この度はロワジールホテル那覇のご利用誠にありがとうございます。おかえりなさいませ、お待ちしておりました。
ご投稿いただいた三重城温泉　島人の湯は昨年12月にリニューアルしたばかりでございます。露天風呂の壁面に描かれたアートは沖縄の伝統的な染色技法である紅型をモチーフにし、明るい雰囲気の中で沖縄らしさを感じながら温泉を楽しめます。快適にお過ごしいただいたようで安心いたしました。
「これからも利用したい」という温かいお言葉は、私どもにとって何よりも嬉しく今後の励みとなります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
またお会いできることを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。大切な方と新婚旅行というとても貴重な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。
ご結婚おめでとうございます。ささやかながらホテルメイドのクッキーをご用意させていただきました。お部屋で寛ぐ際の彩になればとご用意いたしました。大変お気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。新婚旅行の思い出の地となれたこと大変喜ばしい限りでございます。
また沖縄へお越しの際は、ぜひロワジールホテル那覇をご利用いただき、大切な旅の思い出の1ページを綴って頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
私どもホテルに満足いただけた様子が拝察でき何よりでございます。
またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇に長期滞在いただき、誠にありがとうございます。ホテル滞在を存分に満喫できた様子が拝察でき大変光栄でございます。特に、温泉は沖縄県内で天然温泉があるホテルは珍しく約800万年前の化石海水が地熱で温められたものであり、本土に多い火山性の温泉とは成分が全く異なります。化石海水であるため塩分を含み、なめるとしょっぱいのが特徴でございます。日々の疲れたからだを癒すのにピッタリでございます。
さらに、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での特別なご旅行で私どもホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご投稿いただきました、屋内プールは天然温泉水を利用（温泉水7割：真水3割）しており、一年中皆様にお楽みいただける施設となっております。
こちらをお子様と存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、移動時間が少ないと立地に満足していただき、さらにお部屋での滞在もゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
温泉は島人の湯だけでなく、サウナが唯一ある海人の湯を有料でご利用いただき誠にありがとうございます。
海人の湯限定のサウナは男性用サウナはドライサウナという一般的なサウナ、女性用はミストが充満するミストサウナを用意しており、男女で違うサウナをお楽しみいただけます。
こちらを目一杯ご活躍いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、数ある宿泊施設から私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の眺望がご期待に添えられたようで何よりでございます。
さらに追加料金での海人の湯利用いただきありがとうございます。私どもホテルの温泉は沖縄では数少ない天然温泉で入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぎ、保温効果が期待できる。女性にやさしい『あたたまる温泉』と親しまれております。
その泉質に喜んでいただけたご様子を拝読でき安心いたしました。
そして、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして好感を持っていただけたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
そして「また沖縄に来た際には予約をしたい」と嬉しいお言葉をありがとうございます。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
弊館の温泉施設をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、三重城温泉　島人の湯は昨年12月にリニューアルしたばかりでございます。
使用するお湯は天然温泉のまま、施設およびシステムを新しく、より皆様にご利用いただきやすいよう生まれ変わりました。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や館内施設、アクセスや館内施設につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご投稿いただいた通り、幣館1階にオリックスレンタカー受付カウンターがございます。
プランによりますが、ホテルでの配車・返却が可能なものもあり、ストレスなく利用できたと嬉しい声に安心いたしました。
また幣館の温泉施設　海人の湯をご利用ありがとうございます。
海人の湯のサウナは、男湯にドライサウナ、女湯にはスチームサウナをご用意しており多くのお客様よりご好評いただいております。
そして源泉かけ流しの温泉は沖縄らしく海水由来の食塩泉の為、本土の温泉とは一味違う湯を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室で快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内アメニティに関するご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見も是非今後の参考にさせていただきたく存じます。
一方で、お部屋や立地、温泉施設にご満足いただけたご様子に安心いたしました。
今後も、おひとりでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食もご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食およびスタッフサービスに大変ご満足いただけた様子を拝読させていただき安心いたしました。
朝食につきましては、お客様のご意見を伺いながら、調理、サービスで日々改善を進めており、お客様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、おひとりでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
弊館の立地・アクセスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしお部屋からの眺望に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご予約いただきましたスーペリアツインの眺望は、ご投稿いただきました通り那覇の市街地が広がっております。
再度ご利用いただける機会がございましたら、デラックスツインのお部屋タイプをお選びいただきますと港側の眺望になりますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊でのご利用とのことでしたが、お客様の素敵な旅行のお手伝いができましたようで光栄でございます。
大変嬉しいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の快適なご滞在と素敵な旅行のお手伝いをスタッフ一同精一杯努めて参ります。
そして「また利用したい」と嬉しいお言葉をありがとうございます。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

いつもロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、アクセスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またご投稿いただきました通り、昨年12月に三重城温泉　島人の湯をリニューアルオープンいたしました。
使用するお湯は天然温泉のまま、施設およびシステムを新しく、より皆様にご利用いただきやすいよう生まれ変わりました。
弊館の温泉施設をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や温泉施設をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
源泉かけ流しの温泉は沖縄らしく海水由来の食塩泉の為、本土の温泉とは一味違う湯を楽しめたのではないでしょうか。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ロワジールホテル 那覇の三重城温泉 島人の湯は、沖縄では数少ない天然温泉。
地下800メートルから湯温40.9度の温泉が自沸しており、泉質は、含ヨウ素ナトリウム、塩化物泉。
約800万年前の化石海水が地熱で温められたものであり、本土に多い火山性の温泉とは成分が全く異なります。
化石海水であるため塩分を含み、入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぐため
保温効果は抜群！『あたたまる温泉』と親しまれております。
沖縄の海から生まれた天然温泉の恵みで日々の疲れをゆっくりと癒して頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
そして、スタッフの対応につきましても好感を持っていただけたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室やプランをお気に召していただき、満喫したホテルステイがお過ごし頂けた様子が伺え安心いたしました。
今後も、おひとりでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室とスタッフの対応につきましても好感を持っていただけたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテル那覇　サービス統括部　部長　畠山　司

いつもロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
幣館の客室調整の都合によりご予約とは違うタイプの客室へご案内させていただきました。
ですが、お気を遣わせてしまい誠に申し訳ございません。
一方で客室やお部屋着をお気に召していただき、満喫したホテルステイがお過ごし頂けた様子が伺えました。ご家族皆様の良き思い出となっていましたら、私どもも嬉しく存じます。
今回はお急ぎでいらっしゃったようなので、次回は是非ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテル那覇　サービス統括部　部長　畠山　司