この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の換気扇のことで、ご不便な思いをお掛けし申し訳ございません。
チェックアウトの際にもご指摘いただいておりましたので、すぐに確認させていただきました。
私共のホテルの浴室換気扇は全室、電気スイッチＯＮ・ＯＦＦにかかわらず24時間自動で運転しております。お泊りでしたお部屋は他の部屋と同様の通常運転でしたが、実際にはご不便をおかけする状態でしたことを心苦しくお詫び申し上げます。
また水の無料サービスについても、今のところは取り入れておりませんがご意見としてしっかり承りました。ありがとうございます。
ご意見を賜りながら、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでまいる所存です。
ご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げますとともに、恐縮ではございますが次の機会もぜひ私共リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきたくお願い申し上げます。
スタッフ 田中
支配人