この度はTABIJIYAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました♪
初めてお越しになる方は、入り口が分かり難く大変ご迷惑をおかけしています・・・富士見バイパス沿いにTABIJIYAのオレンジ色の看板があるので目印にして下さいませ。
ベッドが良かった＆朝食が美味しかった、とのご感想をいただきありがとうございました☆
お客様に満足して宿泊していただけるように日々、試行錯誤しながら取り組んでおります。
先月はルームキーを新しくしました。富士山のデザインの木のぬくもりを感じる手触りのいい物に仕上がりました。
またのお越しをお待ちしております！
ありがとうございました☆

こんにちは☆
先日はご家族で富士五湖に観光の際、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
お風呂は貸切状態でご利用いただき快適との事で良かったです。
またエアコンの効きが良くないとの事ですので、
すぐに確認いたします！

まだまだ夏の暑い日は続きますが、ご自愛下さいませ☆
ありがとうございました！
ayame

こんにちは!(^^)!
この度はTABIJIYAをご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
朝のコーヒー、美味しいと感想をいただき嬉しいです☆
当館のコーヒーは高品質な豆をブレンド焙煎したもので酸味と苦味のバランスが程よく薫りがとても良く好評です☆
一般的に喫茶店やホテルで有料で提供しているコーヒーと同じ品質です。ここは妥協出来ません(*^_^*)
富士山の伏流水を使ってドリップしているのでさらに美味しく仕上がります。
隣町の忍野村では美味しいお水で作ったお蕎麦やお豆腐が名物です。車で15分程ですのでおススメです♪
富士吉田近辺は、のどかでいいスポットがありますのでお仕事＆レジャーを兼ねて、また遊びにお越し下さいませ☆。・：

お待ちしています・・・
ありがとうございました♪
ayame

こんにちは☆
この度は旅じやをご利用していただき誠にありがとうございました～
当館のお風呂は２４時間ご利用いただけますのでチェックインが遅くても大丈夫です！。
（毎日チェックアウト後の10時から13時頃は清掃しています。）

お部屋にいままでコーヒーカップがなくグラスが置いておりました。（ロビーにいつでも使えるコーヒーカップがある為）
今は全ての客室にコーヒーカップを用意しました☆これでお茶を飲んでいただけます。
全身鏡と荷物置き場も今後増やしていくように致しますね！アドバイスいただきありがとうございました(*^_^*)

これからもお客様のご希望に添える施設作りを目指し取り組んでいきます☆
また富士吉田にお越しの際はご利用下さいませ☆
ありがとうございます。
ayame

こんにちは☆
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました♪
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。

ただ、何点かお詫びをしなければいけません。
コップの茶渋があった点で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘアブラシ・固形石鹸・シャワーキャップはフロントでお渡しできるのに説明が足りず申し訳ございません。
ユニットバスの臭いは問題点なので早急に対処致します。
クッションは新しく作ったばかりで、定期的にクリーニングしています。がお客様によってはあまり良い印象が無いとこに気が付かず申し訳ございません。
１階のお茶などはロビーで飲んでいただくか、お茶の葉パックをお部屋にお持ちいただいて飲んでいただく（カップに入れて客室まで運んで廊下やエレベーターがコーヒーの染みだらけになった為）、との事ですが上手く伝わらず申し訳ございません。

今後は改善してお客様によりご満足していただけるようにしていきます。

２月末にレストランのインテリアを少しリノベーション致します。
いつでも気持ち良くお客様を迎えるために、これからも前向きに取り組みます。またのご利用を御待ちしております☆☆☆
ayame

こんにちは。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずはご朝食のお詫びです。
本来小学生のお子様には大人と同じ朝食をご用意させていただいております。
予約→チェックインの段階で子供と解釈したスタッフが記載ミスをしてしまいました。
大変申し訳ございません。
フロントスタッフ他このような事が無いように、しっかり年齢確認をしていきます。

せっかくの家族旅行でがっかりした気持ちにさせてしまいごめんなさい・・・

また是非遊びにいらしてください☆
ご挨拶させて下さい♪
ayame

こんにちは☆
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
嬉しいご感想を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っています！
お風呂はこじんまりしていますが、多くのお客様からご好評いただいております。

今回は和室８畳をご利用いただきましたが、４名様で狭かったのではないでしょうか・・・あいにく満室で広いお部屋をご紹介できず申し訳ありませんでした。

和室１２畳やベッド４台のフォースもありますのでまたご利用してみてください☆

富士五湖はこれから紅葉、冬のイルミネーションやスケート・スキーを楽しめる季節が訪れます☆。・：
ご家族旅行にぜひリピートして下さい♪
ありがとうございました。
ayame

こんにちは☆
この度は家族で富士五湖の旅！いかがでしたか・・・？
女の子２人、可愛い真っ盛りでほほえましいです♪
お子様の成長は早いですね！
ハリウッドツインでは狭いですね。

和室８畳・12畳　トリプル　フォースがございます。
お子様の成長に合わせてお部屋をお選び下さいませ☆
富士五湖は自然豊かで公園や遊園地・湖などお子様が楽しめる環境がございます。
ご家族でたくさん楽しい思い出作りをしてくださいね～(*^_^*)私も小４の女の子のママです（笑）
子育て楽しみましょう♪♪♪
ayame

こんにちは！
この度はご家族でお泊まりいただき誠にありがとうございました～
サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
お子様の年齢を教えていただいたのは、キッズプレートにするか大人と同じものにするか、の為です。
皮付きウインナーは食べ辛かったですね。
すみません・・・
今後はもっと考慮致します。
一応ナイフとフォークのご用意は常時出ていますのでご利用くださいませ☆

お子様の成長が楽しみですね♪
たくさん思い出を作って下さい！！！
ayame

この度はTABIJIYAへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ハイキングはどちらに行ったのでしょうか・・・
大自然の山や富士山の恵まれた富士五湖は、
たくさんのハイキングや登山のコースがございます。
当館はチェックインはレイトチェックイン・アーリーチェックアウトが出来るので、めいいっぱいお客様のプランを楽しむことが出来ます。

富士五湖にレジャーに来る時は、
ぜひまたご利用くださいませ。
お待ちしています♪
ayame

こんにちは☆
この度は、当館にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました♪またご感想も頂戴し感謝致します。お客様のお泊まりのお部屋はリニューアルしてトゥルースリーパーを導入しました。満足できました、とのお言葉で安心しております。今よりももっと快適な空間を作っていけるように改善していきますので今後もよろしくお願いします。アロマ加湿器とプラズマ空気清浄器もフロントで貸し出しております。またのお越しを心よりお待ちしております☆ayame

こんにちは(*^_^*)この度はお友達とグループでご宿泊いただきありがとうございました。当館は富士五湖の中心にあり、気軽にお泊まりいただけるホテルです。ビジネスでのお泊まりから家族・グループで利用できる和室やツイン・トリプルもございます。お客様の旅のスタイルに合わせ部屋タイプが選べます。富士登山・富士山周遊ドライブ・スキー・富士急ハイランドなどの拠点にご活用下さいませ☆またのご利用をお待ちしております♪ayame

この度は旅じやにご宿泊いただき誠にありがとうございました☆Ｂ＆Ｂスタイルの気軽なホテルなので自由な旅のプランニングを計画していただきたいです♪チェックインは23時までOKなので、思いっきり富士五湖観光して地元のグルメを味わいチェックイン。お風呂にゆっくり入りお部屋で本格整体マッサージ（有料）などもいいでしょう！ロビーでコーヒー・紅茶・緑茶サービスがあるのでお友達とご利用ください♪翌朝は人気の朝食を食べてホテルを出発・・・
また富士五湖にお越しの際は遊びに来てくださいませ☆ayame

こんにちは♪当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました☆
富士五湖の夏はイベントたくさんで楽しいですね♪
いい思い出になったたことでしょうね！
またこちらにお越しの際はご利用くださいませ♪
お待ちしています☆☆☆
ayame