この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉・接客につきまして嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私たちスタッフの原動力となります。
また姉妹館の湯めぐりのお客様、日帰り入浴のお客様も利用する為混雑してしまう時もございます。
ご了承いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

山形駅からの無料送迎サービスやホテル館内の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
一方で、サウナのご利用時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お時間につきましては、14時～21時までのご利用でございます。お客様のご意見をご検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様が快適に過ごせる環境づくりと安心してご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お食事につきましては、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップにつきましてお客様にお喜びいただけて大変嬉しく思います。今回、お泊りいただいたお部屋でございますが和風デラックスツインというお部屋をご用意させていただきました。大好評のリニューアルしたお部屋で床には、琉球畳を使用し和の雰囲気の洋室でございます。
朝食バイキングの補充につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、お客様がご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋でございますが和モダンツインというお部屋をご用意させていただきました。床は、琉球畳で広々とした浴室、浴槽から四季の景色の変化をご覧いただけます。また、お客様が気持ちよくお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。

外湯の立地場所につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、外湯と内湯の泉質につきましては、硫黄泉と弱アルカリミネラル泉の両方をお楽しみいただけるよう2種類の大浴場を設けております。内湯には、14時～21時までサウナもございますので是非ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の現代的で美しいデザインについてご満足いただけたことをうれしく思います。ロビーやフリードリンクの提供についても快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、お風呂については立地的な難点があるものの、泉質が素晴らしく、満足いただけたことをうれしく思います。おおみや旅館への湯巡りや共同浴場巡りも楽しんでいただけたようで心から嬉しく思います。

料理についてもお客様に相応のクオリティーで高い満足度をいただけたことを大変嬉しく思います。季節によってメニューを変えており、春夏秋冬の味をお客様に楽しんでいただけるよう精進して参ります。

平日はおおみや旅館を利用される予定とのことですが、土日など混雑するタイミングにはぜひ蔵王四季のホテルをご利用いただければ幸いです。お風呂のサイズについてもご理解いただき、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

蔵王四季のホテル　岡部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ナイトクルーザーでの蔵王の樹氷はいかがでしたでしょうか。
夜間は日中の時とはまた違った迫力ある樹氷を見る事ができます。
樹氷鑑賞後の食事会場でのスタッフの対応につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様が不便を感じることなく、滞在を楽しんでいただけたことも確認できて嬉しく思います。

またお部屋のお風呂からも雪景色を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
お客様にとって満足のご旅行となったようで、私たちも大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の静かな環境の空間をはじめお部屋の和モダンの雰囲気、お風呂の種類などお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事も山形牛ヒレ肉のコースのお料理をはじめ地元の地酒「出羽桜」を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また初めての樹氷体験も満足していただき、蔵王の自然を楽しんでいただけたことも嬉しく思います。

しかしながら、自動販売機のビールの価格につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの改善に努めてまいります。

これからもスタッフ一同より良い接客に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

Thank you very much for staying at Zao Shiki Hotel.
We are glad to hear that you were satisfied with the cleanliness of your room and the content of your breakfast.
The open-air bath in the hotel is closed during the midwinter period (December 21st to February 29th).
I hope you understand.
We apologize for not providing sufficient explanation regarding the shuttle bus.
If you have any questions, please ask at the front desk.
Thank you for your post.
Zao Four Seasons Hotel Hasebe

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます。
またサービスが良かったとのお言葉もいただきましてありがとうございます。

当館では山形の食材を使用し山形の味を堪能していただける食事をご用意しております。
また機会がございましたらぜひ食事付きでご予約お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

美味しい食事と特に山形牛が美味しかったとのお言葉をいただけて嬉しく思います。
朝食のバイキングにつきましてはゆったりと朝食をお楽しみ楽しみでいただけて何よりでございます。

温泉の泉質に関しても満足いただけて嬉しく思います。
しかしながら、温泉にお出かけの際にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、作務衣を選ぶオプションについてのご提案ありがとうございます。
お客様からの声を参考に今後検討して参りたいと思います。

機会がありましたらまた蔵王温泉にお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

最高の温泉でしたとのお言葉をいただけて嬉しく思います。
今回は１泊朝食のプランでご予約いただいておりましたので、次回はぜひ２食付でご予約いただき当館の夕食もお召し上がりいただければと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食・温泉と満足していただけて嬉しく感じております。
当館では柔らかさとまろやかさが特徴の「山形牛」をご準備させていただいてます。
またメインをお選びいただけるプランもございますので、事前にご連絡いただければ「陶板焼き」「しゃぶしゃぶ」「すき焼」からお選びいただけます。

窓に虫がついていたことにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時の点検をしっかりして参りたいと思います。

機会がありましたら是非また足をお運び下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客・お部屋・食事とお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お食事につきましてもご満足いただけて嬉しく感じております。

朝食バイキングでお召し上がりいただいた牛肉の煮込みは、たくさんのお客様から人気をいただいております。
その他にもメニューを豊富に揃えておりますので、楽しくバイキングの時間をお過ごしいただければと思います。

敷布団につきましては硬かったとのことで、ご期待に副うことが出来ず申し訳ございません。
お客様からのお声をもとにより良い宿づくりに努めて参りたいと思います。
機会がございましたらまた蔵王温泉に足をお運びくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ・お食事・お部屋・清潔感とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。


お客様のお声が我々スタッフへのなによりの励みでございます。

これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観は、どのシーズンでも楽しむことが出来ます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王四季のホテル　中村

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「また行きたいです。」とのお言葉をいただけて嬉しく感じております。
ご到着からお帰りまでお客様に安心してお寛ぎいただけるようこれからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。

まだ朝晩の冷え込みがありますが、日に日に蔵王にも夏が近づいてきました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では蔵王の硫黄温泉「離れ湯百八歩」と弱アルカリミネラル泉「白樺の湯」２種類の温泉をお楽しみいただけます。
少しでも旅の疲れを癒していただけてましたら何よりでございます。
お食事・お部屋も満足していただけて嬉しく感じております。

これからもスタッフ一同お客様に満足していただけるようより良い接客に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

蔵王の温泉最高！とのお言葉をいただきましてありがとうございます。
別棟にあります「離れ湯百八歩」は当館自慢の蔵王の硫黄温泉でございます。
蔵王の景色もお楽しみいただきながら、疲れを癒していただけてましたら何よりでございます。
食事も山形の味を堪能していただけるよう、山形の食材をたくさん使用しております。

蔵王温泉も四季折々とお楽しみいただけますので、またお越しいただけるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「離れ湯百八歩」気に入っていただけて嬉しく感じております。
強酸性の湯は美肌効果があると言われ、古くから「美人の湯」としても親しまれてきました。
血行促進にもよく疲労回復にも効果があります。
ゆっくりと温泉に浸かって日頃の疲れを癒していただけてましたら何よりでございます。

また蔵王温泉にお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部