お客様の満足いく対応が出来なくて申し訳ございませんでした。

この度は、ご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。
　ステラシアターでの、コンサートはいかがでしたか？素敵な夏の思い出になったことでしょう。
　富士五湖にお越しの際は、またご利用下さいませ。

こちらこそ本当にありがとうございました。お２人の楽しいご旅行のお手伝いができてとても嬉しく思っています。８月は富士急ハイランドも新しいコースターや数々のイベントで大盛り上がりでした。楽しめたようで良かったですね！ぜひまた近くにいらっしゃる時も≪旅じや≫ご利用ください！変わらぬスタッフでお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました！親子でのご旅行楽しい思い出になりましたでしょうか？また数々のご感想ありがとうございます。ご満足いただけたとの声がスタッフにとりましても何よりの励みになります。これからも気軽に気楽にご利用ください！看板も夜遅くのチェックインの方にも分かる様、電光掲示の看板にはしてあるのですが・・。でも一度来て頂けたら場所を憶えてもらえたと思います。ぜひまたのお越しもスタッフ一同お待ちしております！ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。お部屋・朝食ともに喜んでいただけて嬉しく思います！近くのコンビニまでは歩いて７.８分　500ｍの所にございます。交通手段のない方には少し不便をおかけしますが、皆様に喜んでご利用していただける様これからも頑張っていきます！またのご利用お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。気持ちよく過ごしていただけたご様子で嬉しく思います。女性の方からのご意見もありがたくお受けしたいと思っています。また機会がありましたらどうぞご利用ください。ありがとうございました！

この度はご宿泊いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。スタッフによって対応が変わるのはお客様に対してとても失礼な事だと思います。スタッフによってそのホテルの印象が決まるといってもいいくらいだと感じています。今後お客様への対応などスタッフ一同気をつけていきたいと思います。申し訳ありませんでした。

この度はご宿泊ありがとうございました。またご感想いただきありがとうございます。朝食につきましてはパン・ごはんはおかわり自由なのですが、スタッフの一言が足りないようでした。すみませんでした。（日によってはご飯が売切れてしまう事もあり、パンでお願いすることもありますが・・・ごめんなさい。）　
いろいろなご感想などを頂きながら、これからも皆様に喜んで利用していただけるようがんばっていきます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。ベッド3台のトリプルルームは、お部屋も広く、晴れた日にはお部屋の窓から富士山を眺めることもできます。ぜひまた皆様でそろって遊びにいらしてください。またのお越しお待ちしております！

ご投稿いただきましてありがとうございました。また嬉しいお言葉ありがとうございます。お部屋では快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。またスタッフについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもスタッフ力を合わせ、お客様に何度でも利用したいと思っていただけるホテルを目指し、頑張っていきます。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。大浴場につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ロビーのインターネットもご自由にお使いいただけますが、パソコンをお持ちいただけば、お部屋でも無料でネット接続が出来るお部屋もあります。お客様に喜んでいただける様、これからもスタッフみんなで頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。朝食についてはごめんなさい！ご飯かパンをお選びできるよう用意はしてあるのですが、この日は朝食を召し上がる方も、ご飯を選ぶ方が多く、遅くいらっしゃった方のご飯がなくなってしまいました。すみませんでした。おかずはすべて手作りで暖かいものをお出ししています。美味しいとのお言葉がなによりです。ぜひまたのご利用もお待ちしております。　

ご利用いただきありがとうございました。ご到着が遅いお客様にもゆっくり寛いでいただけるよう、お風呂は２４時間ご入浴できるようにしています。また機会がありましたら、ぜひ足をお運びください。またのご利用お待ちしております！

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご感想を頂き、嬉しいお言葉ありがとうございます。ぜひぜひまたいらしてください！

ご宿泊ありがとうございました。頂きましたご意見、参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。8月は富士五湖周辺でたくさんの花火大会が催されました。大きな花火大会がある時には、お話させて頂いているのですが、当日はお盆祭りなど各地であったようでどこであがっているのか把握しきれていませんでした。できるだけ喜んでいただけるような情報などをご提供できるように、フロントとしても努力をしていきたいと思います。ありがとうございました。

ご宿泊ならびにご感想いただきましてありがとうございます。今回はシングルタイプのお部屋でしたが、新館（禁煙のツインやトリプル・和室など）の方はすべてウォシュレットになっております。お客様からのご要望が多いようでしたら、今後他のお部屋にも反映させていきたいと考えております。ぜひまたの機会もご利用ください。ありがとうございました。

こちらこそありがとうございました。ぜひまたお近くにお越しになる際はお立ち寄りください。暑い日が続きますが、お体を大切にお過ごしください。

ご宿泊いただきありがとうございました。記載されている住所は正しいのですが、ホテル周辺は国道139（富士見バイパス）の開通で比較的住所が新しく、カーナビだとたどり着けないことが多いようです。不自由をおかけしてすみませんでした。ロビー設置のパソコンも、周辺のお天気や観光情報などお調べするのにお役に立っているようです。また、ノートパソコンをお持ちいただけば、お部屋で無料でネットのご利用も可能です。みなさまが快適に過ごせるよう今後も努力していきます。ありがとうございました。

ご宿泊ならびにご感想を頂きましてありがとうございます。夏休みということもあり、ご家族連れの方が多く、楽しそうなお子様の声がたくさん飛び交っていました。お子様の笑顔がなによりですよね！ビジネスホテルというと男性のイメージですが、当館は女性でもご家族でもゆっくり過ごしていただけるよう、女性からの目線も大切にしています。また機会がありましたら、ぜひご家族そろって遊びにいらして下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。