この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉＆朝食付きのプランをご堪能いただけたようで安心いたしました。

当ホテルは那覇空港から車で約7分（夕方は込み合うことがございます）とご来館いただきやすい立地でございますが、国際通りなどの繁華街へは徒歩１５～２０分ほどの少し離れた立地であり、ご滞在中は静かにお過ごし頂ける場所かと存じます。
日頃のお疲れを取っていただき、ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。

これからもお客様のご期待に沿うよう更に良いサービスが提供出来る様に精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございます。
前回ご宿泊の際にはあまりお寛ぎいただくことができず、申し訳ない気持ちでおりましたが、今回は、快適にお過ごしいただけたとのご様子を拝読いたしまして、大変安心いたしました。
再度のご来訪に感謝いたします。
今後とも、お客様にご満足いただけるよスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいを存じます。
またの機会にお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうござました。

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中　ご滞在中の感想を投稿いただき感謝申し上げます。
今回は、ロワジールホテル那覇別館のイースト館の朝食・温泉付きのリーズナブルなプランでご利用いただき、沖縄でも数少ない源泉かけ流しの天然温泉もゆっくりとお楽しみいただけたと拝読させていただき、大変嬉しく思います。
「また泊まりたいです」のお言葉にお応えできるよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、ロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。

プール、温泉のご利用をお楽しみいただけとの事で大変嬉しく、またスタッフへの温かいお言葉もサービスに携わる者として、大変励みになります。
しかしながら、温泉施設内の脱衣所の清掃状況につきまして、ご不快な点がございました事、心よりお詫び申し上げます。温泉施設については、定期的に係にて清掃をするようにしておりますが、今回行き届いておらず、清潔な環境を整え快適なご利用をしていただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。
担当部署にて、再度オペレーションの改善を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
再び、ロワジールホテル那覇をご利用いただけるご機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は良い印象をお持ちいただけたようで嬉しく思うと共に励みとなりました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂きありがとうございました。
幣館を選んでいただき、またご期待にお応えできたようで嬉しく存じます。
幣館は那覇埠頭に面しており大型船の出入港や遠くには那覇空港に離発着する民間機や自衛隊機があり投稿いただきましたように音が漏れ聞こえることもございますが、夜間飛行は少なめでございますので、ゆっくりお休みいただけたようで安心しました。
次へのご期待にお応えできるよう日頃よりサービスの向上に努めて参ります。
是非又のご旅行の際にお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
多くのお客様にご満足いただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできたようで安心しました。
宿泊プラン特典の温泉施設も楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様と共にゴールデンウィークを楽しまれた様子が伺え安心しました。
朝食につきましても多くのお客様のご利用があったかと存じますが美味しくお召し上がりいただけたようですね。たくさん食べて元気にお出かけできておりましたら嬉しく存じます。

ご投稿いただきましたようで幣館内にORIXレンタカー会社様と提携しており営業時間は限られておりますが、営業所も徒歩5分圏内にございますので団体カウンター等で受付よりも小さなお子様もいますのでより便利に活用いただけたのではないかと存じます。必要な時間だけのカーシェア等もありますので活用していただけましたら幸いでございます。

12歳以下のお子様がご両親と同室で添い寝無料にてご案内をしており家族旅行に嬉しいサービスではないかと存じます。
（大人1名に対して、お子様1名が対象）。
ベッドは通常より大きなサイズを採用しておりますので、お子様とゆったりお休みいただけます。
※添い寝のお子様の有料施設使用料は別途発生いたします。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同明るいサービスを心がけて参ります。ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足いく滞在となったようで嬉しく存じます。
幣館内の屋内プールは温泉水+真水の為、今の時期は気持ちの良い温度で楽しめたのではないかと存じます。温泉施設はご利用時間帯により混雑する事もありますがゆっくりとおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。

またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
お子様との一年の締めくくりでしょうか？リラックスステイに幣館を選んでいただきありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え嬉しく存じます。

幣館の温泉施設は有料施設でございますがご利用いただいたようですね。海水由来の源泉は保湿・保温効果が高とされ女性の方には特に好評をいただいております。

朝食会場につきまして外を眺められる窓などはなく景観を楽しむ事は出来ませんが食事を楽しめるメニュー内容や会場作りに努めてまいります。
また料金が発生いたしますが差額料金でレストラン フォンテーヌの朝食ビュッフェに変更をする事も可能でございます。

たいへん貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
是非またの機会にも私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
また行きたい。と言っていただける滞在となったようで安心しました。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回沖縄県へお越しの際も是非、幣館へのお越しをお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適なご滞在となりましたでしょうか。
思い出に残る沖縄旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。

多くのお客様をスムーズにご案内を行う為、ホテル説明およびご案内は簡潔に行っている事もありスタッフとのコミュニケーションの時間が少なくさびしく感じさせてしまっているようで誠に申し訳ございませんでした。で引き続き心温まる様なサービスができるよう努めて参ります。

回沖縄県へお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
急な日程変更でも幣館にご宿泊いただけ嬉しく存じます。滞在中はお寛ぎいただけた様子が伺え安心しました。

温泉・プール施設はホテルのキャパシティからすると広い施設ではなくお待たせする場合もございますが、ごゆっくりとお寛ぎいただける施設となるよう安全衛生に注意し取り組んでまいります。
館内のレストランもご利用いただけたようですね。「花風」は和食や中華・沖縄料理と幅広いメニューを用意しておりますので、ゆっくりと過ごされるたい時には大変おススメでございます。

滞在中に満足いくサービスが行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけすることない様努めておりますが人員不足は少なからず感じており大変心苦しく感じている次第でございます。それでもスタッフ一同より良いサービスを目指し努力いたす所存でございます。

この度は大変貴重なご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。

幣館では12歳以下のお子様は大人1名に付き1名添い寝無料にてご案内しております。（施設使用料は年齢に応じて別途）特に小学校低学年までのお子様連れのご旅行には好評を頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
那覇市内ではナンバー１とのお言葉は接客に従事しております私共としても大変励みになり、ますます気を引き締めて更に良いサービスが提供出来る様に精進してまいります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在いただいた客室の清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し伝え最終確認まで怠らないよう取り組んで参ります。
お客様からのお声を拝聴し日々努力してまいる所存でございます。
何卒ご容赦いただき、またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。

この度はロワジールホテル那覇にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
小さなお子さまとのご旅行は何かと不安を感じる事もあったことと存じますが、幣館にご期待をいただき選んでいただけた事大変光栄に存じます。温泉施設やプール・朝食会場など多くのお客様にご利用いただける施設につきましてはお待ちいただく事もある場合もございますがお寛ぎいただけたようで安心しました。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回沖縄県へお越しの際も是非、私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ホテル滞在中は良い印象をお持ちいただけた様子が伺え私共の励みとなり、大変嬉しく存じます。
出発前のご朝食で元気に出発できる滞在となっておりましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご出張・ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂きありがとうございました。
提携会社様のサービスにつきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
幣館のお客様を迎えるにあたり丁寧な接客を心がけていただくよう申し伝えると共に幣館と共にサービスの向上に努めていります。
この度は大変貴重なご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
何卒ご容赦いただき、またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。