こんにちは☆
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
最寄りの富士山駅は徒歩25分・月江寺駅20分程かかってしまいます・・・
富士山駅は常時タクシーが待機して当館までは５分程です。
あとは富士吉田市内循環バスタウンスニーカー
は¥100で利用出来ます。
（バス亭は、ケーヨーＤ2前）
本数が少ない為、ご確認の上ご利用下さいませ。

レンタカーは富士山駅近くと当館徒歩１分にホンダレンタカーがございます。

お車以外のお客様はご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。
ayame

こんにちは♪
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
お客様のご利用していただいた客室からは本来富士山が眺められるのですが、お天気がスッキリせずに
見えなくて残念です。。。

富士吉田市の中心にあるTABIJIYAは、富士見バイパス近くにあり便利な場所ですが、周辺には田んぼや畑がありのどかな所です。
また、富士山や富士五湖など自然豊かな中に富士Ｑハイランドや美術館もあり観光も楽しめます。
季節ごと楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ☆。・：

３名利用で、もう少しリーズナブルなお部屋でしたら、スタンダードトリプルです。（富士山は見えませんが・・・）
ぜひ富士吉田にお越しの際はご利用を御待ちしております(*^_^*)
ayame

こんにちは～!(^^)!
この度は当館をご利用していただき誠にありがとうございました♪
女性のお客様に綺麗なホテル、とのご感想を頂戴してホントに嬉しいです☆☆☆
施設は日々古くなっていきますが、清潔さを保つようにスタッフ一同、細かい所も清掃するように心がけています。
これからも目をかけ手をかけ皆様に気持ちよく宿泊していただけるように努力していきます！
またのご利用をお待ちしています☆
ayame

こんにちは!(^^)!
この度はTABIJIYAをご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
朝のコーヒー、美味しいと感想をいただき嬉しいです☆
当館のコーヒーは高品質な豆をブレンド焙煎したもので酸味と苦味のバランスが程よく薫りがとても良く好評です☆
一般的に喫茶店やホテルで有料で提供しているコーヒーと同じ品質です。ここは妥協出来ません(*^_^*)
富士山の伏流水を使ってドリップしているのでさらに美味しく仕上がります。
隣町の忍野村では美味しいお水で作ったお蕎麦やお豆腐が名物です。車で15分程ですのでおススメです♪
富士吉田近辺は、のどかでいいスポットがありますのでお仕事＆レジャーを兼ねて、また遊びにお越し下さいませ☆。・：

お待ちしています・・・
ありがとうございました♪
ayame

こんにちは☆
毎度ご利用いただきまして本当にありがとうございます！
ベッドが疲れないとお聞きし安心いたしました・・・
今回お客様がお泊りいただいたお部屋はコンパクトなタイプですが、眠り重視でベッドは寝心地いいと好評です♪
以前泊まっていただいた禁煙ダブルは、低反発トゥルースリーパーで、人気のベッドです。（低反発が苦手でしたら伝えていただければスタンダードなベッドの客室にも出来ます）


これからもお客様の立場で気になる所を改善しながら、皆様にご満足していただけるようにしていきます。

これから富士五湖は夏の爽やかな過ごしやすいシーズンです☆
是非また富士山のふもとのパワースポットにお越し下さいませ！
ayame

こんにちは☆
この度は旅じやをご利用していただき誠にありがとうございました～
当館のお風呂は２４時間ご利用いただけますのでチェックインが遅くても大丈夫です！。
（毎日チェックアウト後の10時から13時頃は清掃しています。）

お部屋にいままでコーヒーカップがなくグラスが置いておりました。（ロビーにいつでも使えるコーヒーカップがある為）
今は全ての客室にコーヒーカップを用意しました☆これでお茶を飲んでいただけます。
全身鏡と荷物置き場も今後増やしていくように致しますね！アドバイスいただきありがとうございました(*^_^*)

これからもお客様のご希望に添える施設作りを目指し取り組んでいきます☆
また富士吉田にお越しの際はご利用下さいませ☆
ありがとうございます。
ayame

こんにちは☆
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました♪
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。

ただ、何点かお詫びをしなければいけません。
コップの茶渋があった点で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘアブラシ・固形石鹸・シャワーキャップはフロントでお渡しできるのに説明が足りず申し訳ございません。
ユニットバスの臭いは問題点なので早急に対処致します。
クッションは新しく作ったばかりで、定期的にクリーニングしています。がお客様によってはあまり良い印象が無いとこに気が付かず申し訳ございません。
１階のお茶などはロビーで飲んでいただくか、お茶の葉パックをお部屋にお持ちいただいて飲んでいただく（カップに入れて客室まで運んで廊下やエレベーターがコーヒーの染みだらけになった為）、との事ですが上手く伝わらず申し訳ございません。

今後は改善してお客様によりご満足していただけるようにしていきます。

２月末にレストランのインテリアを少しリノベーション致します。
いつでも気持ち良くお客様を迎えるために、これからも前向きに取り組みます。またのご利用を御待ちしております☆☆☆
ayame

こんにちは(*^_^*)
この度は当館にお越し下さり誠にありがとうございます！
堅苦しくなくアットホームな雰囲気でリピーターさんが多いのは当館の特徴です♪

２月末にレストランのインテリアをリノベーション致します。
ビジネスでご利用のおひとり様に、座りやすい席も増やします。お楽しみに☆

またのご利用を心よりお待ちしております♪
ayame

こんにちは☆
毎年秋に遊びに来ていただきありがとうございます♪
富士五湖はたくさんの観光客の方に来ていただいております。近年は外国人の方も多くインターナショナルな地域になりました。
そんな中、旅じやは対応できず・・・というかリピーターさんを大事にしております。

春夏秋冬で景色もイベントも変わるので、またお越しくださいませ☆
もうすぐ朝食のレストランのインテリアが変わりますので次回は是非ご利用ください！
ayame

こんにちは。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずはご朝食のお詫びです。
本来小学生のお子様には大人と同じ朝食をご用意させていただいております。
予約→チェックインの段階で子供と解釈したスタッフが記載ミスをしてしまいました。
大変申し訳ございません。
フロントスタッフ他このような事が無いように、しっかり年齢確認をしていきます。

せっかくの家族旅行でがっかりした気持ちにさせてしまいごめんなさい・・・

また是非遊びにいらしてください☆
ご挨拶させて下さい♪
ayame

こんにちは☆
この度はお仕事でのご利用ありがとうございました。
クレジットカード利用が出来ず、ご不便で申し訳ございません・・・

クレジットを使いたい方はオンライン決済がご利
用いただけますので、そちらもご検討下さいませ。
楽天予約時にクレジットカードを登録すると精算が出来ます。

富士五湖・富士吉田に出張の際はまた是非ご利用いただけることを願っております♪
よろしくお願いします。
ayame

こんにちは☆
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
嬉しいご感想を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っています！
お風呂はこじんまりしていますが、多くのお客様からご好評いただいております。

今回は和室８畳をご利用いただきましたが、４名様で狭かったのではないでしょうか・・・あいにく満室で広いお部屋をご紹介できず申し訳ありませんでした。

和室１２畳やベッド４台のフォースもありますのでまたご利用してみてください☆

富士五湖はこれから紅葉、冬のイルミネーションやスケート・スキーを楽しめる季節が訪れます☆。・：
ご家族旅行にぜひリピートして下さい♪
ありがとうございました。
ayame

こんにちは☆
この度は家族で富士五湖の旅！いかがでしたか・・・？
女の子２人、可愛い真っ盛りでほほえましいです♪
お子様の成長は早いですね！
ハリウッドツインでは狭いですね。

和室８畳・12畳　トリプル　フォースがございます。
お子様の成長に合わせてお部屋をお選び下さいませ☆
富士五湖は自然豊かで公園や遊園地・湖などお子様が楽しめる環境がございます。
ご家族でたくさん楽しい思い出作りをしてくださいね～(*^_^*)私も小４の女の子のママです（笑）
子育て楽しみましょう♪♪♪
ayame

こんにちは☆
女性２名で毎度来ていただき誠にありがとうございます！
また泊まりたい・・・とのご感想をいただき心より感謝致します♪♪♪
朝食にもお褒めのお言葉とっても嬉しいです！

今年はレストランがリニューアルしてご利用しやすくなりました！
ベンチシート設置でゆったり座りやすく。
ドリンクも女性が好きなお茶類は紅茶はもちろんルイボスティ・ハーブティもございます。
休日は富士山のふもとTABIJIYAでゆっくりお過ごしください☆
またのご利用を心よりお待ちしています(*^_^*)
ayame

こんにちは！
この度はご家族でお泊まりいただき誠にありがとうございました～
サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
お子様の年齢を教えていただいたのは、キッズプレートにするか大人と同じものにするか、の為です。
皮付きウインナーは食べ辛かったですね。
すみません・・・
今後はもっと考慮致します。
一応ナイフとフォークのご用意は常時出ていますのでご利用くださいませ☆

お子様の成長が楽しみですね♪
たくさん思い出を作って下さい！！！
ayame

こんにちは♪
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
広い部屋に空きがあったのでランクアップ出来て良かったです！
ゆっくりお寛ぎいただけた様子でこちらも嬉しくなります♪
このようなお礼のメールをいただくのはとっても励みになります♪
ありがとうございました☆
富士山・富士五湖を訪れるときはまたのご利用を御待ちしております！
ayame