この度は、ロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
和室の襖はお客様が、チェックイン時はオープンの状態でセットしていたのですが、収納タイプの為、お客様に分かりにくい状態になっていました。
申し訳ございません。
チェックイン時には、分かりやすいセットに変更して改善いたします。
ご指摘ありがとうございました。
今後とも、お客様に満足頂けるようなホテル運営をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
客室管理担当