この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からわたくし共のホテルをお選びいただきましたのに、お部屋のグラスのベタつきによりご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。

お客様をお迎えするうえでの準備が不足していたと猛省しております。
誠に申し訳ございません。

二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフと共有し清掃の改善・向上に努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、またの機会にリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきましたら幸いでございます。

フロント
島田