この度は当ホテルへのご投宿誠にありがとうございました。
プールは化石海水温泉水を使用しているため、どうしても温泉成分が浮遊してしまう場合がございます。衛生的で害はございませんのでご安心下さいませ。
係員で数時間ごとに確認はしているのですが、今回見落としによりお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、館内の施設・備品につきましては厳しくチェックを行ってまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。