この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお喜びの声を頂戴でき、スタッフ一同、嬉しく存じます。
今後もソフト・ハード両面でお客様にご満足頂けるよう、努めて参りますので、
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人


☆リッチモンドホテル宇都宮ANEX・2010年12月開業☆
☆リッチモンドホテル福山駅前・2011年3月開業予定☆

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

私共リッチモンドホテル博多駅前では、
全客室デスク上に照明スタンドをご用意しております。
折りたたみ式の為、スタンドとしてお分かり頂けなかったかと思います。
申し訳ございません。
次回ご利用頂ける際には内線頂けましたらご案内させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく、私どもホテルにご宿泊して頂いたにもかかわらず、パジャマの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来ならば、お風呂上りに身に付けるものでございますので清潔な状態でご準備しておくのが当然のことでございます。
今回、私どもの確認不足のためお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような事がないよう清掃時の確認を徹底して参ります。

お客様にはご不便をお掛けしたにもかかわらず、数々のお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
今後も「また利用したい」と思って頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も福岡にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

トイレの便器の件ではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
経年劣化も原因の一つではございますが、本来であれば日々の清掃によるメンテナンスでカバーすべき部分でございますので、
再度清掃と点検の徹底強化を行ってまいります。

「また宿泊する」と仰っていただいたお客様のお気持ちを裏切ることがないように、
より一層精進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
ありがとうございます。

フロント　宮原
支配人

この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
フロントサービスと部屋に満足というお言葉にスタッフ一同喜んでおります。
今後もハード面・サービス面でお褒め頂ける様に精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地・設備に満足しているとのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金につきましては、今後の検討課題にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
只今、早割りプランなども販売しておりますので是非ご検討くださいませ。
今後もリッチモンドホテルズをご愛好下さいます様、お願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人