この度は潮来ステーションホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見を投稿していただきまして有難うございます。従業員一同、お客様に割高感を感じさせない様にサービスの向上に努めます。また上階の足音が気になった点につきましては原因を究明次第、対応策を考えます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ちしております。