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サリル ホテル スクンビット 57 トンローのクチコミ・お客さまの声
総合1
2019年7月5日宿泊・特に何もしていないベルスタッフやフロントスタッフがいた時でも、エントランスのドアを開けてくれないので自分で開けるケースが多かった(4星でもドアぐらい開けてくれます)・13:30頃つきましたがチェックインは14:00と言われ、荷物を預けました。そして夕方ホテルに戻ってチェックインしましたが、どちらのタイミングも、特典のウェルカムドリンクがありませんでした。・隣の部屋の声が筒抜けで眠れませんでした。・レイトチェックアウトを依頼して14時までにしてもらいましたが、13時頃に部屋に戻ろうとすると、キーが開きませんでした。それをフロントに言って開くようにしてもらいましたが、とくに謝るそぶりもありませんでした。バンコクで他に4星1軒、5星3軒のホテルに宿泊しましたが、とても5星とは思えません。4星のデザインホテルの方がよっぽどサービスが良かった。プールやジムも狭く、使う気がなくなりました。部屋の設備は新しいホテルだけあって、バス・トイレ・コンセントは良いですが、洗面スペースが狭く、トイレにも近すぎるため窮屈です。設備とサービスともに、他の同価格帯の5星ホテルとは比べものにならないぐらい低レベルでした。
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投稿者さんの サリル ホテル スクンビット 57 トンロー のクチコミ
2019年7月5日宿泊
・特に何もしていないベルスタッフやフロントスタッフがいた時でも、エントランスのドアを開けてくれないので自分で開けるケースが多かった(4星でもドアぐらい開けてくれます)
・13:30頃つきましたがチェックインは14:00と言われ、荷物を預けました。そして夕方ホテルに戻ってチェックインしましたが、どちらのタイミングも、特典のウェルカムドリンクがありませんでした。
・隣の部屋の声が筒抜けで眠れませんでした。
・レイトチェックアウトを依頼して14時までにしてもらいましたが、13時頃に部屋に戻ろうとすると、キーが開きませんでした。それをフロントに言って開くようにしてもらいましたが、とくに謝るそぶりもありませんでした。
バンコクで他に4星1軒、5星3軒のホテルに宿泊しましたが、とても5星とは思えません。4星のデザインホテルの方がよっぽどサービスが良かった。
プールやジムも狭く、使う気がなくなりました。
部屋の設備は新しいホテルだけあって、バス・トイレ・コンセントは良いですが、洗面スペースが狭く、トイレにも近すぎるため窮屈です。
設備とサービスともに、他の同価格帯の5星ホテルとは比べものにならないぐらい低レベルでした。
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