この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
今回ご案内しました客室はWEBサイト等で通常販売をしていない「ユニーバーサルルーム　25平米」でした。
この客室はバリアフリーに対応しており車いすをご利用のお客様にもご宿泊頂けるように、緊急ボタンを付けた広いユニットバスルームを完備した広めの客室を各フロアに１室ずつ用意しております。
ご案内の際に説明が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様には快適な環境でご滞在していただくことができませんでしたが、次回沖縄にご旅行の際には、またの利用機会をいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。