましたお声や笑顔が見れるサービスを目指し努めて参りたいと思います。
お食事の件につきましたは、お客様へ山形の食材や料理を伝えられるよう精進して参りたいと思います。
是非また機会がございましたら、蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました「カップルプラン」はいかがでしたでしょうか？
ご夫婦、恋人同士の方がより楽しめるよう作らせていただいたプランでございました。
お二人にとって素敵な時間を過ごしいただけたなら幸いでござます。
お部屋につきましては、広さでは洋室に比べて和室の方が広い作りでございますので、次回は是非和室でもお楽しみいただきたいと思います。
露天風呂の工事につきご利用いただけませんでしたことを、ご了承いただきありがとうございました。
お客様皆様にご協力いただきましたおかげで、工事も予定通り終わり、広く景色も良い露天風呂をオープンすることができました。
是非リニューアルしました露天風呂へお入りにまたお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のおもてなしがお客様へ伝わり、より良い旅となりましたこと従業員一同大変嬉しく思います。
蔵王の新緑も少しずつ始まり、夏に向けて外では「エゾ春セミ」も鳴きはじめ、夏の蔵王を楽しめる季節となって参りました。
今の季節に、ロープウェイや鴫の谷地沼への散策は本当に気持ちが良いですよね♪
お客様もお出かき楽しんでいただけて何よりでございます。
次回は樹氷を見にお越しいただけるとういうことで、特に樹氷の見ごろは２月上旬～下旬に掛けてがおすすめです。
また、当ホテルの露天風呂も新しくなり雪景色の中での露天風呂をお楽しみいただけると思いますので、またお越しいただける日を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「大満足」のお言葉を２つもいただけて大変嬉しいです。
丁度蔵王の桜が満開の時期に、お泊りいただけて蔵王の桜や自然を楽しんでいただけたかと思います。
従業員へのお褒めのお言葉もご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は、数あるお宿の中から当ホテルのホームページをご覧いただき蔵王四季のホテルをお選びいただきましたこと誠にありがとうございます。
特に当ホテルの「離れ湯百八歩」を気に入っていただき、楽しくお入りいただけたご様子を拝読しながら、私まで嬉しい気持ちと楽しい気持ちになりました♪
蔵王の温泉はたくさんの効能があり、特に寒い冬は、冷えた身体を温め、日頃の疲れも忘れるくらいリフレッシュした気分になりますよね。
生憎の悪天候の中でも離れ湯へお出かけいただきましたこと、そして「１０８歩」を数えていただきありがとうございます。
私も挑戦したことがありますが、１２０歩くらいでした！！笑
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴でき光栄でございます。
今後もお客様の様に喜んでいただけたお声がたくさんいただけるよ日々従業員一同精進して参りたいと思います。
是非また離れ湯百八歩をご堪能にお越しくださいませ。
これからは春の蔵王温泉もおすすめですよ！！
ご投稿とお写真まで載せていただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
生憎の雨の中でも、「離れ湯百八歩」をご利用いただきありがとうございます。
蔵王の温泉はいかがでしたか？
蔵王には、雪が多くつもり今はまさに!!「雪見露天風呂」って感じでございます♪
是非次回お越しの際も、蔵王四季のホテルをご利用いただき「離れ湯百八歩」をまたご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
蔵王の温泉も満喫していただけたご様子で大変嬉しく思います。
蔵王の温泉はお客様もおっしゃる通り、硫黄の匂いが独特ですが、温泉の温かさと温泉か見る蔵王の風景は心から癒されますよね♪
私も百八歩を目指して歩いたことがありますが・・・私も百十？？何歩でした!!(笑)
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴でき大変喜んでおります。
是非また蔵王へお越しの際は、蔵王四季のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いでき嬉しく思います。
当ホテルのご夕食はボリュームがあり、お客様からは良く「お腹いっぱいです!!」などと言っていただきそのお声をきけることが私共従業員にとっても嬉しいばかりのお言葉ですので、「美味しかった♪」のお言葉をいただけただけで十分でございます。
従業員へのお褒めのお言葉ご投稿いただき誠にありがとうございます。
そのお言葉を励に今後も努力して参りたいと思います。
お風呂場の網戸に付く虫につきましては、何か対策できるよう今後の参考にさせていただきたいと思います。
是非また蔵王へお越しの際は、蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最初に「ご満足」とのお言葉がいただけましたこと大変嬉しく思います。
離れ湯への下駄の設置につきましては、すぐに対応させていただきたいと思います。
今後もお客様がご満足頂ける、プランや宿造りを目指し精進して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がクチコミに書いていただいたように、蔵王の周りには雪がたくさん残っているのに多くのお客様が驚かれております!！
気温の違いで風邪など引かなかったでしょうか??
蔵王は今やっと気温も少しづつ上がり、春らしくなって参りました。
ご朝食では、バイキングでご用意でいなく申し訳ございませんでした。
当ホテルのバイキングは、和・洋のバイキングで朝食でも山形の味を次回は楽しんでいただければと思います。
また、お越し頂ける日を楽しみに心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織