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リッチモンドホテル博多駅前のクチコミ･お客さまの声
できたばかりとあって部屋などはとても綺麗でした。ただ、部屋がエアコンを切ってもとても暑く、寝苦しかったです。エアコンが集中制御で、除湿や冷房がはいりませんが何とかなりませんか？それと、朝食ですが経営元のロイヤルでの宿泊者割引が限定品１０％引きはサービスが悪いと思います。
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この度はロイネットホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 空調の件でございますが、ご指摘の通り当ホテルでは冷暖房の切り替えを全館一括管理で行っております。お部屋が暑かったということでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただけるようにと調整を行っておりますがまだまだ至らなかったようで反省しております。今後更にお客様の立場にたって細心の注意を払った空調管理に努めて参ります。お部屋の温度が不快に感じられることがございましたらお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。 レストランの割引の件につきましましては今後の検討事項とさせて頂きます。 生まれたてのホテルでまだまだ未熟な点が多々あろうかとは存じますが今後スタッフ全員で努力を重ねて参りますのでよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
できたばかりとあって部屋などはとても綺麗でした。
ただ、部屋がエアコンを切ってもとても暑く、寝苦しかったです。
エアコンが集中制御で、除湿や冷房がはいりませんが何とかなりませんか？
それと、朝食ですが経営元のロイヤルでの宿泊者割引が限定品１０％
引きはサービスが悪いと思います。
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この度はロイネットホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件でございますが、ご指摘の通り当ホテルでは冷暖房の切り替えを全館一括管理で行っております。お部屋が暑かったということでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただけるようにと調整を行っておりますがまだまだ至らなかったようで反省しております。今後更にお客様の立場にたって細心の注意を払った空調管理に努めて参ります。お部屋の温度が不快に感じられることがございましたらお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。
レストランの割引の件につきましましては今後の検討事項とさせて頂きます。
生まれたてのホテルでまだまだ未熟な点が多々あろうかとは存じますが今後スタッフ全員で努力を重ねて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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