この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたとのことで大変うれしく存じます。
しかしながら、他のお客様の朝食の匂いのためにご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。おっしゃいます通り、席が空いてる時間帯などは離れて着席をご案内するなど配慮が必要でございました。
レストランともこのご指摘を共有し今後の対応に努めて参ります。
恐縮ではございますがまた機会がございましたらぜひ私どものホテルにご予約、ご滞在いただきたいですので、お気づきのことは何なりとご連絡いただければと存じます。
寒さが続きますんのでどうぞご自愛くださいませ。この度のご宿泊を改めてお礼申し上げます。
支配人
フロント田中支配人