総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 18:16:48
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お宿の場所に関しては車で行くなら問題なし、お部屋も比較的綺麗だがトイレが通常の洋式トイレ、せめてシャワートイレであって欲しい。
また、お部屋にはお茶の用意くらいしていて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ 2010年05月29日 19:14:46
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こんにちは！このたびは旅じやをご利用いただきましてありがとうございました。お部屋はベッドメイクスタッフがお客様の表情を想像して清掃やベッドメイクをしています。綺麗だとおっしゃっていただけてとてもうれしく思います。また次回富士吉田方面へいらっしゃるは旅じやへお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル素泊まりプラン☆全客室ＮＥＴ接続無料☆富士山天然水風呂☆広いベッドで快適宿泊
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆寝心地抜群広ーいベッド！】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 00:19:55
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全体的には小綺麗でした。河口湖マラソン早朝参加のタクシーをご手配いただき有り難かったです。
マラソン終了後（チェックアウト後）お風呂お借りしたいと申し入れたらあっさり断られました。（24時間利用可とおっしゃっていたのに・・・。チェックアウトは朝六時半。マラソンスタートが朝7時半で戻りは午後になるので）。
駐車場は無料でお借りできたので助かりました。
【ご利用の宿泊プラン】
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ダブルルーム★ＮＥＴ接続＆Ｐ無料- 宿泊年月
- 2009年11月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ 2009年12月02日 17:50:44
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こんにちは☆この度は旅じやをご利用いただきましてありがとうございました。マラソン、朝早くからお疲れ様でした♪疲れをお風呂で取ることが出来ず、申し訳ございませんでした・・・来年も出場予定ですか？その際はぜひ旅じやへまたお出かけ下さい。心よりお待ちしてます☆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム★ＮＥＴ接続＆Ｐ無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ のクチコミ
富士急ハイランドへ行くのに８月に宿泊しました。旅館自体はこじんまりとしてアットホームな感じで良かったのですが・・・。
宿泊プランにある通り「送迎もあり」ということで予約したのですが、備考に送迎やお部屋についての質問を記入しましたが、メール・電話とも一切連絡がこなかったです。
原因は連絡漏れとのことですが「聞いていなかったもので」という返事をされ不愉快でした。翌朝の送迎も送る人がいないとのことで、やむを得ず予定の時間を遅らせましたが、約束の時間を過ぎても送ってもらえず、そのときの対応も「気がつかなかったもので」いわれ、前日に不手際があったにも関わらず有り得ない対応でした。
旅館側の不手際や都合で宿泊客を振り回すような宿泊プランは設定しない方が良いのではないでしょうか。
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こんにちは。この度は旅じやをご利用いただきまして、ありがとうございました。ご滞在中は度重なる不手際で不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を重く受け止め、送迎プランに関してとお客様への対応を今一度見直しております。今後、ご迷惑をおかけすることのないよう、十分に注意し、さらに良いホテルを目指します。本当にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。