この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の準備が不充分だったようで、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

ご指摘の毛布の件、確認させていただきました。血液ではありませんでしたが、クリーニングしても落ちきらない汚れのことをご指摘だったのだと思います。リネンシーツにより包まれてしまう為直接肌に触れるものではありませんが、確かに気になる状態だったと思います。申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご宿泊をご検討くだされば幸いです。