この度はご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。


●10月より、掛布団のカバーは袋タイプのものに変更させていただきました。
これからも、出来ることを少しづつ改善していきたいと考えております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
やはり工事では何かと音がでますので、給湯工事も夕方までと区切って作業をしております。
現在の椅子はそれ程良いものではないのですが、以前のカリモクの椅子を愛したお客様が、少しでも違和感無く新しい椅子をご利用いただけるようにと、新調の際にオプションの肘掛を取り付けました。おおむね好評のようで安心しております。
お気に入りいただけましたら、またのご利用をご検討くだされば、当館としては嬉しく思います。よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャワートイレをご希望のお客様は確かに増えました。そこで当館では現在1Fトイレの大改修工事を検討しております。

各客室のユニットバスのシャワートイレ化は、当館の現状とニーズ・コスト的にもマッチする製品が無く難しいところです。しかし「どうしてもシャワートイレが必要」というご要望にお応えする為に、一歩前進出来るのではないかと考えています。

今後とも当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋のタバコ臭が強かったとのこと。申し訳ございませんでした。
お部屋のご利用前であれば、禁煙ルームへの振り替えが出来る場合もございますのでお申し出くださいませ。

再度水戸へお越しの際も、当館をご検討いただければ幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　
お客様ご指摘の通り、現在当館では日中に空調工事の予定が入っております。外壁に足場を組んで作業している都合上、回転窓が開けられないという状況でございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　
この工事が完了しますと、全室個別空調の設備が整う予定です。お客様により快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、今後とも当館をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきましてまことにありがとうございました。

コンビニは2件隣なので何かと便利ですね。
Wi-Fiに関しては大変ご好評いただいております。万一、有線LANのパソコンしかない場合でもコンバーターが御座います。適宜ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この時期水戸は大変寒くなります。寒い日には、（出来る限りですが）お部屋の暖房を前もってつけおき、お客さまをお迎えしております。しかしながら今回、お客さまたちのチェックインがお早い時間だったため、当方の対応が遅れました。申し訳ございませんでした。

隣接するお部屋の騒音の件ですが、確かに当日はお隣に小さなお子様を含むご家族がご宿泊されておりました。ご就寝を妨げたとのこと、重ねてお侘び申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用のご検討をお願い申し上げます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

お部屋からインターネットへ接続が出来なかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。

PCの設定等に関しては、お仕事で使うPCの場合も考慮し、当方から「～の設定を変更」等のお話は、なるべくしない様考えております。これは元の設定がわからなくなり、お仕事での使用に不都合を起こさないための予防措置でございます。もっともこの可能性を承知の上でご相談いただければ、出来る限りのサポートは致します。

それ以外の機械的故障と考えられるような場合には、ご遠慮なくフロントにご相談ください（おそらく接続説明書に「設定の質問は受け付けられません」の様な文が書かれているのを気にされたのだと思います。すみません。この説明書は改善していきたいと思います）。

お客様がご宿泊された時点での状況は既に不明ですが、極稀に部屋単位でリンクダウンしている場合がございます。この場合、機器再起動、それでもだめなら、他の未使用部屋への回線切替なども試してみることが出来ます。

今回はネット環境が使えなかったということで残念な結果となり申しわけございませんでしたが、また是非当館をご利用ください。よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

冷房が効きすぎて寒かったとのこと。また温度調整が『強・中・弱』以上に細かく出来ない仕様の為室温調整が難しく、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

当館では、夏季の掛け布団には夏用の羽毛薄がけをセットしております。タオルケットがあればご希望に添えたかもしれませんが、あいにく当館ではタオルケットのご用意はありませんでした。

冬季は冬用の分厚い羽毛布団になります。冬季に水戸にお越しになることがあれば、また当館をご利用になってみてください。よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ネットの接続口は、ナイトテーブルに設置しております。ホテル滞在中のＰＣ利用はベッド上で、というお客様が多いという理由からです。確かに、お仕事を大量にこなすお客様の場合、デスク側（鏡側）に接続口があると便利かとも感じます。どちらのニーズに合わせるか悩むところです。

当館ではこの接続口の関係から、お渡しするＬＡＮケーブルはかなり長めのものをご用意いたしております。しかしながら部屋をケーブルが這ってしまうのは避けられません。ご不便をおかけいたしております。時勢に合わせて、いずれは無線化する必要があるとも感じています。

お客様のご意見・ご指摘は大変参考になります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の準備が不充分だったようで、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

ご指摘の毛布の件、確認させていただきました。血液ではありませんでしたが、クリーニングしても落ちきらない汚れのことをご指摘だったのだと思います。リネンシーツにより包まれてしまう為直接肌に触れるものではありませんが、確かに気になる状態だったと思います。申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご宿泊をご検討くだされば幸いです。

毎度のご利用、また、ご宿泊の度ご投稿ありがとうございます。

当館では各所に設置した記録型防犯カメラや、人感センサーによるアラームシステムが作動しております。また当然ですがスタッフの常駐により異常が発生した場合は即座に対応できる体制を整えております。一般的なフロントサービスは深夜12:00で一旦終了しますが、セキュリティ対策には気をつかっております。安心してご利用いただけるよう今後もセキュリティの増強に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シングルに入っているイスは、カリモクの木製肘掛付の回転イスで（一部の部屋を除く）、大変ご好評いただいていたものです。しかしながら最近では、お客様ご指摘のように回転時に音が出るようになったものもございます。注油だけで解決するかどうかわかりませんが、何とか対処してみたいと思います。

ご指摘ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

毎度のご利用ありがとうございます。

このご投稿は先週ご宿泊いただいた分でしょうか。本日もご予約いただいております。当館をお気に入りいただけた様で、大変嬉しく思います。

コンビニエンスストアが当館の２軒隣に出来てからは、お客様より「大変便利になった」とご好評いただいております。しかしながら、その便利さと反比例して、館内のビール自動販売機のご利用が少なくなってまいりました。そこで当館では、館内ビール自動販売機の価格を、コンビニさんより若干ですが低めに設定しております。是非、館内の飲料もご利用下さい。

今後とも当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ここ十数日の間は、バイクでご旅行のお客様に数多くご来館いただきました。最近暖かくなってきたからでしょうか？またゴールデンウィークの影響もあったのでしょう。うらやましい限りです。

駐車場ですが、バイクのみならず２ｔトラックやマイクロバスなどもご利用いただけます（要事前連絡）。ご希望に沿いましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。