こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-09 08:25:15
4.0
投稿日：2023-02-13 06:56:34
ＢｏｏｋＴｅａＢｅｄ ＩＺＵＯＳＨＩＭＡ（伊豆大島）＜大島＞（東京都）
4.0
投稿日：2023-02-13 06:20:41
3.0
投稿日：2022-06-23 07:14:45
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投稿日：2022-06-23 07:06:51
総合3
ＧＵＡＲＤ1さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ
初めて利用しましたが、フロントから部屋までがかなり回りながら行く形なので非常に遠く感じました。逆に１回外に出て違う入り口から入ったほうが近く感じました。お風呂はセキュリティがしっかりしておりパスワードを打たないとドアが開かないシステムになってました。中も非常に綺麗で良かったです。しいて言うと客室のお風呂がいくら待ってもお湯が熱くならないのが欠点かと思います。関東の人は暑いお風呂を好む方の多いのでもう少しお湯が熱くなればよいかと思いました。後はホテルのほーみページにはまん延防止等の為朝食のレストランは休業yしますとは明記がなく行ったらお弁当の配布をしており購入できないのかと聞いたところ予約した方のみですとのことでした。中には食べたい方もいるかと思いますし。館内にはコンビニもありますが、せめて一般販売の予約を取ってほしいものだと思いました。
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この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ロワジールホテル那覇【イースト館/別館】は2009年に増設された建物であり、元々主な設備が本館に整っている状態に増設おりますので、どうしても本館にご足労いただかなければならないのが現状でございます。
大変心苦しく存じますが、何卒ご容赦いただきたく存じます。
またお風呂のお湯の出が悪く、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
なおせっかくご朝食もご利用ご検討頂きましたのに、HP上に変更の旨が明記されておらず、お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を担当部署に共有し、今後の議題とし検討をはかる所存でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
一方で、昨年12月リニューアルした温泉施設「島人の湯」をお気に召していただけた様で安心いたしました。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、より良いホテルを目指して精進して参ります。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
ロワジールホテル那覇 宿泊部 支配人 竹澤