いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご愛顧いただいておりますお客様皆様の支えあっての私どもホテルだと常々感謝いたしております。
今後もお利用いただけますよう努めてまいりますのでお気づきのことやお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
春がすぐそこではございますが朝晩はまだ冷え込んでおります。どうぞご自愛くださいませ。
次のご予約を心よりお待ち申し上げております。
フロント田中/支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

私どもは博多駅筑紫口より徒歩にて約４分程に位置し観光やビジネスの拠点として大変便利な立地でございます。
近くには多くの飲食店やコンビニエンスストアなどもあり皆様にお喜びいただいております。

またホテル１階「博多いねや」では朝６時半よりご朝食をお召し上がりいただいております。
手作りにこだわった和定食など５種類の定食をはじめサラダや手作り豆腐などはビュッフェスタイルでお好きなものをお召し上がりいただいております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回福岡にお越しの際も是非リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

宿泊支配人　池田

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたとのことで何よりでございました。和食膳、博多明太一本朝食、洋朝食など種類がございますので、次の機会もまたお楽しみいただければと思います。
お越しいただく度に少しでも気持ちよくご滞在いただけますよう取り組んで参りますので、お気づきのことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント田中

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで大変安堵しております。

朝食については、5種類の中からお1つお選びいただけます。
博多名物の明太子を丸々一本使用した朝食もございますので、次回のご宿泊の際にも朝食付きのプランでご利用いただければ幸いでございます。

またご利用したいというお客様のお声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント林

この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもホテルは博多駅筑紫口より徒歩5分とアクセスのいい場所にございます。博多駅周辺を観光する際も利便性がよく、お客様からご好評いただいております。

今回のご滞在中にお風呂場の電気が消えてしまい、ご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく存じております。当ホテルはドライヤーやケトル等を同時に使用されますと、電圧の関係で一時的に電気が消えてしまいます。しかし、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご準備できるよう、改善できる箇所がないか今後検討してまいります。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。10月から新たに「博多明太一本朝食」というメニューが加わりましたので、ぜひ機会がございましたらお試しくださいませ。

今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　白仁田

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、
また、噂とおりのご朝食とご本人様の期待を裏切ることなく私どもホテル朝食をご堪能いただけたご様子にホテルスタッフ・レストランスタッフ共に嬉しく思います。

いねやの朝食は福岡の地元の食材を使った料理を皆様にお召し上がりいただいております。
メニューも数種ご準備しておりますので、次回もご宿泊いただける機会がございましたら別メニューをお選びいただければと思います。

その他客室やアメニティに対しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
アメニティに関しましては私どもホテルスタッフが選びぬいた一品を皆様にお渡ししております、色々なアメニティをご滞在中にお試しいただければと思います。
定期的にアメニティにつきましては変更検討もしておりますので、使用感想などお客様の貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

今後ともご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　白水/支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで大変安堵いたしました。
お客様が仰るように、広めのお部屋にはシャワーヘッドとドライヤーはリファのものを使用しております。
客室のお風呂はユニットバスではございますが、足をのばしてご利用いただけるかと存じます。
また、お客様がお仕事や観光などでお疲れのお身体を少しでも私どものホテルでゆっくりお寛ぎいただき、喜んでいただけることは、私どもにとっても大変嬉しい限りでございます。

朝食については、9月1日より朝食のメニューが1部変更する予定でございますので、次回ご宿泊の際は新メニューもごお召し上がりいただければ幸いでございます。

次回も福岡にお越しの際は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

支配人
フロント　林

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊い
ただきまして誠にありがとうございます。
今回のお客様のご滞在はいかがでしたでしょうか。また、無事にご到着できましたでしょうか。台風の影響で急遽決まったご宿泊との事でしたが、少しでも安心してゆっくりご滞在いただけておりましたら、幸いでございます。

そのお日にちは、台風の影響で多くの方が博多駅にて足止めになってしまったと存じます。私どもも、不安な気持ちでご来館されたお客様が、どうすれば安心できるかを考えておりました。その気持ちがお客様に伝わっていたようで大変安心いたしました。翌日、笑顔でご出発されるお客様を見ると、私どもも大変喜ばしい気持ちになりました。

次回ご宿泊いただける際には、何かご旅行などでご利用いただけることを願っております。

また、私どもスタッフの対応に対してお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。そのような言葉が私どもの日々の業務の励みになっております。
今後もより良いサービス・空間をご提供できるよう精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
次回福岡へお越しの際にも、私どもリッチモンドホテル博多駅前をお選びいただけますと幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

まだまだ残暑が厳しい日が続きますが、お体を大切にお過ごしくださいませ。

フロント　平野
支配人

いつもリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長らくご宿泊をお受けできずご迷惑をおかけいたしました。
営業再開を心待ちにしていただき大変嬉しい限りでございます。
設備面でご不便をおかけし申し訳ございません。
また私どもの説明が不足しご迷惑をおかけしたこともお詫び申し上げます。

実は客室のテレビシステムは最新の機材に変更しておりまして、YouTubeだけでなくアカウントをお持ちでしたらNetflixを始めとした各種動画サービスに対応しております。
チェックインの際に丁寧な説明ができておらずお部屋でお楽しみいただくことができなかったとこを深く反省しております。

しかしながらスタッフの対応やレストランいねやの食事につきましてお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
一番好きなホテルと仰っていただき大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に来てよかったと思っていただけるホテルづくりを行ってまいります。

どうぞ次回もリッチモンドホテル博多駅前をごご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中投稿いただきましたことにもお礼申し上げます。
ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント森
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一日の元気の源となるご朝食をご満足いただけた様子にレストランスタッフ並びにホテルスタッフ一同嬉しく思います。
朝食のメインメニューも数種類ご用意しております、次回ご宿泊いただける機会がございましたら今回とは違ったメニューをお楽しみいただければと思います。

再びお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白水/支配人

この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お泊りいただきましたツインのお部屋は、123センチ幅のベッドが２台設置されたお部屋でございます。また、お客様のおっしゃいます通り、ツインのお部屋にはRefaのシャワーヘッドとドライヤーを設置しており、ありがたいことに皆様からご好評をいただいております。

しかしながら、使い方が分かりづらくお客様ご自身に調べていただく手間をとらせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。

いただきましたご意見をもとに、簡易的な説明書をお部屋に設置できないか検討して参ります。

ご朝食もお気に召していただき光栄でございます。
リッチモンドホテルはロイヤルグループのホテルチェーンでございますので朝食にはこだわりがございます。熊本のプランド米を釜焚きで提供しております和食は大変人気のメニューでございます。

今後もお選びいただくお客様のご期待を裏切ることがないように、お客様目線でのサービス向上に努めてまいります。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白仁田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を賜ることができ大変うれしく拝読いたしました。
私どものホテルは決して新しい建物ではございませんがお客さまが快適にご滞在いただけるよう日々清掃係とも連携を取りお迎えの準備をいたしております。

このところ特に週末は博多駅のコインロッカーが全て埋まってしまうことが多いようでございます。
ホテルではチェックイン前・チェックイン後にお荷物のお預かりサービスを行っております。
電車や飛行機の時間まで身軽に観光やお食事にお出かけいただけますので皆さまに喜んでいただいております。

ご朝食もお気に召していただき光栄でございます。
リッチモンドホテルはロイヤルグループのホテルチェーンでございますので朝食にはこだわりがございます。熊本のプランド米を釜焚きで提供しております和食は大変人気のメニューでございます。

皆さまの記憶に残るホテルになれましたことを大変うれしく存じます。
どうぞまた福岡へお越しの際はリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中投稿いただきましてありがとうございます。
暑い日が続きますのでお身体を大切になさってください。

支配人
フロント森

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在だったご様子でとても安心いたしました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、一層努力して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　島田
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様が仰るように、私どものホテルは博多駅筑紫口より徒歩4分程のところにございますので、お仕事や観光にも便利かと存じます。

また立体駐車場は高さの制限があるものの、併設されているのでお足元が悪い日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。

朝食もスタッフが一品一品こだわっており、お客様にお喜びいただけるよう努めております。

次回博多にお越しになる機会がございましたら、私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　水元　
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
この度お客様より客室内設備、また食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、ホテルスタッフのみならずレストランスタッフ一同嬉しく思います。

ともにこだわり抜いたものをご宿泊いただくお客様にご案内できますよう日々様々な視点に着目し話し合いを重ねている次第です。

今後ともご宿泊いただくお客様のニーズに合ったサービス、ご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。

また福岡を訪れる機会がございましたら私どもホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人/フロント　白水

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービスにつきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　島田

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのご投稿ありがとうございます。
私共のホテルは博多駅から徒歩5分以内と立地は大変好評をいただいております。
周辺も博多の名物を取り扱った飲食店が多く、滞在中は皆さま足を運んでおります。
スタッフのおすすめのお店をご用意しておりますので、また福岡にお越しの際はお気軽にお問い合わせください。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
支配人
フロント　日高

数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

九州旅行の最後の宿にお選びいただき大変光栄でございます。
ご旅行中は素敵な思い出が沢山できましたでしょうか。

ご滞在につきましては満足いただけとのお言葉を賜り大変うれしく存じます。

また皆様で福岡へお越しいただく機会がございましたら是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント森/支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中投稿していただきありがとうございます。
ホテル、お部屋、お食事すべてのスタッフがお客様に喜んでいただけるよう取り組んでおりますのでお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
朝食に関しましては全5種類からお選びいただいておりますのでまたお越しの際は、是非他の朝食もお試しください。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

支配人
フロント：日高

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心しました。

何よりお客様より次回からは私どもホテルにご宿泊いただけるとの言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます。
今後ともご宿泊いただきます全てのお客様に快適な空間を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

また近いうちにお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。

フロント　白水　/　支配人