この度はご家族皆様で蔵王四季のホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
広い和室のお部屋で、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
お子様にも気に入っていただけましたでしょうか？
お食事では、蔵王牛石焼膳をご堪能いただきありがとうございます。
お食事からも山形の良さや味、お越しいただいた季節を感じていただきたい思いで四季折々のメニューを提供しております。
お食事を通して山形を知っていただけると大変嬉しいです。
３年前から企画しました、平日限定の「生ビールサービス」も喜んでいたけて良かったです。
また蔵王へお越しの際は、この度のご旅行の思い出を思い出していただきまた、蔵王四季のホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご家族皆様でまたご来館いただけますことを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご旅行が素敵な旅となりましたこと、私とも従業員がお手伝いできましたことが何より嬉しいことにございます。
当ホテルの２種類のお風呂をご利用いただき、どちらもご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
離れ湯百八歩は今年露天風呂を増設し、より蔵王の温泉やお風呂からの景色を楽しめるようになり好評いただいております。
お食事では山形の味をご堪能いただけましたでしょうか？
季節によってメニューを変えておりますので、また違った季節の山形の味もおすすめです。
是非ご家族・ご友人様とご一緒に蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
蔵王四季のホテル　森谷　沙織

いつもは姉妹館でございます、蔵王国際ホテルをご利用いただき、この度は蔵王四季のホテルへお越しいただきましたこと大変光栄でございます。
ありがとうございます。
お部屋を大変気に入っていただけて誠に嬉しく思います。
蔵王国際ホテルとはまた違った雰囲気の、離れ湯百八歩はいかがでしたでしょうか？
下駄を履いての外湯へは、下駄の「カランコロン～」の音、蔵王の硫黄泉には心から癒されます。
またも蔵王四季のホテル、姉妹館の蔵王国際ホテル共に是非ご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申しあげております。
ご投稿誠にありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
蔵王の温泉はいかがでしたか？
蔵王の温泉は効能がたくさんあり、肌がツルツルになるので特に女性にとっては嬉しいことですよね♪
また、１５時～１８時までの平日限定生ビールサービスは多くのお客様に大変好評いただいております。
夏限定の企画ですので、喜んでいただけたご様子で良かったです！！
また蔵王へお越しの際は、是非蔵王四季のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿いただきありがとうございます。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
とてもご満足していただけたご投稿で従業員一同大変喜んでおります。
当ホテルの裏の散策路へまでもお出かけいただきご家族皆様で楽しくお過ごしいただくことができて何よりでございました。
蔵王は四季折々楽しんでいただける場所でございます。
これからは紅葉、スキーシーズンとまだまだ楽しみがいっぱいありますので！！
また是非皆様で蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
【早割３０】山形の味覚を味う一番人気の「蔵王山壊膳」のプランでご利用いただき、お食事では夏限定の「蔵王牛冷しゃぶ」でご用意しておりまいたが、美味しかったとのお声が聞けて大変嬉しく思い拝読させていただきました。
改良点であげていただきました、寝具が人数分のご用意がなっておりませんでしたこと、お隣のお部屋の騒音によりごゆっくりとお過ごしいただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
部屋のセット等のつきましては、担当者がしっかりと確認するよう周知いたします。
お部屋につきましたは、お部屋割りをする際お客様状況等を考え配慮できるようご用意いたします。
是非また蔵王へお越しの際は、ご家族皆様で蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけましたこと大変嬉しく思います。
食べ放題でお出ししておりましたお肉につきましては、ご満足いただけるお食事をご用意できるよう検討させていただきます。
当ホテルの2種類のお風呂をご利用いただき満喫していただけたご様子で何よりでございました。
是非また蔵王へお越しの際は、蔵王四季のホテルをご利用いただけましたら光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、２１畳の広い和室でごゆっくりとお過ごしいだき、「大満足」とのお声も頂戴できましたことは誠に嬉しく思います。
しかしながら、お食事でお出ししておりますお米がお口に合わなかった様で残念に思います。
山形を代表するお米でございます。
お食事でも山形を満喫していただけるよう、改善して参りたいと思います。
貴重なアドバイスをご投稿いただきありがとうございました。
是非またご家族皆様でお越しいただきますことを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度はモニタープランでのご利用ありがとうございました。
お客様へごゆっくりとお過ごしいただきご満足いただけて何よりでございました。
２１畳の和室のお部屋はお子様連れのお客様などに好評いただいております。
広々としたお部屋と蔵王の硫黄泉にとても癒されますよね♪
良い旅行の思い出となりましたら嬉しいです。

お食事のお米の件につきましては、料理長へ報告し、山形の代表するお米をより美味しくお召し上がりいただけるよう改善致します。
貴重なアドバイスをご投稿いただきありがとうございます。
是非また蔵王へお越しの際は、蔵王四季のホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。
またご家族皆様でお越しいただきますことを心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたモニタープランは料金的にリーズナブルでお得なプランとなっております。ご利用には概ねご満足いただけました様で、私どもも嬉しく思っております。

また、ご指摘いただきました点については下記の通り検討して参ります。
1．「離れ湯百八歩」の外観ですが、かなり開放感のある露天風呂で、蔵王の雄大な景観を眺めながら入浴いただける温泉浴場となっております。その反面、近隣の建物からの目が気になるとのお声も聞えて参りますので、衝立を立てたり植木をしたりと、ある程度の目隠しを検討が必要かも知れません。今後社内で検討した参ります。

2．夕食の冷しゃぶが温かかった件では残念な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。盛り付けのタイミングが多少早かったと思われますので、今後の課題として、冷たいものは冷たいままでお出し出来るよう、調整して提供して参ります。

3．内湯の洗面台にティッシュペーパーがなかった件ですが、洗面台には常時ティッシュペーパーをご用意しておりますが、洗面台の下側に備え付けてあり、目立たない位置にある為、見落とされたのかも知れません。もう少しわかりやすい位置に変更するなど、今後検討して参ります。

以上の内容を課題とし検討して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

　　　　蔵王四季のホテル　　担当　高橋宏仁

この度は蔵王四季のホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から「又伺いたい宿の一つ」と言っていただけましたこと大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルの和室のお部屋もご満足いただけて何よりでございました。
和室のお部屋は広い造りで、とてもゆったりお過ごしいただけたかと思います。
また蔵王の温泉に入り、日頃の疲れを温泉で癒しご満足いただけて嬉しいです。
蔵王の温泉はどの季節でもお楽しみいただけます。今からなら、紅葉の山々を見ながらの露天風呂もおすすめです。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただき、何より一日素敵な時間を当ホテルでお過ごしいただけましたことがご投稿からも大変伝わり嬉しい限りにございます。
是非また蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またご来館いただけますことを心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事でお出ししております、「山形のつったい肉そば」は手打ちのお蕎麦でご用意しておりましたが、お客様へお口に合わず残念に思います。
山形はお蕎麦も有名な所でございます。
当ホテルでお出ししておりますお蕎麦でも、山形を感じさせるお食事がご用意できるよう参考にさせていただきたいと思います。
フロント従業員の対応も勉強させていただきたいと思います。
また機会がありましたら、是非蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事では、「美味しかった」とのお声をいただけて大変嬉しく感じております。
お食事を通しても、少しでも山形を知っていただく事ができましたら光栄でございます。
またリニューアルしました露天風呂もご利用いただきありがとうございます。
以前より景色も開け、今後の景色がどんな風に変わって見えてくるかが私どもも大変楽しみな所でございます。
従業員へのお褒めのお言葉もいただき、今後も従業員一同頑張って参りたいと思います。
是非また蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただきありがとうございます。
全国的に大雨や雷雨などお足下の悪い中、当ホテルへお越しいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
生ビールのサービスも喜んでいただけて良かったです。
お風呂上りの、冷た～いビールは最高！！ですよね♪
是非また蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
次回もお客様に素敵な時間と空間をお届けできるよう従業員一同精進して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りの一言でございます。
お食事では、山形の食材、山の物を使ったメニューを中心にお出ししております。
喜んでいただけたご様子で何よりでございます。
山形名物いも煮はいかがでしたでしょうか？
当ホテルの離れ湯百八歩もご利用いただき、お天気の良い中でお入りいただけて良かったですね♪
露天風呂から見える山々は、季節を感じさせ、今は蝉の声など夏らしく癒されますよね！！
また従業員へのお褒めのお言葉もご投稿いただきありがとうございます。
今後も従業員一同力を合わせて、努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またお客様に会える日を心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
勿体ない程のお言葉をいただき従業員一同大変喜んでおります。
今後も、よりお客様の笑顔や、ご満足していただけたお声がたくさんいただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお喜びいただけましたお声をいただき嬉しいばかりでございます。

お食事会場では、従業員へお褒めのお言葉をご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様にとって素敵なお話や時間を届けれるよう努めて参りたいと思います。
朝食でお出ししておりましたお米は、山形県産米「はえぬき」「つや姫」でございました。
山形のお米をより楽しんでいたけるよう、朝食では2種類のお米をお出ししておりました。
どちらのお米も私は好きですが、どちらがお好みでしたでしょうか？

また、アメニティーやお帰りにお渡ししましたガムも気に入っていただけて何よりでございました。

是非またお越しの際は、蔵王の散策コースやロープウェイなどもおすすめですので、またお越しいただき蔵王四季のホテルをご利用いただけましたら光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミを拝読させていただき、素敵な時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
夏の平日限定でしておりました、生ビールのサービスも喜んでいただけて何よりでございます。
今年は、ホタルも鑑賞できるということでお客様にもご覧いただきたくご案内しておりました。
天気があまり良くない日が続きましたが、見れましたでしょうか？
お食事では、蔵王牛とご一緒に地酒をご堪能いただきありがとうございます。
ご家族皆様と楽しくお食事されましたことが浮かんでくるようです。
是非次回はまた、冬の蔵王を堪能しに是非蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またご家族皆様でご来館されますことを、心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織

この度は蔵王四季のホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの離れ湯百八歩をご満足いただき大変嬉しく感じております。
離れ湯の露天風呂は、リニューアルオープンしたばかりで、以前より広くなりより蔵王の温泉をお楽しみいただるようになりました。
お客様からもお喜びのお声がたくさん頂けるので、光栄に感じているところです。
またお食事では、蔵王牛の石焼膳をご堪能いただけたご様子で何よりでございました。
山形の郷土料理はいかがでしたでしょうか？
お料理を通し山形の良さを知っていただけましたら、幸いでございます。
内風呂の件につきましては、温度管理に徹底し中のお風呂もお楽しみいただけるよう、管理して参ります。
また蔵王へお越しの際は、蔵王四季のホテルへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

蔵王四季のホテル　森谷　沙織