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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 18:29:27
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素泊まりで1泊しました。
場所は大通りから1本入ったところの静かな所です。
宿泊するには良いところです。駐車場が無料なのも魅力です。
設備、アメニティは値段相応かと思います。
（手洗い用にボディシャンプーを使う事になると思いますが、
あの配置では使いにくい。洗面台の横にあるべきでは？）
出迎えたオーナーらしき方の対応がイマイチでした。
いらっしゃいませも言わず、外出から戻った時もキーを渡すだけ。。
フロントも人が居ないことが多く、ビジネスには不向きに感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ 2010年09月24日 20:32:55
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この度は、旅じやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！富士五湖の中心に位置し、ビジネス・観光に便利な場所です。国道から100ｍ程離れていますので、車の騒音や排気も少な
く夜は静かにお休みいただけます！
フロントスタッフの対応にご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした・・・今後は、スタッフ一同、サービスの向上に努めていきたいと思います！
これからもよろしくお願い致します☆
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル素泊まりプラン☆全客室ＮＥＴ接続無料☆広いベッド☆富士五湖周辺ビジネスの拠点に！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 20:22:33
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富士急ハイランドへ行くのに８月に宿泊しました。旅館自体はこじんまりとしてアットホームな感じで良かったのですが・・・。
宿泊プランにある通り「送迎もあり」ということで予約したのですが、備考に送迎やお部屋についての質問を記入しましたが、メール・電話とも一切連絡がこなかったです。
原因は連絡漏れとのことですが「聞いていなかったもので」という返事をされ不愉快でした。翌朝の送迎も送る人がいないとのことで、やむを得ず予定の時間を遅らせましたが、約束の時間を過ぎても送ってもらえず、そのときの対応も「気がつかなかったもので」いわれ、前日に不手際があったにも関わらず有り得ない対応でした。
旅館側の不手際や都合で宿泊客を振り回すような宿泊プランは設定しない方が良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ 2010年08月28日 14:16:30
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こんにちは。この度は旅じやをご利用いただきまして、ありがとうございました。ご滞在中は度重なる不手際で不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を重く受け止め、送迎プランに関してとお客様への対応を今一度見直しております。今後、ご迷惑をおかけすることのないよう、十分に注意し、さらに良いホテルを目指します。本当にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆。・富士Ｑハイランドチケット付☆カップル＆友達プラン・。☆駐車場無料！送迎もあり♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【デュベスタイル】★ＮＥＴ接続＆Ｐ無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＡＢＩＪＩＹＡ のクチコミ
クチコミでは、高評価が多く、期待して宿泊しましたが・・・・。
フロントの方（男性）は非常に気さくな感じで、いろいろ親切に答えてくれましたが、その以外の従業員に方に良い印象は持ちませんでした。朝、顔おあわせても挨拶ないし、食事の準備に際も、お互いおしゃべりをしている感じで、なんだか・・・・。
多分もう、利用しないと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました☆
またご感想も率直なお意見をいただきましてありがとうございました！
ご指摘いただいた点は、充分分に反省し今後はスタッフ一丸となり、気を付けていくように致します。
（朝のスタッフが新しく入り、説明をしながら仕事をしていたようです。）不快な思いをさせていただきましてすみませんでした・・・
富士五湖はいよいよ富士登山シーズン本番です！
富士吉田駅が【富士山駅】に変わります！
標高が高く夏でも涼しい富士吉田を今後もよろしくお願い致します♪♪♪