楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロワジールホテル那覇のクチコミ･お客さまの声
総合3
値段が大変お得だったので今回は納得しています。次の点の改善がされれば今度は通常料金でも利用させてもらいたいと思います。部屋の掃除が不十分 冷蔵庫に前の人のゴミが残っていた。 洗面台の箇所がカビていたり、風呂の目地がオレンジっぽい。 清掃の際に部屋に残した私物カバンが触られた感触がとてもあって不快。造波プール目的だったが、１度も波が無かった。大浴場の脱衣所は大変きれいであったが、浴場とプールの足元がぬめっていたり、古くなっているところも多く不衛生に感じた。 駅からは遠いと、他の方のコメントを参考にしていたので返って遠く感じなかったが、不便には間違いない。と、言う点からも、ホテル滞在を中心として利用できるよう居心地がより良いホテルであってほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご滞在中に数々の不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件につきましては、すぐに関係部署へ改善を徹底するよう申し入れました。貴重な意見を取り入れながら、従業員一同努力して参る所存でございます。さらに、せっかく期待してご来館いただきましたがご滞在中の造波プールでは波がなかったとの事、重ね重ね申し訳ございませんでした。造波プール機械の故障の報告は受けておりませんのでしたので、もしかしましたらスウィッチの入れ忘れがあったかもしれません。今後はさらに注意して入れ忘れなどないよう徹底して参ります。屋外造波プールはタイマーで動かしており１時間に１回３０分の運転となっております。またプールの水深が深い所でも波を感じる大波ではなく、波打ちの浅瀬側が波を感じられ安心して小さなお子様が楽しめるように小波になっています。どうかこれに懲りずにまた是非お越し頂きたく存じます。貴重なご投稿有難うございました。
ロワジールホテル那覇 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ
値段が大変お得だったので今回は納得しています。
次の点の改善がされれば今度は通常料金でも利用させてもらいたいと思います。
部屋の掃除が不十分
冷蔵庫に前の人のゴミが残っていた。
洗面台の箇所がカビていたり、風呂の目地がオレンジっぽい。
清掃の際に部屋に残した私物カバンが触られた感触がとてもあって不快。
造波プール目的だったが、１度も波が無かった。
大浴場の脱衣所は大変きれいであったが、浴場とプールの足元がぬめっていたり、古くなっているところも多く不衛生に感じた。
駅からは遠いと、他の方のコメントを参考にしていたので返って遠く感じなかったが、不便には間違いない。と、言う点からも、ホテル滞在を中心として利用できるよう居心地がより良いホテルであってほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご滞在中に数々の不快な想いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、すぐに関係部署へ改善を徹底するよう申し入れました。貴重な意見を取り入れながら、従業員一同努力して参る所存でございます。
さらに、せっかく期待してご来館いただきましたがご滞在中の造波プールでは波がなかったとの事、重ね重ね申し訳ございませんでした。造波プール機械の故障の報告は受けておりませんのでしたので、もしかしましたらスウィッチの入れ忘れがあったかもしれません。今後はさらに注意して入れ忘れなどないよう徹底して参ります。
屋外造波プールはタイマーで動かしており１時間に１回３０分の運転となっております。
またプールの水深が深い所でも波を感じる大波ではなく、波打ちの浅瀬側が波を感じられ安心して小さなお子様が楽しめるように小波になっています。
どうかこれに懲りずにまた是非お越し頂きたく存じます。
貴重なご投稿有難うございました。