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リッチモンドホテル博多駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
チェックインのタイミングが他の人と重なり込み合っていました。だからなのかはわかりませんが、チェックインの説明がちょっと不親切というか棒読みというか、そんな状態でした。どうやら隣でチェックインしている人も同じプランでの宿泊のようで、そちらは丁寧に説明されていて、私たちが説明されていないこともありました。丁寧でもなかったですが、説明がわからないわけでもないのでそのままにしましたが、ぞんざいに扱われた気がして、あまり気持ちがいいものではありませんでした。宿泊自体は問題ありませんでした。
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この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインの際にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。私どもの不手際で、お客様の気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、スタッフ全員に周知し改善に努めてまいります。お客様にご満足頂き、さらに感動していただけるおもてなしを目指して今後精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。支配人
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部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
チェックインのタイミングが他の人と重なり込み合っていました。だからなのかはわかりませんが、チェックインの説明がちょっと不親切というか棒読みというか、そんな状態でした。どうやら隣でチェックインしている人も同じプランでの宿泊のようで、そちらは丁寧に説明されていて、私たちが説明されていないこともありました。丁寧でもなかったですが、説明がわからないわけでもないのでそのままにしましたが、ぞんざいに扱われた気がして、あまり気持ちがいいものではありませんでした。
宿泊自体は問題ありませんでした。
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この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
私どもの不手際で、お客様の気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ全員に周知し改善に努めてまいります。
お客様にご満足頂き、さらに感動していただけるおもてなしを目指して今後精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人