この度はご利用ありがとうございました。
また機会がありましたらご検討ください。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

水戸駅北口から当館までは約10分の距離です。しかしながら、ご宿泊当日はあの大型台風の日でした。徒歩でのご移動は大変だったと思います。悪天の中のご移動、お仕事、お疲れ様でした。

また機会がございましたら当館をご利用ください。お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ドア鍵ですが、当館は所謂オートロック仕様となります。ドアを閉めると自動的に外から開かないようになります。ただし、補助錠はついていません。

最近ニュースになった「針金を使って内側のドアノブを回してドアを開ける」という、オートロック破りをご心配されるお客さまもいらっしゃるかと思います。しかしながら、当館のドアノブは丸型の為、そもそも針金などはひっかかりません。

もちろん、防犯に「絶対」はありませんが、各所防犯カメラの設置等も合わせまして、比較的安全は確保されているかと思います。ご安心ください。

場所がわかりづらいのはもう仕方がありません。当館は看板が目立たないのです。改善策を検討中ですが、なかなか実施に至りません。ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。

また機会がございましたら、是非当館をご利用ください。お客さまのまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日、リネン類追加のご希望にお応えさせていただいたのと同様に、枕の変更も可能な場合がございます。

またご利用いただける機会がございましたら、その際はお申し付けくださいませ。宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この時期水戸は大変寒くなります。寒い日には、（出来る限りですが）お部屋の暖房を前もってつけおき、お客さまをお迎えしております。しかしながら今回、お客さまたちのチェックインがお早い時間だったため、当方の対応が遅れました。申し訳ございませんでした。

隣接するお部屋の騒音の件ですが、確かに当日はお隣に小さなお子様を含むご家族がご宿泊されておりました。ご就寝を妨げたとのこと、重ねてお侘び申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用のご検討をお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

枕の硬さにより快適にお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。

当館の枕は『LOFTY（ロフテー）』というメーカーのパイプ枕を使用しております。中身が5分割され、型崩れせずに頭を支えることが出来るというものです。パイプ状のプラスチックチップが中綿素材として入っておりまして、それを硬いと感じるお客さまは結構いらっしゃるようです。夏場は熱をもたず涼しくて良い枕なのですが、やはり、ふんわりと柔らかい枕のほうが良い、というご意見もいただきます。

数に限りはございますが、柔らかい枕もいくつかご用意がございます。お気軽にフロントへご相談ください。

お客さまのまたのご利用をお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

お部屋からインターネットへ接続が出来なかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。

PCの設定等に関しては、お仕事で使うPCの場合も考慮し、当方から「～の設定を変更」等のお話は、なるべくしない様考えております。これは元の設定がわからなくなり、お仕事での使用に不都合を起こさないための予防措置でございます。もっともこの可能性を承知の上でご相談いただければ、出来る限りのサポートは致します。

それ以外の機械的故障と考えられるような場合には、ご遠慮なくフロントにご相談ください（おそらく接続説明書に「設定の質問は受け付けられません」の様な文が書かれているのを気にされたのだと思います。すみません。この説明書は改善していきたいと思います）。

お客様がご宿泊された時点での状況は既に不明ですが、極稀に部屋単位でリンクダウンしている場合がございます。この場合、機器再起動、それでもだめなら、他の未使用部屋への回線切替なども試してみることが出来ます。

今回はネット環境が使えなかったということで残念な結果となり申しわけございませんでしたが、また是非当館をご利用ください。よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

冷房が効きすぎて寒かったとのこと。また温度調整が『強・中・弱』以上に細かく出来ない仕様の為室温調整が難しく、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

当館では、夏季の掛け布団には夏用の羽毛薄がけをセットしております。タオルケットがあればご希望に添えたかもしれませんが、あいにく当館ではタオルケットのご用意はありませんでした。

冬季は冬用の分厚い羽毛布団になります。冬季に水戸にお越しになることがあれば、また当館をご利用になってみてください。よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスの良い宿を目指しております。
お客さまのまたのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

コンビニではもう、おでんなども始まってるでしょうね。食べ切ってしまっても、またすぐに買い足しに行ける距離ですから、近いってことは確かに便利だと思います。

また水戸にお越しの際には、ご宿泊のご検討をお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちもうしあげております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の準備が不充分だったようで、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

ご指摘の毛布の件、確認させていただきました。血液ではありませんでしたが、クリーニングしても落ちきらない汚れのことをご指摘だったのだと思います。リネンシーツにより包まれてしまう為直接肌に触れるものではありませんが、確かに気になる状態だったと思います。申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご宿泊をご検討くだされば幸いです。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

訳アリ和室プランをご利用いただきました。トイレが大規模改装中だった為、ひとつ上の階のトイレをご利用いただきました。また工事の養生の為に客室ドアが途中までしか開かないなど、ご不便をおかけいたしました。特に女性の団体様には利用しずらい点が多かったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。おかげさまでトイレの大規模改装工事は無事終了いたしまして、和室用トイレはウォシュレット付の綺麗なトイレ空間に変身いたしました。これにて、この訳アリプランは終了させていただきました。

当館はビジネスホテルですので、特別なアミューズメントもオシャレな空間演出もございません。しかしながら広々18畳の和室は、居間と寝室が続き間で分かれており、最大で6名入れるなど利用しやすい点が大変ご好評いただいているお部屋でございます。当訳アリプランは終了いたしましたが、現在では『平日割引』を含むプランや『連泊割引』のプランなどを提案させていただいております。

水戸へお立ち寄りの際には、また是非ご検討いただきたいと存じます。ありがとうございました。

毎度のご利用、また、ご宿泊の度ご投稿ありがとうございます。

当館では各所に設置した記録型防犯カメラや、人感センサーによるアラームシステムが作動しております。また当然ですがスタッフの常駐により異常が発生した場合は即座に対応できる体制を整えております。一般的なフロントサービスは深夜12:00で一旦終了しますが、セキュリティ対策には気をつかっております。安心してご利用いただけるよう今後もセキュリティの増強に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャワートイレをご希望のお客様は確かに増えました。そこで当館では現在1Fトイレの大改修工事を検討しております。

各客室のユニットバスのシャワートイレ化は、当館の現状とニーズ・コスト的にもマッチする製品が無く難しいところです。しかし「どうしてもシャワートイレが必要」というご要望にお応えする為に、一歩前進出来るのではないかと考えています。

今後とも当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シングルに入っているイスは、カリモクの木製肘掛付の回転イスで（一部の部屋を除く）、大変ご好評いただいていたものです。しかしながら最近では、お客様ご指摘のように回転時に音が出るようになったものもございます。注油だけで解決するかどうかわかりませんが、何とか対処してみたいと思います。

ご指摘ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

毎度のご利用ありがとうございます。

このご投稿は先週ご宿泊いただいた分でしょうか。本日もご予約いただいております。当館をお気に入りいただけた様で、大変嬉しく思います。

コンビニエンスストアが当館の２軒隣に出来てからは、お客様より「大変便利になった」とご好評いただいております。しかしながら、その便利さと反比例して、館内のビール自動販売機のご利用が少なくなってまいりました。そこで当館では、館内ビール自動販売機の価格を、コンビニさんより若干ですが低めに設定しております。是非、館内の飲料もご利用下さい。

今後とも当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ここ十数日の間は、バイクでご旅行のお客様に数多くご来館いただきました。最近暖かくなってきたからでしょうか？またゴールデンウィークの影響もあったのでしょう。うらやましい限りです。

駐車場ですが、バイクのみならず２ｔトラックやマイクロバスなどもご利用いただけます（要事前連絡）。ご希望に沿いましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。