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HOTEL TABIJIYAのクチコミ・お客さまの声
風呂4
夏休みにお世話になりました。朝食付きのプランで、小学校高学年の子どもと宿泊しましたが、子供の朝食が未就学児の幼児食でがっかりでした。チェックイン時に説明してほしかったです。
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こんにちは。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。まずはご朝食のお詫びです。本来小学生のお子様には大人と同じ朝食をご用意させていただいております。予約→チェックインの段階で子供と解釈したスタッフが記載ミスをしてしまいました。大変申し訳ございません。フロントスタッフ他このような事が無いように、しっかり年齢確認をしていきます。せっかくの家族旅行でがっかりした気持ちにさせてしまいごめんなさい・・・また是非遊びにいらしてください☆ご挨拶させて下さい♪ayame
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風呂4
投稿者さんの HOTEL TABIJIYA のクチコミ
夏休みにお世話になりました。
朝食付きのプランで、小学校高学年の子どもと宿泊しましたが、
子供の朝食が未就学児の幼児食でがっかりでした。
チェックイン時に説明してほしかったです。
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こんにちは。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずはご朝食のお詫びです。
本来小学生のお子様には大人と同じ朝食をご用意させていただいております。
予約→チェックインの段階で子供と解釈したスタッフが記載ミスをしてしまいました。
大変申し訳ございません。
フロントスタッフ他このような事が無いように、しっかり年齢確認をしていきます。
せっかくの家族旅行でがっかりした気持ちにさせてしまいごめんなさい・・・
また是非遊びにいらしてください☆
ご挨拶させて下さい♪
ayame