総合4
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 22:18:58
-
立地や施設は完璧で、とても快適に過ごすことができました。
しかし宿泊人数に対し、シャワーが2つのみ、そして利用は23時までということで混雑しており、
23時以降も利用している人が見られました。
またドライヤーに埃が溜まってしまっているのか、風がほとんど出ず、長髪のためとても苦労しました。
居心地や他の設備は完璧だったので少し残念でした。
けれどまた是非利用させていただきたい施設です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- almond hostel & cafe 2022年05月02日 11:07:43
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしシャワールームやドライヤー等に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
シャワールームにつきまして、皆様にシャワーをお待たせする事無くご利用いただけるよう、現在対策を検討中でございます。
またシャワーのご利用時間は、24時間可能とさせていただいております。案内のご説明が不十分で、誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。
ドライヤーに関しましては、他のお客様を考慮致しまして、音が小さい物をご用意しております。その為多少風量が少ない物となっておりますが、こまめな点検や改善に努めて参ります。
また近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 18:35:22
-
ドミトリーの階段が凄く登りづらくて、もはや危険だった。
作り替えた方が良いと思いました。
受付の人の説明が少なすぎて、色々迷う場面が多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- almond hostel & cafe 2022年04月20日 14:30:28
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。梯子やご案内方法に関して不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
梯子は現在、皆様が安全にお使いいただけますよう改善改良を検討しております。
また、チェックインのご案内につきましては非対面非接触の為にセルフチェックインシステムを導入しております。入り口までの案内内容を含むご宿泊に必要な全ての情報はチェックイン3日前にメールでお送りしており、チェックインの際にお客様の携帯電話で保存ができるQRコードも用意しておりますが、スタッフの説明が足りなかったようです。このような対応が二度と起こらないように、全スタッフのお客様への対応を見直し再教育させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
恐縮ではございますが、また近くにお越しの際は、当ホステルをご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
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サーモンローズさんの almond hostel & cafe のクチコミ
- サーモンローズさん [30代/女性] 2022年04月07日 19:30:28
-
今回初めて泊まりましたが非常にコスパがよいと思いました。普通のドミトリーと違い壁があるのでプライバシーは守れます。チェックインもスマホ操作でスマートです。タオル等アメニティの購入は出来ますがパジャマはありません。立地については駅近ですが、ものすごく急な坂と階段を上り部屋に行くので荷物が重い場合は覚悟が必要です。シャワー、お湯の出る洗面台は2つずつしかないので早めに。
オシャレだし総合的に大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- almond hostel & cafe 2022年04月08日 16:52:15
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当ホステルのシステムについてお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。 階段に関しましては、大きなお荷物はスタッフがお部屋までお持ちしております。お帰りの際もスタッフまでお声がけいただけますとお手伝いできますのでご安心ください。また近くにお越しの際は、当ホステルをご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合5
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 14:08:25
-
何故か、「女性のお客様に迷惑をかけてるとの事で」
宿泊拒否をされました。
私はこちらのホテルは安心なので連泊しておりましたが、正直がっかりしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月28日 12:06:34
-
お客様の女性スタッフに対する行動や要望がサービスの限度を超えるものと判断し、社内において今後のご利用について検討した結果、弊社ではお客様のご要望にお応えすることは難しいという結論に至り、今回ご利用をお断りさせていただきました。また、今後のご利用につきましてもお控えくださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 14:03:42
-
毎晩とても気持ち良く泊まらせて頂いております
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月24日 15:44:41
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。今後もご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 14:10:33
-
シャワールームを少し清潔にして頂きたいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月23日 09:25:05
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。水回りに関しまして、毎日の清掃やこまめなメンテナンスを行なっておりますが、 今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、改善、改良に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 14:14:12
-
従業員の方々の対応がいいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月21日 20:49:21
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。従業員へのお褒めのお言葉を頂けたことも嬉しく思います。今後もご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 14:05:48
-
とても従業員の方の対応が、素晴らしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月21日 20:46:54
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、従業員に関するお褒めのお言葉とても嬉しく思います。近くに来られましたらまたお立ち寄りいただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 14:06:39
-
従業員の対応がとてもいいです、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月19日 19:29:50
-
この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉嬉しく思います。今後もより従業員のサービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 17:17:32
-
従業員の方々がとても親切な方々ばかりです。是非泊まられた方がいいと思います
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 17:16:47
-
従業員の方々がとても親切な方々ばかりです。 絶対泊まられた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月18日 20:24:33
-
この度は当ホステルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、従業員に関するお褒めの言葉とても嬉しく思います。近くに寄られた際はまたお立ち寄りください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 14:05:00
-
店員さんの対応がとてもいいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月16日 10:22:23
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 14:05:24
-
店員さんの対応がとてもいいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月16日 10:19:37
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もスタッフのサービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際はご利用いただきますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 14:04:55
-
店員さんの対応がとてもいいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- almond hostel & cafe 2022年03月16日 10:17:42
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 15:44:46
-
立地はとてもいいかつ安価で素晴らしいです。
ただ土地柄かもしれませんが、若干宿泊されてる方のマナーが気になりました。
規定時間を過ぎたドライヤーの使用、夜中の壁か床を大きく叩く音、微々たることかもしれませんが響く構造なので少しの気遣いが大事だと思います。
その他受付の方は丁寧に対応してくださるので、環境次第でまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- almond hostel & cafe 2022年02月22日 11:42:51
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。
騒音等につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。今後もお客様ご案内時にハウスルールのご説明を徹底し、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに尽力して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合4
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 10:22:19
-
コロナ無かったら海外のバックパッカーで賑わってたでしょう。
シンプルかつお洒落な宿でした。
また泊まりたい!続けて下さいね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- almond hostel & cafe 2022年02月11日 09:14:27
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は、是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合4
タスマニア9093さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- タスマニア9093さん [40代/男性] 2022年01月31日 13:28:09
-
ゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- almond hostel & cafe 2022年02月01日 14:14:35
-
この度は当ホステルをご利用いただいまして誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合4
タスマニア9093さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- タスマニア9093さん [40代/男性] 2022年01月31日 13:27:18
-
チェックインごスムーズだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- almond hostel & cafe 2022年02月01日 14:04:53
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして。誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
チェックイン時のご案内につきましては、今後もお客様がスムーズにチェックインできますよう、改善・改良に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合4
タスマニア9093さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- タスマニア9093さん [40代/男性] 2022年01月31日 13:25:28
-
スタッフの対応がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- almond hostel & cafe 2022年02月01日 14:01:51
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この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合4
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K.nishiokaさんの almond hostel & cafe のクチコミ
オシャレなカフェがホステルのフロントとラウンジを兼ねているのですが、部屋自体は外階段を上がった2階です。ドミトリーにラウンジがないため、なんとなく一階のカフェは使いづらい印象がありました。ドミトリーは窓が少ないため、常に暗く、シャワーなどは換気が不十分なのか少し臭いが気になりました。ただ汚いという感じではなく、基本的には清潔感があり、値段に対して程よい設備で、問題なく過ごせました。カフェを使いこなせるとより楽しく過ごせそうだなと思いました。また泊まりたいです。
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この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ラウンジや換気につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。今後、ご宿泊者様もカフェを気軽にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。また換気に関しまして、こまめな換気や換気扇の清掃に取り組んで参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。