この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、客室やフロントでお渡ししているアメニティにつきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もお客様対応の向上に努め、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　島田
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
この度お客様より客室内設備、また食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、ホテルスタッフのみならずレストランスタッフ一同嬉しく思います。

ともにこだわり抜いたものをご宿泊いただくお客様にご案内できますよう日々様々な視点に着目し話し合いを重ねている次第です。

今後ともご宿泊いただくお客様のニーズに合ったサービス、ご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。

また福岡を訪れる機会がございましたら私どもホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人/フロント　白水

リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、冷蔵庫の音でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

清掃のスタッフと共有し、今後はよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　白仁田

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービスにつきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　島田

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのご投稿ありがとうございます。
私共のホテルは博多駅から徒歩5分以内と立地は大変好評をいただいております。
周辺も博多の名物を取り扱った飲食店が多く、滞在中は皆さま足を運んでおります。
スタッフのおすすめのお店をご用意しておりますので、また福岡にお越しの際はお気軽にお問い合わせください。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
支配人
フロント　日高

数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

九州旅行の最後の宿にお選びいただき大変光栄でございます。
ご旅行中は素敵な思い出が沢山できましたでしょうか。

ご滞在につきましては満足いただけとのお言葉を賜り大変うれしく存じます。

また皆様で福岡へお越しいただく機会がございましたら是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント森/支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中投稿していただきありがとうございます。
ホテル、お部屋、お食事すべてのスタッフがお客様に喜んでいただけるよう取り組んでおりますのでお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
朝食に関しましては全5種類からお選びいただいておりますのでまたお越しの際は、是非他の朝食もお試しください。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

支配人
フロント：日高

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿いただきましたことをお礼申し上げます
ご指摘の客室シャワーのご使用につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご滞在になりましたお部屋のシャワーを修正させていただいております。
本来は機能する状態でお客様へご提供すべきところを私どもの確認不足のためにご迷惑をおかけしましたことをお詫びを申し上げます。

今回の福岡でのご用時は無事におすみでしたでしょうか。また機会がございましたらぜひご予約をお待ちしております。

フロント/田中

この度はリッチモンドホテル博多駅前へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず口コミへご投稿いただいたことも併せて御礼申し上げます。

客室の設備に関しまして、数々のご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りでございます。
今回いただいた貴重なご意見を参考に、お客様により快適にお過ごしいただけるように検討して参ります。

また製氷機のカップの補充がなされていなかったこと、大変恥ずかしく思います。
今後は全スタッフに共有し、二度と同じ事がないように徹底いたします。

しかしながら、私どもスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ全員で嬉しく拝読いたしました。
このお言葉に甘んじることなく、これからも精進して参ります。

博多へお越しになる機会がございましたら、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
またお会い出来ますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　水元

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心しました。

何よりお客様より次回からは私どもホテルにご宿泊いただけるとの言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます。
今後ともご宿泊いただきます全てのお客様に快適な空間を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

また近いうちにお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。

フロント　白水　/　支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様とご一緒のご宿泊と伺っておりましたので少しでも快適にご滞在いただければと思いお部屋をご用意させていただきました。

私どものホテルでのご滞在が良き思い出になりましたならば幸いです。

また福岡へお越しいただく機会がございましたら是非ともリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。

またご朝食についても満足とのお褒めの言葉ありがとうございます。
一日の始まりでもある朝食を皆様に存分にご堪能していただきたい部分と、お客様の仰るとおりフードロスに対しましても双方でお客様にご満足や解決を図れるようレストランにも共有をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　白水

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ありがたい投稿もしていただき併せて感謝を申し上げます。
これからも快適にご滞在いただけるホテルを目指しスタッフ一同取り組んで参りますので、今後とも私どもリッチモンドホテル博多駅前をよろしくお願い申し上げます。
次の機会のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント
田中

いつもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
有難いコメントもいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後も気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一同で取り組んで参ります。

寒い日が続きますがどうぞご自愛くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの駐車場の制限により、ご足労お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

ご朝食につきましても、新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みとしてバイキング形式でのご提供を停止している為、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
現在もバイキング形式再開の目処はたっておりませんが、お客様にご満足いただけるご朝食をご準備できるよう、朝食スタッフをはじめ、全スタッフで試行錯誤を重ねて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

次回、博多にお越しの際もリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント　島田
支配人

この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお選びいただいたお客様のお気持ちを裏切ることがないように、
お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。

フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

お風呂に関しては、私どものホテルはユニットバスとなっております。
大浴場はございませんが、浴槽は足が伸ばせるくらいには広めに作っております。
フロントに入浴剤も設置しておりますのでご自由にご利用くださいませ。
あまり大きいとは言えませんが、旅行やお仕事で疲れた体を少しでも癒していただければ幸いでございます。

次回も福岡にお越しいただく機会がございましたらリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

部屋もベッドも広く良かったとのご投稿、大変嬉しく拝読させていただきました。
私どものスタンダードダブルのお部屋は、お部屋の広さが18㎡、ベッドの広さが140cm幅でゆったりお過ごしいただけるかと思います。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルをスタッフ一同作り上げてまいりますので、
今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご案内につきましてご理解いただけたこと安心いたしました。
コロナ禍において様々なことが日々更新されていく中、少しでもお客様に正確かつ確実にお伝えできるよう取り組んでいききたいと思います。
また、博多にお越しの際は是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用ください。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ご自愛くださいませ。

フロント：日高
支配人

平素よりリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またこの度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

朝食につきましては、小鉢でのバイキング形式も含め、感染症拡大防止の一環としてお客様および従業員の安全を目的とし、一部変更いたしております。
一日でも早く、お客様のご希望に沿える日が訪れるよう、切に願っている状況でございます。何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

今後もお客様に安心安全にお過ごしいただけるホテルであるよう、スタッフ一同、精進してまいりますので、
また機会がございましたら、リッチモンドホテルズをご利用いただきますようお願いいたします。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮原
支配人