クチコミ

総合評価
4.73
1,401
5
729
4
320
3
29
2
5
1
4
部屋
4.77
接客・サービス
4.79
ロケーション
4.47
朝食
4.86
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.71
設備
4.53
清潔さ
4.71
1,138
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
とくめいですみません
60代/男性|9 件のクチコミ
百八歩の湯が最高、再訪したい

露天風呂(離れ湯百八歩)が泉質、雰囲気、湯温、全てにわたってよかった。 是非再訪したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
58
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
OKT 2627
60代/男性|22 件のクチコミ
温泉の泉質・湯量に満足

温泉は離れだが泉質・湯量ともに文句無し、温泉までの経路に屋根があればなお良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】スタンダードプランがお得★山形牛陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

51
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
うえちゃん1234
60代/男性

部屋もマッサージ機着きの部屋に グレードアップしていただき 食事も大変満足でした。 到着 帰りの時も 出迎え 見送りしていただき大変 気持ちよかったです。 温泉も良かったですが 離れの温泉がもう少し近ければ 最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】スタンダードプランがお得★山形牛陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

48
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この度は、宿泊いただき誠にありがとうございました。 マッサージ機付きのお部屋へのグレードアップやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、到着時・ご出発時のお出迎えやお見送りについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。 温泉につきましてもご堪能いただけたようで何よりです。離れの温泉の距離に関するご意見は、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 森
蔵王温泉 蔵王四季のホテル
2025-11-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
NIK302
60代/男性|4 件のクチコミ

10/9に一泊しました。温泉は離れにひとつ ホテル内に大浴場がありどちらも 満足できるお風呂でした。食事もたべきれないほどのコース料理でデザートは たべきれず部屋に持ち帰りしました。全体的にスタッフの対応がきめ細やかな 印象で 満足しました。部屋もかなり広くゆっくりくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
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この度は、蔵王四季のホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。 温泉や大浴場でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事も心ゆくまでお楽しみいただけたようで、デザートをお部屋でゆっくり召し上がっていただけたことも嬉しく思います。 また、スタッフの対応やお部屋の広さについてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄です。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 森
蔵王温泉 蔵王四季のホテル
2025-11-16
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
70代/男性|65 件のクチコミ

フロント、レストランとも対応が良かったです。 お陰でいい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロントやレストランでの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の旅が素敵なものとなったこと、スタッフ一同の何よりの喜びです。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回も心温まる滞在をご提供できるよう努めてまいります。 蔵王四季のホテル 森
2025-10-07
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋はリニューアルという事でしたが、新築かと思うほどの綺麗さと設備で清掃も行き届いており、非常に気持ちよく滞在させて頂きました。宿の規模が中規模のためか風呂も混雑は無く、露天風呂もゆっくり堪能できました。 夕食は優しく奥深い味わいで、料理一つ一つを堪能させて頂きました。 朝食バイキングも質が高くとても美味しかったです。 接客も程良い距離感で気を使われすぎる事もなく疲れませんが、御担当頂きました中居さんからは、的確なご助言とお気遣いを頂き、充実した滞在となりました。 私が近年で滞在した宿の中でも、圧倒的に満足度が高く、はっきり言って、非の打ち所がない宿でした。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【9/13〜10/26限定】松茸の土瓶蒸し×松茸釜飯◆松茸を山形牛とともに味わう♪秋の特別会席

102
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 リニューアルされたお部屋の美しさや清掃の行き届き具合にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、露天風呂でのゆったりとしたひとときや、夕食・朝食の味わいにもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みになります。 接客につきましても、程よい距離感の中でお客様の滞在をより快適にできたこと、心より嬉しく思います。 「非の打ち所がない宿」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 森
2025-10-07
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ボカワ
50代/女性|1 件のクチコミ

今回お部屋お任せプランで宿泊をしたのですが、案内していただいたお部屋が ジュニアスイートだったので驚きました! こんなにいいお部屋に泊まれると思っていなかったので嬉しかったです。 ラウンジでのウエルカムドリンク、部屋の冷蔵庫内の冷たい甘味とフルーツもあり 一息つけました。 また、離れの温泉も洗い場の桶台や、温度 深さも丁度よくて、また入りたいな〜と思わせる 大変いい温泉でした。 お食事も大変美味しくて、少な目プランだったにもかかわらず、ちょっと多いなと思っていたら デザートはお持ち帰りにしますか?とお声がけいただき、母も喜んでいました。 とても満足のいく宿泊ができました。ありがとうございました。 またいつか来たいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋お任せプランでお部屋がジュニアスイートへのご案内で喜んでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。ラウンジでのウェルカムドリンクや冷蔵庫の甘味・フルーツで、旅の疲れを癒していただけたようで何よりです。 離れの温泉もご満足いただけたとのお言葉、そしてお食事の際のスタッフの心配りにもお母様が喜ばれたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回も心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。 蔵王四季のホテル 森
2025-10-07
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ゆあたんばーば
60代/女性|4 件のクチコミ

何度か宿泊させていただいてます。先月近くのホテルに宿泊しましたがやっぱり四季のホテルがいいと再認識しました。いつものスタッフさんにも会えたし楽しかったです。また来ますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン◆お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛

20
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館に再度のご利用重ねてお礼申し上げます。 他のホテルをご経験されたうえで、改めて当館の良さを感じていただけたとのお言葉、大変光栄です。いつものスタッフとの再会も楽しいひとときとなったようで、私たちも嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 蔵王四季のホテル 森
2025-10-07
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
Fahmpk3
50代/男性|17 件のクチコミ

部屋もベットも広くて快適でした。食事も大変美味しかったです。ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプランがお得♪山形牛選べるメイン!陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

16
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この度は、宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋やベッドの広さ、快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、スタッフ一同の励みになります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵な滞在となるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。 蔵王四季のホテル 森
2025-10-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

予想を超える、素晴らしい宿でした。 最上階のツインにエクストラベッドで3人で利用しましたが、清掃も行き届き、寝具も快適でした。客室は価格以上と感じます。 他の方のコメントではサービス面にばらつきがあるようなエピソードが見られましたが、おそらく努力して改善されたのではないかと思います。方々に細やかな気遣いが感じられました。ハード面も良いですが、スタッフ等のソフト面も非常によかったです。外国からのお客様にも響くと思います。 温泉も満足です。内風呂は天然でない一方で、強酸性の外風呂と異なる選択肢がある点はかえってプラスだと感じました。 食事は値段と内容のバランスをうまく工夫されていると思います。 また利用したいと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。。 心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 最上階のお部屋でのご滞在が快適なものとなり、清掃や寝具にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。また、サービス面に関しても改善の努力を感じていただけたこと、細やかな気遣いに触れていただけたことは、何よりの喜びです。 温泉につきましても、内風呂と外風呂それぞれの特徴を前向きに受け止めていただき、ありがとうございます。異なる泉質を楽しんでいただける点は、私たちも大切にしている魅力のひとつです。 お食事に関しても、価格とのバランスにご納得いただけたようで安心いたしました。今後も皆様にご満足いただけるよう、工夫と努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 蔵王四季のホテル 森
2025-09-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
メルボルン1023
60代/男性|2 件のクチコミ

大変素晴らしい  食事は取りませんでした。素泊まりです。蔵王のナイトクルージングに参加したため。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「大変素晴らしい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。蔵王のナイトクルージングにご参加されたとのこと、素敵なご滞在の一部となったようで何よりです。 今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回はぜひ当館のお食事もお楽しみいただければ幸いです。季節の食材を活かしたお料理をご用意しております。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。 蔵王四季のホテル 森
2025-08-28
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事とても美味しい。部屋も広く居心地良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプランがお得♪山形牛選べるメイン!陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

11
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事を気に入っていただけて嬉しいです。広々としたお部屋で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。これからも快適で心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 森
2025-08-28
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
126 件のクチコミ

ゆっくり過ごせました 温泉 食事ともに満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダード★お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛

8
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。 温泉やお食事にご満足いただけたようで何よりです。これからも心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 森
2025-08-05
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
昭和のおばけ
60代/男性|3 件のクチコミ

すべてにおいて満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダード★お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛

2
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このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。「すべてにおいて満足です」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のご滞在が快適で、心に残るひとときとなったことを伺い、何よりの励みになります。今後もすべての面でご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。四季折々の蔵王の魅力とともに、再びお会いできますことを楽しみにしております。 蔵王四季のホテル 森
2025-07-16
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
たくさん0746
40代/男性|2 件のクチコミ

エアコンの効きが不良だった旨フロントにお伝えしたところ、無償で部屋を変更、しかもグレードアップしていただき、大変ありがとうございました!また夕食の際も誕生日のサービスつけていただき、とても満足です!お風呂も蔵王国際ホテルのほうも入れて、蔵王の温泉を満喫できました!設備、サービスともに最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中にエアコンの不具合というご不便をおかけしたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。 お部屋のグレードアップ、そしてお誕生日のサービスなど、ご満足いただけたとの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。蔵王の温泉も心ゆくまでご堪能いただき、嬉しく思います。 設備・サービスともに「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄です。またのご来館を心よりお待ちしております。四季折々の蔵王をぜひお楽しみください。 蔵王四季のホテル 森
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
shiro2629
60代/男性|2 件のクチコミ

もう若くないので量より質の夕食プランを選びました。山形牛も含め十分すぎるぐらいの充実した内容の食事を美味しく頂きました。豊富な湯量はさすが蔵王温泉ですね。内湯露天風呂も百八歩の湯も最高でした。部屋はとても清潔で快適に過ごすことができました。ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。量より質を重視されたご夕食プランにて、山形牛をはじめとしたお料理にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、蔵王温泉ならではの豊富な湯量をお楽しみいただき、「百八歩の湯」や内湯・露天風呂をご堪能いただけたことも、温泉地として誇らしく思っております。お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 ぜひまた季節を変えてご利用いただき、違った表情の蔵王をお楽しみいただければ幸いです。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 蔵王四季のホテル 森
2025-07-16
5
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

私の還暦祝で宿泊しました。 お部屋、食事、温泉、スタッフの方の対応、全てがよかったです。 思い出に残る旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
お祝いの大切なひとときに当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。還暦という節目にふさわしい、思い出深いご滞在となったとのお言葉に、スタッフ一同感激しております。 お部屋・お食事・温泉、そしてスタッフの対応にまでご満足いただけたこと、大変光栄です。お客様の大切な節目に少しでも華を添えられたことが、私たちの何よりの喜びです。 これからも心に残る滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 森
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ホテルスタッフの皆さんの対応が素晴らしかった。 夕食の内容も素晴らしく、デザートが食べきれなかったときは部屋で食べることができるように準備していただいたり、朝食も和洋種類も豊富で、地元の食材もあり、とても充実していました。 温泉もホテルの外とはいえすぐ歩いて行ける距離にあり、部屋・食事・温泉トータルでコスパ満点のホテルでした。 次回は季節を変えて行けたらいいねと家族と話しているところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプランがお得♪山形牛選べるメイン!陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やお食事、温泉など、さまざまな面でご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 デザートの件につきましても、お客様にゆっくりお楽しみいただけるようご用意できたことを喜ばしく感じております。朝食についても、地元食材を活かしたメニューにご満足いただけたとのお言葉は、料理スタッフの励みになります。 次回はぜひ季節を変えて、また違った魅力を味わっていただければと思います。ご家族皆さまでの再訪を、心よりお待ち申し上げております。 蔵王四季のホテル 森
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
楽楽ミッチ
50代/女性|5 件のクチコミ

スタッフみなさん笑顔で親切なので気持ちよく過ごせました。お部屋も広くキレイでした。離れの湯がとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、蔵王四季のホテルご宿泊いただきましてありがとうございます。 スタッフへあたたかいお言葉をいただき、スタッフへのなによりの励みでございます。 当館自慢の温泉「離れ湯百八歩」は乳白色の源泉かけ流し100%でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 森
2025-06-29
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
バロンみなみ
60代/女性|7 件のクチコミ

二度目です。スタッフの皆さんがとても感じがよく、素敵なおもてなしを受けました。 部屋はお任せのコースでしたがゆったりとしたきれいなお部屋で大満足でした。 お風呂は泉質の異なる2か所。いずれも清掃が行き届き気持ちよく入れました。特に百六歩の湯はおすすめです。 姉妹施設2か所の湯めぐりも楽しめまました。各施設で泉質、お風呂の感じも違うので次回の蔵王温泉宿泊の参考にもなりました。 食事は食べきれないほどのごちそうでした。牛肉が柔らかくて量も多くて大満足。デザートは食べきれず部屋に持ち帰りました。 朝食も山形らしさのある目乳が多く、美味しくて食べすぎてしまいました。 帰りのお見送りのさいにはでん豆のおやつを頂き、気持ちよく送っていただきました。 また、お世話になりますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプランがお得♪山形牛選べるメイン!陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

30
不適切なクチコミを報告する
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフのおもてなしやお部屋の快適さ、お風呂の泉質、そして姉妹施設の湯めぐりまでご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「百八歩の湯」もお気に召していただけたようで、何よりです。 お食事につきましても、山形ならではの味覚を存分にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。牛肉やデザートなど、ご満足いただけたとのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。次回はさらに美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。 最後のお見送りまで心地よくお過ごしいただけたこと、大変光栄です。またお迎えできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。次回のご宿泊も素敵なひとときとなりますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。 改めまして、素敵なご感想をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 蔵王四季のホテル 岡部
2025-06-15